Annuler une impression

Résolu
Bonjour,
Comment annuler l'impression d'un document que une HP PSC 1310. ça bloque !!!!
merci

7 réponses

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  1. Voilà. j'ai touché un peu à tout et le document est enfin annulé. Le problème, c'est que ça se produit à chaque fois et que je ne sai spas comment faire la prochaine fois !!!!
    merci de votre gentillesse;
    1. je n'y arrive toujours pas comment as tu fais ?
  2. Vous pouvez faire comme ca :

    Démarrer/Imprimantes et télécopieurs/"choisir le nom de l'imprimante qui a le document bloqué et faire double clic.

    Là vous verrez le document bloqué, faites un clic droit et supprimez-le.
    1. Éteint et redémarre le scanner (et éventuellement le PC). Avec un peu de chance...
      1. ben non, ça ne marche pas. Il est écrit suppression mais le document est toujours là. Si je veux scanner, on m'indique qu'il y a une tâche en cours.
        1. Bonjour,

          tu peux double-cliquer sur la petite imprimante qui est apparue dans la barre des tâches en bas à droite de l'écran. Là, tu repères le document à annuler, tu fais un clic droit -> Annuler. Voilà ^^