Problème périphérique inconnu

Impec tant mieux :)
a+

ça marche NIKEL merci à vous tous pour avoir pris le temps de vous pencher sur mon problème

essaye ce pilote : http://d6.devid.info/drv/07/8857_sp44320.exe
normalement c'est pour XP, mais ça peut fonctionner quand même

essaye en faisant la même procedure, à partir du gestionnaire de peripherique

non toujour pas

Je vous explique la procédure que j'ai tenté j'ai extrai le .exe puis j'ai déplacé les fichiers extrai dans un nouveau dossier et après j'ai suivi les intructions de gouby qui consisté à installer manuellement les pilotes

merci d'avance pour vos réponses

ok merci je vais esseyé

essaye en l'installant à partir du gestionnaire de peripherique

---> Clique droit sur "peripherique inconnu" et choisis "Mettre à jour le pilote...".

---> Choisis "Non, pas pour cette fois" et clique sur "Suivant".

---> Choisis "Installer à partir d'une liste..." et clique sur "Suivant".

---> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier téléchargé, donné par phak.

---> Clique sur Suivant et le pilote va normalement s'installer.

ha oui merci pour ton 2° liens je l'ai déjà esseyé j'avais vu une solution donné par pepito il me semble mais en l'installant il me met :

"Composants non installés en raison d'un accident d'installation ou d'une fonction non prise en charge "

merci de vos réponses

Merci de vos réponses phak74 dsl mais avec ton lien n'est pas bon
et oui le PC marche très bien sans ce pilote mais le soucis c'est que je suis stagière dans une boite informatique est le dépannage de PC c'est pas trop mon truc :D

Et dans le gestionnaire de périhpérique il est dans périphérique inconnu

merci de vos réponses :D

je me suis trompé de lien....c'est celui -ci.............

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=fr&cc=fr&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3688712&prodNameId=3688717&swEnvOID=1093&swLang=17&mode=2&taskId=135&swItem=ob-62091-1

salut.je pense qu'il s'agit de ce pilote.......

http://h20000.www2.hp.com/

dsl gme suis gourre comment s'appele ton pilote?

bonjour

le pc fonctionne bien malgrès le manque du pilote ?

dans quelle categorie (gestionnaire de periph) se trouve t'il ?

O.o°* ??? SHEBAM ! POW ! BLOP ! WIZZ ! ??? *°o.O
°º¤ø,¸¸,ø¤º°'°º¤ø,¸Ça va bien se passer.............ou pas !¸,°º¤ø,¸¸,ø¤º°'°º¤ø,¸

comment il s'appelle ton pilote

parce que tu crois que je n'ai pas recherché
mais merci quand même
C'est ce qui s'appelle une réponse constructive :D