Problème avec outlook

bonjour à tous

j'ai un problème avec outlook, je vous explique/
lorque je vais sur des sites internet, et qu'il y a un lien pour le contact, si je clique sur ce lien, outlook ne s'ouvre pas. mais tout un tas de fenetre s'ouvre (30 ou 40) et je ne peux pas envoyer le message.
par contre si je suis dans outlook et que je veux créer un nouveau message, là je n'ai pas de problème.
j'espère que je me suis bien expliqué et que vous pourrez m'aider.
merci beaucoup et A+++
nadine3324
Configuration: windows 98 se

14 réponses

  1. j'ai jamais dit que j'avais xp
    j'ai le pack office 97 et j'ai windows 98se
    merci kan meme
    A+
    1. Contributeur
      Pack 97 sous XP ? si oui il y a peut être un petit pb de d'adaptation
      là j'avoue que ça me dépasse

      si qq'un a une idée qu'il ne se gène pas :-('
      1. re
        j'ai le pack office 97
        je l'ai déjà réinstallé plusieurs fois depuis que ça merde, mais rien à faire, je n'y arrive pas
        voilà
        merci pour ton aide, j'espère kan meme que quelqu'un aura une idée
        A++
        1. Contributeur
          là je commence à manquer d'idée :-(
          quelle version d'outlook ?
          1. re
            ben je l'ai déjà fait 2 ou 3 faois, mais ça change rien
            1. Contributeur
              refais la manip puis redémarre ton ordinateur
              et regarde si c'est bon
              1. re
                je suis aller dans outlook et j'ai trouvédans option : programme de messagerie par defaut / cette application n'est pas le gestionnaire de courrier par defaut.
                donc j'ai cliqué à coté : utilisé par défaut
                apres ça me maque que c'est par defaut
                mais si je ferme outlook et que je réouvre ben c comme au depart, c plus le gestionnaire par defaut
                peux tu m'aider
                merc
                1. Contributeur
                  regarde dans Outlook menu Outils / options ça doit s'y trouver
                  moi je fonctionne avec exchange serveur et je n'ai pas forcément les mêmes menus
                  1. re
                    alors, j'ai fait ce que tu m'as dit
                    et dans programmes/messagerie, j'ai rien, c'est blanc. si je clique sur le menu derulant, ben ya rien non plus.
                    je pense que le pb vient de là.
                    peux tu m'expliquer comment mettre outlook là.
                    par contre dans groupe de discussion, j'ai outlook, c normal?
                    j'ai rétabli les parametre web, mais ça n'a rien changé
                    merci de ton aide
                    A++
                    nadine
                    1. Contributeur
                      quel navigateur utilises-tu ?
                      pour savoir si outlook est par défaut ouvre IE puis menu Outils / Options/onglet "Programmes"
                      1. re
                        ben je ne sais pas si il est par defaut
                        je vois ça comment
                        merci A+
                        1. Contributeur
                          je n'ai pas de pb
                          le site s'ouvre sur une seule page
                          le mail pour écrire au site n'est pas valide : il ne déclenche pas l'ouverture d'outlook, il n'apparait d'ailleurs pas comme un lien mail
                          le mail pour modifier l'enregistrement asw fonctionne parfaitement et entraine l'ouverture d'outlook !

                          quel est ton navigateur ?
                          outlook est-il bien déclaré comme client mail par défaut ?
                          1. Contributeur
                            salut
                            tu pourrais mettre l'url d'un site et le lien qui fait ça