Mon ordinateur Rame

Résolu
Bonjour,
j'ai quelques soucis avec mon ordinateur portable, sur internet certain site ne charge pas du tout et les autres mettent un temps fou, ça a commencer subitement il y a 2 ou 3 semaines.
j'ai essayé avec internet explorer c'est encore pire, pour ce qui est du démarrage c'est aussi très long.

si quelqu'un peut m'aider ça serait super, dites moi si vous avez besoin de renseignement particulier sur mon ordinateur.
Merci d'avance.

21 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    ok

    pour aussi purger la restauration: désactive la restauration système puis réactive la après avoir redémarré le pc

    comme ceci
    http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.Nsf/fr_docid/20020830101856924

    voilà !
    bonne suite
    1. salut,
      désolé j'ai pas pu revenir avant, j'ai fais l'analyse en ligne tout est nickel, l'ordinateur tourne bien mieux, les sites qui bloquaient sont maintenant accessibles, merci beaucoup pour ton aide et d'avoir pris le temps de m'aider, bonne soirée.
      1. Contributeur sécurité
        ok

        passe un coup de ccleaner pour nettoyer le pc : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-19269156-trojan-pc-lent-au-boot-de-15min-help

        ______________
        Pour Xp : Double-cliquez sur l'icône ZHPFix.exe sur votre Bureau.
        Pour Vista : Cliquez-droit sur l'icône ZHPFix.exe sur votre Bureau, puis sélectionnez 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
        Cliquez sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).
        Cliquez sur Nettoyer.
        Faîtes redémarrer l'ordinateur pour terminer le nettoyage.

        _____________

        pour conclure colle nous un rapport d'analyse d'un antivirus en ligne comme bitdefender ou panda ou nod32

        et dis nous comment va ton pc?

        a plus
        1. tiens voilà :
          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijLoEICln.txt
          1. Contributeur sécurité
            remettre un rapport ZHPDIAG pour vérifier et dire si le pc presente encore des problèmes
            1. nettoyage fait.

              voilà le rapport pour MBR :
              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijnov3XsK.txt
              1. Contributeur sécurité
                ok fais un nettoyage (suppression) avec ad remover puis passe à la suite donnée au dessus

                a plus
                1. rapport de ad remover :
                  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijVLfWfU2.txt
                  1. Contributeur sécurité
                    ok colle un rapport de recherche avec le logiciel ad remover

                    _________________

                    Téléchargez mbr.exe de Gmer sur le Bureau : http://www2.gmer.net/mbr/mbr.exe

                    Désactivez vos protections et coupez la connexion.
                    Sous Windows XP : double-cliquez sur mbr.exe / Sous Windows Vista ou Seven, faites un clic-droit sur mbr.exe et choisissez "Exécuter en temps qu'administrateur"
                    Un rapport sera généré : mbr.log
                    En cas d'infection, le message MBR rootkit code detected va apparaître dans le rapport. Si c'est le cas, cliquez sur le Menu démarrer --> Exécuter, et tapez la commande suivante :
                    Sous XP : "%userprofile%\Bureau\mbr" -f
                    Sous Vista/Seven : "%userprofile%\Desktop\mbr" -f
                    Dans le mbr.log cette ligne apparaîtra : original MBR restored successfully !
                    Postez le rapport si cela vous a été demandé par un helpeur dans le Forum Virus / Sécurité.

                    __________________
                    remettre un rapport ZHPDIAG pour vérifier et dire si le pc presente encore des problèmes
                    1. et voilà le rapport de malwarebytes :
                      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijtfotiSq.txt

                      j'ai supprimé ce qui a été trouvé.
                      1. désolé, petite erreur de lecture, voilà le bon rapport pour usbfif :

                        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijCljhdcU.txt

                        pour avast c'est fait j'ai mis le 5, ad aware est supprimé, avg aussi.
                        je fais le scan avec malwarebyte et je te poste ça.
                        1. Contributeur sécurité
                          j'avais mis de faire l'option de suppression avec usbfix et non de recherche !
                          1. voilà le rapport usbfix :
                            http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cij4R6GlHf.txt

                            je m'occupe du reste et je reviens
                            1. Contributeur sécurité
                              ok

                              1/ branche tous tes supports externes (clé usb, disque dur externes ...) et colle un rapport de suppression avec le logiciel usbfix

                              2/ Ad aware est dépassé, tu peux le désinstaller
                              puis installe à la place le m*logiciel malwarebyte antimalware et colle un rapport de recherche rapide avec (après avoir fais une mise à jour de celui ci) et supprime ce qui est trouvé

                              3/ désinstalle le logiciel AVG antispyware qui n'est plus mis à jour

                              4/ avast en est à la version 5: la mettre

                              a plus
                              1. Voilà le rapport de ZHPDiag :
                                http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijXo2hr6B.txt

                                Merci pour ton aide.
                                1. Contributeur sécurité
                                  Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
                                  https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

                                  Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.

                                  /!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »

                                  N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
                                  - Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
                                  (/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
                                  - Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.
                                  - Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
                                  - Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.
                                  - Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/
                                  - Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).
                                  - Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
                                  - Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
                                  - Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page.
                                  - Copie ce lien dans ta réponse.
                                  1. j'ai fait un scan avec Hijackthis :
                                    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijdNvOUL5.txt
                                    1. OTL bloque, le scan commence et au bout de 2 secondes plus rien, c'est normal?
                                      1. Jlpjlp :
                                        je lance ça et je poste le rapport des que c'est fini, merci.

                                        Sushicat :
                                        c'est seulement sur internet, les programmes fonctionnent bien, je suis en wifi.
                                        je n'ai pas installé de nouveau programme ces derniers temps.
                                        1. Quel type de connexion utilises-tu? (Wifi, CPL, Ethernet)
                                          Est-ce que c'est uniquement internet qui rame, ou également les programmes quand tu les lances?
                                          Si ça a commencé subitement, est-ce que l'installation d'un nouveau programme vorace en RAM peut-être une explication?

                                          -

                                          Sushicat
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