Avertissement virus

Bonjour,
Il y a trois jours est apparu inopinément un message en anglais sur l'ordinateur de ma fille :
trend chipawayvirus has detected a boot virus on your ahard disk
Pres "enter" for more information (recommended)
"c" to continue booting
"complete virus protection for the enterprise"
trend micro - https://www.trendmicro.com/en_us/forHome.html

Au secours que dois-je faire ??? Je ne comprend rien ! Pourtant pas de virus si je fais une analyse antivirus...
Configuration: Windows édition familiale

3 réponses

  1. Contributeur sécurité
    bonjour

    peux tu poster le dernier rapport Malwarebytes' Anti-Malware, celui "mis à jour" stp
    1. Merci pour votre patience à tous ! lol
      Je poste ce soir le nouveau rapport.... là je file au boulot... histoire d'oublier mes soucis d'ordi ! lol
      Bonne journée et à ce soir !
  2. Il faut refaire un scan total après avoir mis l'antivirus à jour et pareil pour malwarebytes
    1. Mises à jour anti-virus ok, scan antivirus vierge, pareil pour malwarebytes et cette fois-ci aucue infection de détectée... espoir de courte durée, au redémarrage ça rebloque sur ce maudit message !!!!!! J'hésite à faire passer la tour par la fenêtre !!! lol
  3. Ca a l'air d'être un spyware qui essaie de te faire acheter/télécharger un antivirus.
    Essaie de le trouver avec malwarebytes et de le supprimer
    1. Merci pour la réponse et voilà le premier rapport .... j'ai suuprimé.... j'ai rallumé... ça m'a remis la même inscription ....
      Malwarebytes' Anti-Malware 1.17
      Version de la base de données: 846

      12:08:50 28/02/2010
      mbam-log-2-28-2010 (12-08-50).txt

      Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
      Eléments examinés: 118576
      Temps écoulé: 50 minute(s), 27 second(s)

      Processus mémoire infecté(s): 0
      Module(s) mémoire infecté(s): 0
      Clé(s) du Registre infectée(s): 0
      Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
      Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
      Dossier(s) infecté(s): 0
      Fichier(s) infecté(s): 2

      Processus mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre infectée(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre infectée(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) infecté(s):
      C:\Documents and Settings\keke!!!\Local Settings\Temp\dat62.tmp (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
      C:\Documents and Settings\HelpAssistant\Local Settings\Temp\dat62.tmp (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.

      J'ai donc refait une analyse et voilà lke 2ème rapport :

      Malwarebytes' Anti-Malware 1.17
      Version de la base de données: 846

      19:43:12 28/02/2010
      mbam-log-2-28-2010 (19-43-12).txt

      Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
      Eléments examinés: 122072
      Temps écoulé: 31 minute(s), 3 second(s)

      Processus mémoire infecté(s): 0
      Module(s) mémoire infecté(s): 0
      Clé(s) du Registre infectée(s): 0
      Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
      Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
      Dossier(s) infecté(s): 0
      Fichier(s) infecté(s): 1

      Processus mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre infectée(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre infectée(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) infecté(s):
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) infecté(s):
      C:\Documents and Settings\HelpAssistant.KEKE\Local Settings\Temp\dat62.tmp (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.

      Je vais éteindre l'ordi pôur voir si cette fois c'est bien terminé.....