Supprimer antivirus soft

Bonjour,

J'ai le virus antivirus soft sur mon ordinateur. Comment le supprimer ? (j'ai vista)

merci
Configuration: Windows Vista / Firefox 3.5.8

15 réponses

  1. ok je vais essayer mais sinon, y a pas d'autres moyens de le supprimer manuellement?
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    1. mais , j'ai pas le dossier mes documents et j'ai pas les dossiers 1.txt...
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      1. Modérateur
        Alors,sauvegarde sur C: plutot que dans "Mes Documents"

        Clic-droit sur le nom du premier item trouvé (dans le milieu de la fenètre) et "Save to file" pour sauvegarder le premier résultat dans un fichier nommé 1.txt (Par défaut dans "Mes Documents")

        Clic sur la flèche verte (en haut a droite) pour l'item suivant

        Clic-droit sur le nom du deuxième item trouvé (dans le milieu de la fenètre) et "Save to file" pour sauvegarder le deuxième résultat dans un fichier nommé 2.txt

        Ou va dans tes documents pour les trouver,tu doit ètre en session admin alors,il faudrait peut ètre que tu aille dans les dossiers de ta session pour les trouver,je ne suis pas sur.
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    2. si j'ai tout fait. mode sans échec et installation et tous ce que tu m'as dis.
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      1. Modérateur
        Alors,tu n'a pas fait:Et poste les résultats contenus dans les fichiers 1.txt 2.txt 3.txt....
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    3. Modérateur
      Tu a réussi e te rendre en mode sans échec?

      et ensuite,tu ne pouvait pas exécuter / installer le logiciel ??
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      1. je les aient toutes faites mais il est toujours là le virus. Il me met tout le temps le message : application cannot be executed. the file wmiadap.exe is infected. Do you want to activate your antivirus software now ?
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        1. Modérateur
          Jusqu'a quelle étape as tu pu te rendre?
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          1. cela n'a pas marché non plus :(
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            1. Modérateur
              Essaie RegRun Reanimator.

              Installe le si tu peux,si tu ne peux pas,essiae en mode sans échec avec prise en charge réseau,.

              Clic sur scan for viruses.

              Clic sur scan windows startup.

              Coche la case "Use deep level scanning once".

              Clic sur "Make scan now".

              Clic sur la flèche verte "Fix problems".

              Si il propose Regguard,répond simplement Non,ou peu importe,c'est a ta discretion.

              Clic-droit sur le nom du premier item trouvé (dans le milieu de la fenètre) et "Save to file" pour sauvegarder le premier résultat dans un fichier nommé 1.txt (Par défaut dans "Mes Documents")

              Clic sur la flèche verte (en haut a droite) pour l'item suivant

              Clic-droit sur le nom du deuxième item trouvé (dans le milieu de la fenètre) et "Save to file" pour sauvegarder le deuxième résultat dans un fichier nommé 2.txt

              Ainsi de suite jusqu'au dernier ensuite,choisit "Exit" quand il te le sera proposé.

              Et poste les résultats contenus dans les fichiers 1.txt 2.txt 3.txt....
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              1. j'ai fais en mode sans échec
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                1. Modérateur
                  Fait l'analyse en mode sans échec si possible.
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                  1. j'ai fais mais il est toujours là
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                    1. Modérateur
                      Démarre en mode sans échec en tapant F8 au démarrage du pc.

                      Et comme j'ai dit dans mon message précédent:

                      Tu peux terminer ce processus avec ton gestionnaire de taches (Ctrl+Alt+Supprimer):

                      [CARACTÈRES ALLÉATOIRES]sysguard.exe, example: ghrtsysguard.exe
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                      1. Modérateur
                        Bonjour,

                        Fait un scan avec Malwarebytes et supprime ce malware.

                        Tu peux terminer ce processus avec ton gestionnaire de taches (Ctrl+Alt+Supprimer):

                        [CARACTÈRES ALLÉATOIRES]sysguard.exe, example: ghrtsysguard.exe
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