Erreur d'application 0xc000007b
Depuis aujourd'hui lorsque je veux lancer certains logiciels, j'ai le message "L'application n'a pas réussi à démarrer correctement (0xc000007b). Cliquez sur OK pour fermer l'application." Entre hier, où tout fonctionnait et aujourd'hui, je n'ai rien fait de spécial ^^ juste un petit problème de maj du NCSoft laucher (je le précise sans savoir si ça peut avoir un rapport ou pas ^^).
J'ai scanné avec Avast, Spybot et Windows Defender, et rien (ils sont à jour). J'ai tenté une restauration du système, rien non plus, j'ai mis tous mes drivers à jour, toujours pas, j'ai bien sûr cherché sur google sans résultat. Bref je ne sais plus trop quoi faire, donc je me tourne vers vous :p
Merci à vous :)
PS : je poste ici car sur google j'ai vu des posts "similaires" (mais sur des logiciels différents) et ça parlait de virus, mais n'ayant rien trouvé de ce côté là...
Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6
27 réponses
Le problème rencontré sur Windows 7 est l'erreur 0xc000007b lors du démarrage de certains logiciels, survenant soudain après une journée où tout fonctionnait normalement et sans modification détectable. Plusieurs solutions ont été proposées, incluant des outils de diagnostic et de nettoyage tels que ZHPDiag, FindyKill, et Malwarebytes, avec des procédures d’hébergement et de partage de rapports. D'autres échanges suggèrent des mesures complémentaires comme Ad Remover et UsbFix, et expliquent comment générer et transmettre les journaux de diagnostic pour identifier une éventuelle infection. En parallèle, il est noté que les résultats peuvent révéler des éléments comme des fichiers suspects dans le dossier Temp et des entrées de registre modifiées, nécessitant une suppression en mode manuel ou un redémarrage.
-
Pour analyser ton pc :
• Télécharge ZHPDiag
• Laisse toi guider lors de l'installation
• Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
• Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
• Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
• Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site : http://www.cijoint.fr , puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum -
Bonjour/Bonsoir...
Alors voila... Pour tous ceux qui n' auraient pas encore trouvé comment "réparer" cette erreur et pour qui le contenu de ce topic n' éclaire pas d' avantage malgré les efforts fournis par tous, la solution pour moi a été tout d' abord de mettre mon windows à jour (pour ceux qui possèderaient une version pirate, je leur conseille d' installer le "Windows Loader" correspondant à leur version. C' est un générateur de clé très simple d' utilisation).
Donc... Après s' être mis à jour via Windows Update (tapez Windows update dans le menu démarrer et téléchargez les maj), il vous faudra télécharger "Microsoft Visual C++". Installez la dernière version puisque vos maj sont faites !
Ensuite, téléchargez "Microsoft Net Framework". De préférence la version compatible avec votre Visual C++ installé auparavant (pour connaître le Framework à installer, clique droit sur l' icone Visual C++, propriétés et regardez les chiffres indiqués. Ex : Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.21005. Tapez donc dans Google "Net Framework 12.0.21005).
Si vous ne trouvez pas votre version Framework, installez la dernière version.
Après cela, d' autres mises à jour de windows concernant vos derniers téléchargements seront disponibles de suite. Il vous suffira de redémarrer votre ordinateur en le laissant travailler (arrêt/relance quelques fois) jusqu' à ce que toutes ces maj soient correctement installées !
Si tout s' est correctement déroulé, vous devriez pouvoir ouvrir maintenant n' importe laquelle de vos applications !!! ;)
Ce petit tuto est bien sûr destiné à tous les néophytes en informatique. J' espère avoir été assez clair et précis et que celui ci vous aidera...
Cordialement... -
Disons que je désespère un peu ^^' surtout qu'hier tout fonctionnait, et qu'à part une mise à jour "ratée" de NcSoft, je n'ai rien fait d'exceptionnel sur le pc ^^'
En tout cas merci beaucoup à toi, je réessayerai ad remover demain :)
Bonne fin de soirée à toi :) -
formater ces la dernière solution mes oui sa régleras ton problème
-
Eh bien j'ai eu 2 fichiers similaires (à quelques secondes près) j'ai donc recommencé au cas où et les fichiers que j'ai (nommés 3 et 4) sont identiques aux précédents ^^'
Par contre, il se fait tard, j'embauche tôt ^^' je te remercie vraiment de ta patience, mais je vais devoir aller me coucher ^^ je repasserai demain si tu le veux bien.
Sinon proposition directe, mais en formatant mon disque, est-ce que ça pourrait le faire ? -
reposte le rapport ad-remover il n'est pas complet
-
Pour Ad Remover :
.
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 1.1.4.6_J | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
.
Mis à jour par C_XX le 05.02.2010 à 17:34
Contact: AdRemover.contact@gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
.
Lancé à: 23:11:44, 11/03/2010 | Mode Normal | Option: CLEAN
Exécuté de: C:\Ad-Remover\
Système d'exploitation: Microsoft® Windows 7™ HomePremium Service Pack 2 v6.1.7600
Nom du PC: KAELYA-PC | Utilisateur actuel: Kaelya
.
============== ÉLÉMENT(S) NEUTRALISÉ(S) ==============
.
Par contre, pour Toolbar S&D j'ai le message : Le système ne trouve pas le nom de fichier de commandes - NotComp -
Utilisateur de SpybotSD.
Désactivez la protection résidente de SpybotSD,
qui peut interférer avec les suppressions.
• Lancez Spybot → Mode avancé → Outils → Résident
• Décochez la case résident "tea timer" et refermez Spybot
● Télécharge Ad-Remover (de C_XX) sur ton Bureau. http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe
/!\ Déconnecte-toi d'Internet et ferme toutes applications en cours. /!\
● Double-clique sur le programme AD-R situé sur ton Bureau.
● Choisis la langue F pour Français.
● Au menu principal, choisis l'option L.
● Poste le rapport généré (C:\Ad-Report-CLEAN.log).
(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détectée par certains antivirus (AntiVir, Kaspersky, etc.) comme étant un RiskTool. Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus
PUIS
Télécharge Toolbar-S&D (Team IDN) sur ton Bureau.
https://77b4795d-a-62cb3a1a-s-sites.googlegroups.com/site/eric71mespages/ToolBarSD.exe?attachauth=ANoY7cpVobGk5bHnxrhQ4yaoEUDJvOYNnEGyYjgqHZz5GqZLfutR3fMFPlsC3-CGIilfupPAguYATNyua3csodN_frdMK8sSzUpit10Yac-QJCOkMqJKkbdKcP6ySs8trWPgoNVIq4TGGWCe6o0txXQv-ZueJF9vZzw3RXsGwFYIqN2lvF2LPdQzS8mE1d5kWOVOz6EMzQuE5-lClSJM869uq3oc7-t7yg%3D%3D&attredirects=3
ou ici : https://sites.google.com/site/toolbarsd/
* Lance l'installation du programme en exécutant le fichier téléchargé.
* Double-clique maintenant sur le raccourci de Toolbar-S&D.
* Sélectionne la langue souhaitée en tapant la lettre de ton choix puis en validant avec la touche Entrée.
* Choisis maintenant l'option 2. Patiente jusqu'à la fin de la recherche.
* Poste le rapport généré. (C:\TB.txt) -
Pareil, le même message d'incompatibilité :s
-
essaye en mode sans échec https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php
-
J'ai téléchargé Combofix, mais il n'est pas compatible avec 7 64, et je n'en ai pas trouvé d'autre qui puisse fonctionner avec :s
-
Télécharges ComboFix à partir d'un de ces liens :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
https://forospyware.com
http://www.geekstogo.com/forum/files/file/197-combofix-by-subs/
Et important, enregistre le sur le bureau.
Avant d'utiliser ComboFix :
Déconnecte toi d'internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix,
la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares,
qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.
Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe.
- Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.
/!\ Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programmes.
- En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.
- Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt,.
est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)
Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares,
avant de te reconnecter à internet.
Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message. -
Non toujours pas :s je désespère un peu sur le coup ^^' en tout cas merci de ta patience !
-
du mieux ?
-
Re,
Le log :
Malwarebytes' Anti-Malware 1.44
Version de la base de données: 3855
Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385
11/03/2010 22:18:22
mbam-log-2010-03-11 (22-18-22).txt
Type de recherche: Examen complet (C:\|)
Eléments examinés: 282047
Temps écoulé: 18 minute(s), 19 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 1
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 1
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\NoActiveDesktopChanges (Hijack.DisplayProperties) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
C:\Program Files (x86)\setup.exe (Rogue.Installer) -> Quarantined and deleted successfully. -
Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller
Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam -
Re,
Voici le rapport : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijRISQ22u.txt -
J'ai un message d'erreur qui apparaît et stop l'appli : Line -1: Error: Variable used without being declared.
-
Télécharge ici : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.
• Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.(Avec VISTA/7 > clic-droit et > Exécuter en tant qu'administrateur.
• Lis le contenu de l'écran Disclaimer puis clique sur Continue (si tu acceptes les conditions).
• Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
• Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
• Poste le contenu de log.txt ainsi que info.txt
( tu peux héberger les rapports ici http://www.cijoint.fr/ et me joindre dans ton prochain message le lien ) -
Oui :( toujours pareil ^^'
- 1
- 2