Virus
Résoluj'ai eu un virus samedi ke jai recu sur msn je lai ouvert sans le savoir ( bien sur ) puis depui je peu a peine me connécter donc jai désinstaller msn en croyan kil n'y aurai plus de problem g fai de tas de scan sa me met toujour la mem chose qu'aucun virus na été détécté alor ke depuis mon ordi est tro tro lent et je peu a peine faire koi ke se soi merci de me repondre
Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 8.0
34 réponses
Une infection liée à un message contenant un virus reçu par messagerie instantanée provoque un ralentissement marqué du système et amène à tenter plusieurs scans après avoir désinstallé le programme problématique. Des outils tels que Malwarebytes Anti-Malware, Ad-Remover et UsbFix ont été proposés pour analyser, nettoyer et générer des rapports détaillés sur les éléments infectieux et les modifications du registre. Plusieurs rapports montrent la collecte de traces système et la suppression d'objets malveillants, avec des indications sur le registre et les configurations de démarrage système. Après les analyses, une difficulté persiste: la mise à jour échoue, évoquant des paramètres proxy potentiellement configurés et nécessitant une vérification réseau approfondie pour rétablir l'accès.
-
-
quand ces finie mes en résolue
-
supprime a la main les outil utilisée
-
tu est bien sous vista ? pour exécuter en temps qu'administrateur https://support.microsoft.com/fr-fr/help/922708/how-to-use-user-account-control-uac-in-windows-vista
-
fais un clique droits sur tools cleaner puis tu fais exécuter en temps qu'administrateur puis tu fais le scan
supprime les outils utilisée a la main
et fait la suite -
il faut supprimer ce qu'il trouve
puis fais la suite -
oui tu lance le logiciel et tu n'y touche plus même si il a marque qu'il ne répond pas ces normal laisse le tourner et a la fin tu poste le rapport
-
Voilà le rapport mais sa me met pas executer en tant qu'administrateur avec le clic droit
Rapport ToolsCleaner version 2.3.11 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]
--> Recherche:
C:\UsbFix.txt: trouvé !
C:\UsbFix: trouvé !
C:\Rsit: trouvé !
C:\Ad-remover: trouvé !
C:\Program Files\trend micro\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Program Files\trend micro\hijackthis.log: trouvé !
C:\Users\sarah\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\UsbFix.lnk: trouvé !
C:\Users\sarah\Downloads\Ad-R.exe: trouvé ! -
[ Rapport ToolsCleaner version 2.3.11 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]
--> Recherche:
C:\UsbFix.txt: trouvé !
C:\UsbFix: trouvé !
C:\Rsit: trouvé !
C:\Ad-remover: trouvé !
C:\Program Files\trend micro\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Program Files\trend micro\hijackthis.log: trouvé !
C:\Users\sarah\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\UsbFix.lnk: trouvé !
C:\Users\sarah\Downloads\Ad-R.exe: trouvé !
---------------------------------
--> Suppression:
C:\Program Files\trend micro\HijackThis.exe: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\Users\sarah\Downloads\Ad-R.exe: supprimé !
C:\UsbFix.txt: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\Program Files\trend micro\hijackthis.log: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\Users\sarah\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent\UsbFix.lnk: supprimé !
C:\UsbFix: supprimé !
C:\Rsit: supprimé !
C:\Ad-remover: supprimé !
-
-
tu a bien tous coché les case demandé ?
sinon passe a la suite -
▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune
Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
__________________________________________________
▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels netttoyages un peu plus poussés
__________________________________________________
▶---> Télécharge ToolsCleaner2 sur ton Bureau.
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
________________________________________________
▶ Tu peux supprimer ToolCleaner
_________________________________________________
▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
__________________________________________________
Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !
▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_________________________________________________
▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :
et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
voici pour desinstaller :
JavaRa
Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
_________________________________________________
▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
__________________________________________________
▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :
ZONE ALARM
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
___________________________________________________
▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________
▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :
* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________
▶ si tu as installé Antivir :
Configuration
________________________________________________________
▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :
Lien Vista
▶ Sitôt fait , recrées un point de restauration dit "sain" pour parer à quelques éventuels problèmes dans le futur
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :
▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________
▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware avec immunisation] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]
Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT
PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
_____________
▶ tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
____________
Voila,
Bonne lecture, à bientôt , une fois tout ceci fait,
tu peux mettre le topic en resolu -
bon laisse tomber essaye ce scan en ligne https://www.trendmicro.com/en_us/forHome/products/housecall.html
-
oui est tu fais le scan comme demandé ?
-
bon on va faire un truc d abord mes ton PC a jour avec windows update installe toute les mise a jour puis redémarre le PC quand il te le demande
regarde la vidéo tous est expliquer
http://www.videotutorial.fr/formation/vista-windows-update-6 -
non on va faire autrement
ces bizarre que tu est pas internet explorer il est installer sous windows normalement
fais un scan ici https://www.eset.com/
qui fonctionne avec firefox
puis poste le rapport a la fin du scan -
non tu peux pas le faire avec firefox ces que avec internet explorer
-
bon ces pas super donc ?
on va voire sa fais un scan en ligne ici http://www.bitdefender.com/scan_fr/scan8/ie.html
et poste le rapport a la fin -
comment va ton PC ?
-
OPTION L
.
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 1.1.4.6_J | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
.
Mis à jour par C_XX le 05.02.2010 à 17:34
Contact: AdRemover.contact@gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
.
Lancé à: 20:17:36, 04/03/2010 | Mode Normal | Option: CLEAN
Exécuté de: C:\Ad-Remover\
Système d'exploitation: Microsoft® Windows Vista™ HomeBasic Service Pack 2 v6.0.6002
Nom du PC: PC-DE-SARAH | Utilisateur actuel: sarah
.
============== ÉLÉMENT(S) NEUTRALISÉ(S) ==============
.
(!) -- Fichiers temporaires supprimés.
.
.
============== Scan additionnel ==============
.
.
* Mozilla FireFox Version 3.6 [fr] *
.
Nom du profil: 89lpr9rz.default (sarah)
.
(sarah, prefs.js) Extensions.enabledItems, {20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}:1.1,{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:3.6
.
.
* Internet Explorer Version 8.0.6001.18882 *
.
[HKEY_CURRENT_USER\..\Internet Explorer\Main]
.
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Do404Search: 01000000
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
Show_ToolBar: yes
Enable Browser Extensions: yes
Start Page Redirect Cache: hxxp://fr.msn.com/?ocid=iehp
Start Page Redirect Cache_TIMESTAMP: 0e3f865d3cb3ca01
Start Page Redirect Cache AcceptLangs: fr
Default_search_url: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\..\Internet Explorer\Main]
.
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\Windows\System32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\..\Internet Explorer\ABOUTURLS]
.
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
.
===================================
.
2871 Octet(s) - C:\Ad-Report-CLEAN[1].log
2534 Octet(s) - C:\Ad-Report-CLEAN[2].log
2151 Octet(s) - C:\Ad-Report-CLEAN[3].log
2711 Octet(s) - C:\Ad-Report-SCAN[1].log
512 Octet(s) - C:\Ad-Report-SCAN[2].log
.
450 Fichier(s) - C:\Users\sarah\AppData\Local\Temp
39 Fichier(s) - C:\Windows\Temp
9 Fichier(s) - C:\Windows\Prefetch
.
23 Fichier(s) - C:\Ad-Remover\BACKUP
469 Fichier(s) - C:\Ad-Remover\QUARANTINE
.
Fin à: 20:18:55 | 04/03/2010 - CLEAN[3]
.
============== E.O.F ==============
. -
-
-
-
-
-
QUAND TU FAIS CLIQUE DROITS SUR L'ICÔNE DANS LE MENU DÉROULANT QUI APPARAIS TU A exécuter en tant qu'administrateur
refais donc la procédure au dessus en exécutant en tant qu'administrateur-
C L'OPTION S EN TANT QU'ADMINISTRATEUR
====== RAPPORT D'AD-REMOVER 1.1.4.6_J | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
.
Mis à jour par C_XX le 05.02.2010 à 17:34
Contact: AdRemover.contact@gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
.
Lancé à: 20:06:48, 04/03/2010 | Mode Normal | Option: CLEAN
Exécuté de: C:\Ad-Remover\
Système d'exploitation: Microsoft® Windows Vista™ HomeBasic Service Pack 2 v6.0.6002
Nom du PC: PC-DE-SARAH | Utilisateur actuel: sarah
.
============== ÉLÉMENT(S) NEUTRALISÉ(S) ==============
.
(!) -- Fichiers temporaires supprimés.
.
.
============== Scan additionnel ==============
.
.
* Mozilla FireFox Version 3.6 [fr] *
.
Nom du profil: 89lpr9rz.default (sarah)
.
(sarah, prefs.js) Extensions.enabledItems, {20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}:1.1,{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:3.6
.
.
* Internet Explorer Version 8.0.6001.18882 *
.
[HKEY_CURRENT_USER\..\Internet Explorer\Main]
.
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Do404Search: 01000000
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
Show_ToolBar: yes
Enable Browser Extensions: yes
Start Page Redirect Cache: hxxp://fr.msn.com/?ocid=iehp
Start Page Redirect Cache_TIMESTAMP: 0e3f865d3cb3ca01
Start Page Redirect Cache AcceptLangs: fr
Default_search_url: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\..\Internet Explorer\Main]
.
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\Windows\System32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\..\Internet Explorer\ABOUTURLS]
.
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
.
===================================
.
2871 Octet(s) - C:\Ad-Report-CLEAN[1].log
2107 Octet(s) - C:\Ad-Report-CLEAN[2].log
2711 Octet(s) - C:\Ad-Report-SCAN[1].log
512 Octet(s) - C:\Ad-Report-SCAN[2].log
.
450 Fichier(s) - C:\Users\sarah\AppData\Local\Temp
39 Fichier(s) - C:\Windows\Temp
9 Fichier(s) - C:\Windows\Prefetch
.
22 Fichier(s) - C:\Ad-Remover\BACKUP
469 Fichier(s) - C:\Ad-Remover\QUARANTINE
.
Fin à: 20:08:14 | 04/03/2010 - CLEAN[2]
.
============== E.O.F ==============
. -
-
-
Télécharge AD-Remover sur ton Bureau.
http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe
Lance l'installation du programme en exécutant le fichier téléchargé.( clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" pour Vista/7 )
* Double-clique ( clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" pour Vista/7 ) maintenant sur le raccourci
* Sélectionne la langue souhaitée en tapant la lettre de ton choix puis en validant avec la touche Entrée.
* Choisis maintenant l'option L (supression). Patiente jusqu'à la fin de la recherche.
* Poste le rapport généré. (C:\TB.txt)-
======= RAPPORT D'AD-REMOVER 1.1.4.6_J | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
.
Mis à jour par C_XX le 05.02.2010 à 17:34
Contact: AdRemover.contact@gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
.
Lancé à: 19:44:52, 04/03/2010 | Mode Normal | Option: CLEAN
Exécuté de: C:\Ad-Remover\
Système d'exploitation: Microsoft® Windows Vista™ HomeBasic Service Pack 2 v6.0.6002
Nom du PC: PC-DE-SARAH | Utilisateur actuel: sarah
.
============== ÉLÉMENT(S) NEUTRALISÉ(S) ==============
.
C:\PROGRA~2\MICROS~1\Windows\STARTM~1\Programs\Games\PartyPoker.lnk
C:\Programs\PartyGaming
C:\PROGRA~2\MICROS~1\Windows\STARTM~1\Programs\PartyPoker
C:\Program Files\PacificPoker
C:\Users\sarah\AppData\Local\Temp\01L5A2N8\pPokerSetup
(!) -- Fichiers temporaires supprimés.
.
HKCU\software\pacificpoker
HKCU\software\PartyGaming
HKCU\software\pokerinstaller
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\{B7FE5D70-9AA2-40F1-9C6B-12A255F085E1}
.
============== Scan additionnel ==============
.
.
* Mozilla FireFox Version 3.6 [fr] *
.
Nom du profil: 89lpr9rz.default (sarah)
.
(sarah, prefs.js) Extensions.enabledItems, {20a82645-c095-46ed-80e3-08825760534b}:1.1,{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd}:3.6
.
.
* Internet Explorer Version 8.0.6001.18882 *
.
[HKEY_CURRENT_USER\..\Internet Explorer\Main]
.
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Do404Search: 01000000
Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
Show_ToolBar: yes
Enable Browser Extensions: yes
Start Page Redirect Cache: hxxp://fr.msn.com/?ocid=iehp
Start Page Redirect Cache_TIMESTAMP: 0e3f865d3cb3ca01
Start Page Redirect Cache AcceptLangs: fr
Default_search_url: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\..\Internet Explorer\Main]
.
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\Windows\System32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
.
[HKEY_LOCAL_MACHINE\..\Internet Explorer\ABOUTURLS]
.
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
.
===================================
.
2486 Octet(s) - C:\Ad-Report-CLEAN[1].log
2711 Octet(s) - C:\Ad-Report-SCAN[1].log
.
450 Fichier(s) - C:\Users\sarah\AppData\Local\Temp
38 Fichier(s) - C:\Windows\Temp
0 Fichier(s) - C:\Windows\Prefetch
.
20 Fichier(s) - C:\Ad-Remover\BACKUP
469 Fichier(s) - C:\Ad-Remover\QUARANTINE
.
Fin à: 19:47:21 | 04/03/2010 - CLEAN[1]
.
============== E.O.F ==============
. -
-
-
tu trouve pas quoi ? sois plus précis
-
maintenant fais l'option L de ad-remover
- 1
- 2