Ce fléau de MSE ...(mysecurityengine)

Résolu
Bonjour,
de même pour moi, j'ai été infecté par ce satané virus et je suis à bout de ressources pour l'extirper de mon PC , dernièrement(car j'ai fais beaucoup de tri et de manip ) j'ai utilisé c cleaner et malwarebytes la 1ere fois c bien passée certains virus ou autre on été supprimé mais toujours MSE en parefeu et identifié par windows comme antivirus ... pfff , je relance donc c cleaner, je supprime ce qu'il faut après le scan de 2 h ... je redémarre et là, plus rien ... toutes mes icônes sont les mêmes sur le bureau et ma barre de menu a disparu sous des rectangles bleus ... la souris ne répond plus ... du coup j'ai fais un redémarrage en mode sans échec qui n'a pas fonctionné , alors j'ai redémarré en trouvant le dernier point de restauration fiable, c-a -d avant le scan de 2 h , ouf j'ai accès à mon bureau ! par contre j'ai toujours ce virus my security engine , y a -t-il qqun qui pourrait m'aider S.V.P. ,?

52 réponses

Résumé de la discussion

Infection par le malware My Security Engine sur Windows XP, provoquant l'affichage d'icônes identiques et une barre des tâches cachée, avec une souris non réactive et une instabilité du système. Plusieurs outils ont été tentés, notamment CCleaner et Malwarebytes, suivis d'un redémarrage en mode sans échec et d'une restauration système, sans suppression complète du malware My Security Engine. Des solutions de balayage en ligne et des outils antivirus en ligne sont suggérés, avec des références à Kaspersky, ESET, Bitdefender et Panda comme options de diagnostic et de destruction. En cas de persistance, la coordination entre diagnostics externes et étapes de nettoyage est recommandée, et indices évoquant Java lors des scans soulignent des contraintes liées à la connectivité et Windows XP.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. SUPER!! je te remercie de tout coeur !! milles mercis merci à tous ceux qui sont là sur ce forum pour nous aider à nous dépatouiller !!merci pour tous ces liens qui vont bien me servir je pense à l'avenir !! merci, merci, merci, .... bonne continuation à toi aussi , bye!
    1. Contributeur sécurité
      (sourire)
  2. Contributeur sécurité
    ok

    pour moi c'est bon

    sauf soucis

    => résolu

    bonne continuation...
    1. j'espère que c'est bien ça, j'étais pourtant sûre de te l'avoir posté ... pfff , je manque de sommeil je crois ....

      Rapport DelFix v5.7 - 11/10/2010 à 12:00,56
      Mis à jour le 08/10/10 à 18h40 par Xplode
      Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 3
      Navigateur : Mozilla Firefox 3.6.10 (fr) [Navigateur par défaut]
      Processeur : AMD Sempron(tm) 2800+
      Mémoire vive totale : 255 Mo
      Nom d'utilisateur : gaelle - KORRIGAN (Administrateur)
      Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\gaelle\Mes documents\Téléchargements\DelFix.exe

      ~~~~~~ Dossiers ~~~~~~

      Supprimé : C:\USBFix

      ~~~~~~ Fichiers ~~~~~~

      Supprimé : C:\Documents and Settings\gaelle\Mes documents\Téléchargements\ComboFix.exe
      Supprimé : C:\Documents and Settings\gaelle\Mes documents\Téléchargements\UsbFix(2).exe
      Supprimé : C:\Documents and Settings\gaelle\Mes documents\Téléchargements\UsbFix.exe

      ~~~~~~ Registre ~~~~~~

      Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\USBFix
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix

      ########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1064 octets] ##########
      1. JE REFAIS ATF de suite
    2. voilà, j'ai presque tout fait sauf que je n'ai pas défragmenté, je l'avais fais récemment je crois sur le PC . Donc, là , reste-t-il quelquechose à faire ?
      1. Contributeur sécurité
        regarde juste au dessus...ATF

        et poste moi delfix stp
    3. Contributeur sécurité
      7 h30 pour se faire

      c'est beaucoup trop

      tu feras ca aussi

      Télécharge :ATF Cleaner par Atribune
      http://www.atribune.org/ccount/click.php?id=1

      Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
      Sous l'onglet Main, choisis : Select All .
      Clique sur le bouton Empty Selected
      Si tu utilises le navigateur Firefox :
      Clique Firefox au haut et choisis : Select All
      Clique le bouton Empty Selected a
      NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
      Si tu utilises le navigateur Opera :
      Clique Opera au haut et choisis : Select All
      Clique le bouton Empty Selected
      NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
      Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
      Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

      __________________________________________________

      ? Tu peux garder ATF pour d'eventuels netttoyages un peu plus poussés
      1. aîe aîe aîe , je suis coincée !!! à l'aide stp

        le PC a bloqué en fin d'installation (mise à jour système windows XP)
        et je l'entends toujours qui cherche et qui cherche .....ça va faire 3h maintenant que le "nettoyage en cours/fin d'installation a commencé, je sais pas quoi faire, je veux pas éteindre le PC sans avoir ton avis de peur de tout perdre .... j'espère que tu vas vite me répondre !!!!! t'imagines pas à quel point !!!
        1. ouf !! c bon ça vient de se terminer !! je n'y croyais vraiment plus du tout !! 7 h30 pour se faire !! je dois battre tous les records là je suis sûre ! enfin bref, du coup je continues sur tes dernières instructions et je te poste le prochain rapport
      2. 1)

        Rapport de ZHPFix 1.12.3206 par Nicolas Coolman, Update du 04/10/2010
        Fichier d'export Registre :
        Run by gaelle at 11/10/2010 03:42:16
        Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
        Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

        ========== Clé(s) du Registre ==========
        O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {DDF3D357-1FB6-4952-B0A9-3B5D2F0FCEF2} [DefaultScope] - (Bing) - http://findgala.com => Clé absente

        ========== Récapitulatif ==========
        1 : Clé(s) du Registre

        End of the scan
        1. Contributeur sécurité
          Total RAM: 255 MB

          ca manque de ram

          ..................

          pour finir

          1)
          Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

          O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {DDF3D357-1FB6-4952-B0A9-3B5D2F0FCEF2} [DefaultScope] - (Bing) - http://findgala.com

          Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

          * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

          * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

          Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

          Clique sur " Ok " , puis " Tous " et enfin " Nettoyer ".

          Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message

          le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

          ..........................

          2)

          Mettre à jour XP
          https://www.commentcamarche.net/telecharger/systemes-d-exploitation/20759-sp3-windows-xp/

          .............

          3)

          * Lancez Adobe Reader
          * Cliquez sur Edition --> Préférences --> JavaScript
          * Décochez "Activer Acrobat JavaScript"
          * Validez

          ....................

          4)
          IMPORTANT

          Purger la restauration systeme XP

          http://www.bibou0007.com/windows-xp-f101/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-xp-t151.htm

          .................

          5)
          pour supprimer les outils de désinfection :

          télécharge Delfix de Xplode

          http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/DelFix.exe

          choisis SUPPRESSION

          poste son rapport
          .............................................

          Pour retrouver un peu de tonus

          ? Télécharge :ATF Cleaner par Atribune
          http://www.atribune.org/ccount/click.php?id=1

          Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
          Sous l'onglet Main, choisis : Select All
          Clique sur le bouton Empty Selected
          Si tu utilises le navigateur Firefox :
          Clique Firefox au haut et choisis : Select All
          Clique le bouton Empty Selected a
          NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
          Si tu utilises le navigateur Opera :
          Clique Opera au haut et choisis : Select All
          Clique le bouton Empty Selected
          NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
          Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
          Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

          Tu peux garder ATF pour d'eventuels netttoyages un peu plus poussés
          ......................................

          Recommandations pour l'avenir

          Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
          - logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
          - installation de toolbar
          - fréquentation de sites piégés
          - P2P
          - Application de cracks
          - Supports usb

          Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

          Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
          http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

          Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
          pour bloquer les publicités
          http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html

          ............................

          WOT - Extension pour ton navigateur internet :
          Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
          Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
          Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

          ........................

          Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

          ..........................

          Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
          http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
          Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
          ............................

          garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
          .......................

          Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
          https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

          * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
          * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
          * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse

          ..........................
          utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

          ........................
          A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
          http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
          https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

          http://www.libellules.ch/...
          1. ça rame un peu même quand je fais rien, mais bon, ça fais 3 jours qu'il est en fonction quasi permanente ! donc sinon, ça a l'air d'aller ! donc, fini le cauchemar ?
            1. Contributeur sécurité
              le rapport est bon...plus de soucis de ton côté ?
              1. avant ce scan dans panneau de config/ centre de sécurité/MSE était pris comme antivirus et maintenant , ça met protection antivirus introuvable donc, j'ai supposé que c'était ok, enfin, je refais un rapport zhp de suite et te le redépose
                1. Contributeur sécurité
                  ?????????

                  il n'a apparement rien supprimé

                  tu l'as fait qu'une seule fois ?

                  ..........

                  fais un nouveau rapport ZHPdiag

                  Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

                  Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

                  Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

                  Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

                  1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cij4X5Vcjz.txt

                    POUR INFO MSE a apparemment disparu !!!!!!! yes !!!!
                    1. C bon, je poste le rapport sur le forum ou sur ci-joint ?
                      1. Contributeur sécurité
                        ci-joint
                    2. /!\ Déconnecte-toi du net et DESACTIVES TOUTES LES DEFENSES, antivirus et antispyware y compris /!\

                      Il manque un mot je crois, y compris quoi ?

                      de plus, j'ai qq questions : j'ai un dongle sur mon pc est-ce que ça suffit si je l'enlève ?(pour se déconnecter du net ) de plus , je ne sais pas exactement ce qu'est un antispyware, sinon, avast est installé mais le pc n'est pas protégé, est-ce qu'il faut le désinstaller ? de plus je ne peux pas désactiver le parefeu ni l'antivirus MSE , j'ai peur de me planter ...
                      1. Contributeur sécurité
                        laisses alors internet et tes protections

                        lance combofix anisi
                    3. Contributeur sécurité
                      Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la

                      Aide à l'utilisation
                      https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

                      Télécharge ComboFix de sUBs que tu renommes LOG.exe avant de l'enregistrer sur ton Bureau :
                      http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

                      /!\ Déconnecte-toi du net et DESACTIVES TOUTES LES DEFENSES, antivirus et antispyware y compris /!\

                      ---> Double-clique sur ComboFix.exe
                      Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter

                      SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
                      (si il te propose de l'installer remets internet)

                      ---> Mets-le en langue française F
                      Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.

                      Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC

                      En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

                      Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

                      /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

                      Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt
                      1. hostsxpert s'affiche correctement avec cadenas ouvert; MAIS ...un petit message me bloque et me dit ( your hosts file is marked as a "system file" and can not be manipulated . press ok to remove the system file attribute , cancel to quit ) donc bien sûr, je clique sur OK et du coup la petite fenêtre s'éclipse en même temps ça ferme le cadenas ...
                        1. Contributeur sécurité
                          retente ceci stp

                          Téléchargez HostExpert sur votre Bureau :

                          http://www.funkytoad.com/download/HostsXpert.zip

                          ---> Décompressez-le (Cliquez droit >> Extraire ici)
                          ---> Doublez-cliquez sur HostXpert pour le lancer
                          ---> cliquez sur le bouton "Restore MS Hosts File" puis fermez le programme

                          PS : Avant de cliquer sur le bouton "Restore MS Hosts File",
                          vérifiez que le cadenas en haut à gauche est ouvert sinon vous allez avoir un message d'erreur.
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