Barre d'outil indesirable

Bonjour,
desole mais je vois que je suis pas toute seule à galerer.......
Je sais pas comment je me suis retrouvée avec cette barre d'outil mais je sais que j'ai ete dirigée sur un site de c.. et depuis j'ai cette barre d'outil qui m'amene de site de c.. en site de c.............;
a2 ne fonctionne pas et je sais pas quoi faire ........
Si quelqu'un a une solution
merci d'avance