Infesté de virus

Résolu
Bonjour,
Depuis quelques temps mon ordinateur est ralenti globalement mais beaucoup plus au niveau de ma navigation (IE8, firefox) depuis quelques temps les pages web se chargent très lentement , avec des erreurs de chargements parfois.
J'ai mis IE et firefox a jour.
Je n'utilise malheureusement qu'un antivirus gratuit AVG et le pare feux de windows.
Si quelqu'un pourrait m'aider a bien désinfecter mon PC et aussi bien le protéger
Si vous avez des questions :)
Merci.

61 réponses

Résumé de la discussion

Ralentissement global de l’ordinateur, avec une navigation particulièrement lente et des erreurs de chargement des pages, constaté sur Windows XP et sur les principaux navigateurs IE8 et Firefox. Plusieurs réponses proposent des outils de diagnostic et désinfection comme ZHPDiag, DelFix et List_Kill'em pour dépister, nettoyer et documenter les infections, puis partager les rapports via Cjoint. En parallèle, certains intervenants estiment qu’aucune infection évidente n’est visible, mais suggèrent des mesures complémentaires comme la désactivation temporaire de l’antivirus et du pare-feu lors des analyses. Des échanges mentionnent aussi des rapports techniques (OTL, DelFix, d'autres logs) et l’utilisation éventuelle de sfc /scannow sous Windows pour vérifier l’intégrité des fichiers système et corriger les erreurs.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    bonjour

    on va vérifier si présence d'infection

    Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag.exe

    (outil de diagnostic)

    Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

    Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin pour vista )

    Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

    Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

    Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

    Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

    Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

    Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

    si soucis avec ci joint. fr

    => utiliser https://www.cjoint.com/
    => utiliser http://ww38.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/av.html
    1. Contributeur sécurité
      (sourire)

      donc résolu

      bonne continuation
      1. Voici le rapport à la bourre désolé

        Rapport DelFix v4.6
        Mis à jour le 01/10/10 à 14h05 par Xplode
        Lancé le 01/10/2010 à 19h17 et 11 seconde(s)
        Utilisateur : David - GIRAUD-E1DB0CA9
        Système d'exploitation : Microsoft Windows XP - 32 bits
        Internet Explorer : v8.0.6001.18702
        Mode de démarrage : Normal
        Option [Suppression]

        ~~~~~~ C:\ ~~~~~~

        Dossier Supprimé : C:\Qoobox
        Dossier Supprimé : C:\WinFileReplace
        Dossier Supprimé : C:\Avenger
        Fichier Supprimé : C:\ComboFix.txt
        Fichier Supprimé : C:\List'em.txt
        Fichier Supprimé : C:\rapport-WFR.txt
        Fichier Supprimé : C:\avenger.txt
        Fichier Supprimé : C:\SEAFlog.txt
        Fichier Supprimé : C:\TmpSeaf.txt

        ~~~~~~ C:\WINDOWS ~~~~~~

        Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\grep.exe
        Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\PEV.exe
        Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\NIRCMD.exe
        Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\MBR.exe
        Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\sed.exe
        Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\SWREG.exe
        Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\SWSC.exe
        Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\SWXCACLS.exe
        Fichier Supprimé : C:\WINDOWS\zip.exe

        ~~~~~~ C:\WINDOWS\System32 ~~~~~~

        ~~~~~~ C:\Program Files ~~~~~~

        Dossier Supprimé : C:\Program Files\List_Kill'em
        Dossier Supprimé : C:\Program Files\SEAF

        ~~~~~~ C:\Documents and Settings\David ~~~~~~

        ~~~~~~ C:\Documents and Settings\David\Bureau ~~~~~~

        Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\David\Bureau\ZHPDiag.txt
        Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\David\Bureau\Kill'em.txt
        Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\David\Bureau\More.txt

        ~~~~~~ C:\Documents and Settings\All Users\Bureau ~~~~~~

        Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
        Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk

        ~~~~~~ C:\Documents and Settings\All Users\Menu démarrer\Programmes ~~~~~~

        ~~~~~~ C:\Documents and Settings\David\Mes documents\Téléchargements ~~~~~~

        ~~~~~~ Registre ~~~~~~

        Clé Supprimée : HKLM\Software\swearware
        Clé Supprimée : HKLM\Software\OldTimer Tools
        Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\SEAF
        Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SEAF
        Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{E88BA4E8-6B36-4D39-9499-C10B439819E1}_is1
        Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\List_Kill'em

        ########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [2419 octets] ##########
        1. Contributeur sécurité
          là encore j'ai du antivir (tres bien) mais sur E au lieu de C

          1)

          * Lancez Adobe Reader
          * Cliquez sur Edition --> Préférences --> JavaScript
          * Décochez "Activer Acrobat JavaScript"
          * Validez

          ....................

          2)
          IMPORTANT

          Purger la restauration systeme XP

          http://www.bibou0007.com/windows-xp-f101/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-xp-t151.htm

          .................

          3)
          pour supprimer les outils de désinfection :

          télécharge Delfix de Xplode

          http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/DelFix.exe

          choisis l'option 2

          poste son rapport

          .........................................................

          Recommandations pour l'avenir

          Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
          - logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
          - installation de toolbar
          - fréquentation de sites piégés
          - P2P
          - Application de cracks
          - Supports usb

          Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

          Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
          http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

          Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
          pour bloquer les publicités
          http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html

          ............................

          WOT - Extension pour ton navigateur internet :
          Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
          Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
          Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

          ........................

          Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

          ..........................

          Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
          http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
          Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
          ............................

          garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
          .......................

          Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
          https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

          * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
          * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
          * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse

          ..........................
          utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

          ........................
          A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
          http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
          https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

          http://www.libellules.ch/...

          1. Ok je ferai sa dès mon retour.
            Pur antivir il est sur E car j'ai deux partition une avec tous les fichiers systèmes à laquelles je n'installe rien ou du moins j'essaye quand c'est possible (C) et une autre (E) sur laquelle je met tout mes jeux et tout mes logiciels.
            Tu pense que je devrais mettre antivir sur C là ou se trouve program files ?
        2. Et voici

          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijpMA4mzT.txt
          1. Je vais repartir vers 16h30 donne moi tes consignes restantes et je ferai tout dans la semaine

            Merci pour tout , merci
        3. Contributeur sécurité
          Fais un nouveau rapport ZHPdiag stp

          Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/

          Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "

          Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

          Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message

          1. J'ai bien l'impression que oui enfaite
            Mon ordinateur depuis se matin va très bien comme avant donc je crois qu'il est bon

            Par contre peux tu me conseiller pour sécuriser mon PC
            Finaliser le truc quoi :)
            1. Contributeur sécurité
              il est bon...

              je vois rien de plus, le fait de virer bitdefender de partout a t il amélioré les choses ?
              1. Voilà j'ai copié tout se que j'ai pu toujours rien dans la partie results

                AhnLab-V3 2010.09.19.00 2010.09.18 -
                AntiVir 8.2.4.58 2010.09.18 -
                Antiy-AVL 2.0.3.7 2010.09.19 -
                Authentium 5.2.0.5 2010.09.18 -
                Avast 4.8.1351.0 2010.09.19 -
                Avast5 5.0.594.0 2010.09.19 -
                AVG 9.0.0.851 2010.09.19 -
                BitDefender 7.2 2010.09.19 -
                CAT-QuickHeal 11.00 2010.09.18 -
                ClamAV 0.96.2.0-git 2010.09.18 -
                Comodo 6128 2010.09.19 -
                DrWeb 5.0.2.03300 2010.09.19 -
                Emsisoft 5.0.0.37 2010.09.19 -
                eSafe 7.0.17.0 2010.09.17 -
                eTrust-Vet 36.1.7862 2010.09.17 -
                F-Prot 4.6.1.107 2010.09.18 -
                F-Secure 9.0.15370.0 2010.09.19 -
                Fortinet 4.1.143.0 2010.09.19 -
                GData 21 2010.09.19 -
                Ikarus T3.1.1.88.0 2010.09.19 -
                Jiangmin 13.0.900 2010.09.19 -
                K7AntiVirus 9.63.2552 2010.09.18 -
                Kaspersky 7.0.0.125 2010.09.19 -
                McAfee 5.400.0.1158 2010.09.19 -
                McAfee-GW-Edition 2010.1C 2010.09.18 -
                Microsoft 1.6201 2010.09.19 -
                NOD32 5460 2010.09.18 -
                Norman 6.06.06 2010.09.19 -
                nProtect 2010-09-19.01 2010.09.19 -
                Panda 10.0.2.7 2010.09.18 -
                PCTools 7.0.3.5 2010.09.19 -
                Prevx 3.0 2010.09.19 -
                Rising 22.65.05.00 2010.09.18 -
                Sophos 4.57.0 2010.09.19 -
                Sunbelt 6895 2010.09.19 -
                SUPERAntiSpyware 4.40.0.1006 2010.09.19 -
                Symantec 20101.1.1.7 2010.09.19 -
                TheHacker 6.7.0.0.024 2010.09.19 -
                TrendMicro 9.120.0.1004 2010.09.18 -
                TrendMicro-HouseCall 9.120.0.1004 2010.09.19 -
                VBA32 3.12.14.0 2010.09.17 -
                ViRobot 2010.9.18.4048 2010.09.19 -
                VirusBuster 12.65.13.0 2010.09.18 -
                Additional informationShow all
                MD5 : 60784f891563fb1b767f70117fc2428f
                SHA1 : e6e904b84332191d44de729deb7bfed9bcef2ce9
                SHA256: e0b07f08e60ffbad36c2e58180f4b2a16dca47716044cbe0213df7b74d742f1f
                ssdeep: 768:ioE4mVpn/hQUbwaf8MNy6knSRDuPMV2FzFlzV3D+JMUQkwvDLkCUJigo:inn/jbwaVc6knS
                NIbVlkHCFgo
                File size : 58880 bytes
                First seen: 2010-09-14 18:05:45
                Last seen : 2010-09-19 11:48:58
                Magic: PE32 executable for MS Windows (GUI) Intel 80386 32-bit
                TrID:
                Win32 Executable MS Visual C++ (generic) (75.0%)
                Win32 Executable Generic (16.9%)
                Generic Win/DOS Executable (3.9%)
                DOS Executable Generic (3.9%)
                Autodesk FLIC Image File (extensions: flc, fli, cel) (0.0%)
                sigcheck:
                publisher....: Microsoft Corporation
                copyright....: (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.
                product......: Microsoft_ Windows_ Operating System
                description..: Spooler SubSystem App
                original name: spoolsv.exe
                internal name: spoolsv.exe
                file version.: 5.1.2600.6024 (xpsp_sp3_gdr.100817-1626)
                comments.....: n/a
                signers......: -
                signing date.: -
                verified.....: Unsigned

                PEiD: -
                PEInfo: PE structure information

                [[ basic data ]]
                entrypointaddress: 0x463B
                timedatestamp....: 0x4C6A8BD1 (Tue Aug 17 13:17:05 2010)
                machinetype......: 0x14C (Intel I386)

                [[ 3 section(s) ]]
                name, viradd, virsiz, rawdsiz, ntropy, md5
                .text, 0x1000, 0xBE44, 0xC000, 5.94, fb8e2b74b1ed27f9776070bfaf512921
                .data, 0xD000, 0x13B4, 0x1400, 2.23, a058f24120fe94e91092e48b3909e9f9
                .rsrc, 0xF000, 0xC78, 0xE00, 6.19, e05210f2747d04cbe5cfb1fb2a66eddd

                [[ 6 import(s) ]]
                advapi32.dll: RegisterServiceCtrlHandlerExW, OpenThreadToken, CheckTokenMembership, StartServiceCtrlDispatcherW, SetServiceStatus, RegQueryValueExW, AllocateAndInitializeSid, FreeSid, InitializeSecurityDescriptor, SetSecurityDescriptorOwner, SetSecurityDescriptorGroup, GetLengthSid, InitializeAcl, AddAccessAllowedAce, AddAccessDeniedAce, GetAce, SetSecurityDescriptorDacl, GetSecurityDescriptorLength, MakeSelfRelativeSD, RegDisablePredefinedCache, RegOpenKeyExW, RegCloseKey
                gdi32.dll: bMakePathNameW, GdiInitSpool, GdiGetSpoolMessage
                kernel32.dll: GetCurrentThreadId, GetCurrentProcessId, GetSystemTimeAsFileTime, TerminateProcess, GetTickCount, UnhandledExceptionFilter, SetUnhandledExceptionFilter, GetModuleHandleA, QueryPerformanceCounter, GetModuleHandleW, GetCurrentProcess, GetSystemDirectoryW, FreeLibrary, InterlockedExchange, InitializeCriticalSection, ExitThread, CloseHandle, WaitForSingleObject, CreateEventW, CreateThread, ExitProcess, Sleep, OpenEventW, GetLastError, LoadLibraryA, LocalFree, LocalAlloc, SetEvent, LeaveCriticalSection, EnterCriticalSection, SetLastError, GetCurrentThread, CreateFileW, CompareStringW, OpenProcess, InterlockedIncrement, RaiseException, InterlockedDecrement, GetProcAddress
                msvcrt.dll: _XcptFilter, _c_exit, __initenv, __getmainargs, _initterm, __setusermatherr, _adjust_fdiv, __p__commode, __p__fmode, __set_app_type, _controlfp, _exit, _except_handler3, wcsrchr, _stricmp, _wcsnicmp, wcslen, wcschr
                ntdll.dll: RtlValidRelativeSecurityDescriptor
                rpcrt4.dll: RpcServerRegisterIf2, I_RpcBindingInqTransportType, I_RpcBindingIsClientLocal, I_RpcSessionStrictContextHandle, RpcRaiseException, RpcImpersonateClient, RpcRevertToSelf, NdrServerCall2, RpcServerUseProtseqEpA, I_RpcSsDontSerializeContext, RpcMgmtSetServerStackSize, RpcServerListen

                [[ 12 export(s) ]]
                YDriverUnloadComplete, YEndDocPrinter, YFlushPrinter, YGetPrinter, YGetPrinterDriver2, YGetPrinterDriverDirectory, YReadPrinter, YSeekPrinter, YSetJob, YSetPort, YSplReadPrinter, YWritePrinter
                1. Contributeur sécurité
                  est ce normal d'avoir bitdefender d'installé sur C et sur E ?

                  as tu installé beaucoup de pilotes differents ces derniers temps ?

                  .............

                  Rends toi sur ce site :

                  https://www.virustotal.com/gui/

                  Clique sur parcourir et cherche ce fichier :

                  C:\WINDOWS\System32\dllcache\spoolsv.exe

                  Clique sur Send File.

                  Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.

                  Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.

                  Sauvegarde le rapport avec le bloc-note.

                  Copie le dans ta réponse.

                  Si tu ne trouves pas le fichier alors

                  Affiche tous les fichiers et dossiers :

                  Pour cela :
                  Clique sur démarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage

                  Cocher afficher les dossiers cachés

                  Décoche la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"

                  Décocher masquer les extensions dont le type est connu

                  Puis fais «appliquer» pour valider les changements.

                  Et OK


                  tuto pour t'aider


                  http://www.bibou0007.com/scans-en-ligne-f75/tutorial-sur-virustotal-t190.htm
                  1. Je ne sais pas en tout cas pour bitdefender je viens de le désintaller et des noms j'ai fais les mises à jours windows que je n'avais jamais fait :) il y a 15-20 jours un peu avant le problème enfaite :) peut être sa vient de là
                  2. "et des noms" j'ai bugé :)
                    je n'ai pas installé de pilotes juste les MAJ windows XP
                  3. Contributeur sécurité
                    "et des noms" j'ai bugé :)

                    pas compris
                2. Voilà OTL.txt

                  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijrfYR2Xd.txt

                  Et voici Extra.txt

                  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cij0eojyNE.txt
                  1. Up?
                3. Contributeur sécurité
                  Télécharge OTL de OLDTimer

                  http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/

                  ? enregistre le sur ton Bureau.

                  ? Double clic ( pour vista / 7 => clic droit "executer en tant qu'administrateur") sur OTL.exe pour le lancer.

                  ? Coche les 2 cases Lop et Purity

                  ? Coche la case devant tous les utilisateurs

                  ? règle age du fichier sur "60 jours"

                  ? dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"

                  ne modifie pas ceci :

                  "fichiers créés" et "fichiers Modifiés"

                  ?Clic sur Analyse.

                  A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

                  Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

                  ??? NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

                  Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

                  ? Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

                  ? Clique sur Ouvrir.

                  ? Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

                  Un lien de cette forme :

                  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

                  est ajouté dans la page.

                  ? Copie ce lien dans ta réponse.

                  ?? Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
                  1. Bon c'est bon j'ai reussi :)
                    Et rien à la fin de l'analyse la fenêtre se ferme sans rien lancer
                    Mozilla est inutilisable impossible de me connecter avec.
                    Par contre avec IE oui mais la barre de taches la ou se trouve les favoris et autre est noire , elle est noire depuis un petit moment rien à voir avec une action que j'ai fait récemment
                  2. Contributeur sécurité
                    attends apres réflexion, je viens de voir que le dernier combo ne nous donne pas userinit infecté

                    il rame toujours ton pc ?
                    1. Mon PC rame moins mais rame toujours :)
                  3. Oui je l'ais fait mais il me demande un autre CD en milieu d'analyse et je n'en est qu'un seul :)

                    Je viens de récuperer un CD windows XP en français mais la je ne peux pas reparer, il passe directement à l'installation de windows
                    c'est un CD windows XP edition familiale je ne sais pas si sa change quelque chose

                    Je re-essaye la commande
                    1. Contributeur sécurité
                      as tu fait ceci

                      # Cliquez sur Démarrer / Exécuter.
                      # Saisissez et validez la commande suivante en respectant l'espace entre la commande et son argument :

                      sfc /scannow

                      # La boîte de dialogue Protection de fichiers Windows s'ouvre alors et l'analyse des fichiers système commence.
                      1. J'insère mon CD , je redemarre mon PC puis j'appuie sur F8 je selectionne mon lecteur optique après je continue et selectionne Repair mais une fois lancé il me dit to cancel PRESS enter , donc moi je me dis ne presse pas sinon sa va quitter
                        Mais si j'attends rien ne se passe alors j'appuie sur entrer et sa redemarre le PC normalement

                        Mon CD étant en anglais sa ne m'aide pas trop
                        • 1
                        • 2
                        • 3
                        • 4