Problème périphérique inconnu

Résolu
Bonjour,
J'ai actuellement un ordinateur portable HP pavillon dv7 2120ef
J'ai du réinstaller windows vista 64bits.
cependant en esseyant TOUT les pilote du site du constucteur il me manque toujour un pilote
Le numéro d'identifaction du matériel est ACPI/HPQ0004

Merci d'avance pour vos réponses

14 réponses

  1. je me suis trompé de lien....c'est celui -ci.............

    http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=fr&cc=fr&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3688712&prodNameId=3688717&swEnvOID=1093&swLang=17&mode=2&taskId=135&swItem=ob-62091-1
    1. Contributeur
      essaye ce pilote : http://d6.devid.info/drv/07/8857_sp44320.exe
      normalement c'est pour XP, mais ça peut fonctionner quand même

      essaye en faisant la même procedure, à partir du gestionnaire de peripherique
      1. parce que tu crois que je n'ai pas recherché
        mais merci quand même
        C'est ce qui s'appelle une réponse constructive :D
        1. Contributeur
          bonjour

          le pc fonctionne bien malgrès le manque du pilote ?

          dans quelle categorie (gestionnaire de periph) se trouve t'il ?

          O.o°* ??? SHEBAM ! POW ! BLOP ! WIZZ ! ??? *°o.O
          °º¤ø,¸¸,ø¤º°'°º¤ø,¸Ça va bien se passer.............ou pas !¸,°º¤ø,¸¸,ø¤º°'°º¤ø,¸
          1. dsl gme suis gourre comment s'appele ton pilote?
            1. enfin a quoi il sert (carte gr.,....)
            2. http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=2100&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=3985378
          2. salut.je pense qu'il s'agit de ce pilote.......

            http://h20000.www2.hp.com/
            1. Merci de vos réponses phak74 dsl mais avec ton lien n'est pas bon
              et oui le PC marche très bien sans ce pilote mais le soucis c'est que je suis stagière dans une boite informatique est le dépannage de PC c'est pas trop mon truc :D

              Et dans le gestionnaire de périhpérique il est dans périphérique inconnu

              merci de vos réponses :D
              1. ha oui merci pour ton 2° liens je l'ai déjà esseyé j'avais vu une solution donné par pepito il me semble mais en l'installant il me met :

                "Composants non installés en raison d'un accident d'installation ou d'une fonction non prise en charge "

                merci de vos réponses
                1. Contributeur
                  essaye en l'installant à partir du gestionnaire de peripherique

                  ---> Clique droit sur "peripherique inconnu" et choisis "Mettre à jour le pilote...".

                  ---> Choisis "Non, pas pour cette fois" et clique sur "Suivant".

                  ---> Choisis "Installer à partir d'une liste..." et clique sur "Suivant".

                  ---> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier téléchargé, donné par phak.

                  ---> Clique sur Suivant et le pilote va normalement s'installer.
                  1. non toujour pas

                    Je vous explique la procédure que j'ai tenté j'ai extrai le .exe puis j'ai déplacé les fichiers extrai dans un nouveau dossier et après j'ai suivi les intructions de gouby qui consisté à installer manuellement les pilotes

                    merci d'avance pour vos réponses
                    1. ça marche NIKEL merci à vous tous pour avoir pris le temps de vous pencher sur mon problème