Probleme virus
Résoluj'ai comme anti virus Kaspersky, et depuis que je fais des annalyse de virus je trouve plein de virus ( cheval de troie, mais j'arrive pas a les suprimé malgré que a chaque fois je fais supprimer directement dans rapport d'erreur je vais dans le fichié et suprime directement. j'ai un virus je crois " Zwunzi " je l'ai supprimé mais j'ai plein d'autre virus je crois que je n'arrive pas a supprimé ou bien que je craint de les supprimé car je suis pas tres sur ( c'est peut etre un fichié indispensable pour que mon pc marche .. ) donc je viens vous voir pour que vous m'aidiez a viré tout ces virus.
je vous fournirai tous les fichié que vous aurai besoin merci d'avance
Configuration: Windows 7 Internet Explorer 7.0
75 réponses
Le problème central est une infection par des virus et des chevaux de Troie, notamment Zwunzi, détectés par Kaspersky, avec des difficultés à les supprimer et la crainte de supprimer un fichier indispensable. Les réponses préconisent de désactiver l’UAC, d’exécuter RSIT en administrateur et de collecter les logs pour diagnostiquer et orienter la désinfection, puis de partager les résultats pour obtenir une aide ciblée. D'autres propositions évoquent la suppression d'outils comme ToolCleaner et la réactivation de l'UAC après la désinfection, ou signalent que l'analyse RSIT peut bloquer sur des pilotes obsolètes. Une information nouvelle pourrait être fournie par les logs et les captures d'écran des étapes effectuées, qui permettent d'identifier rapidement les composants à nettoyer sans toucher aux éléments critiques.
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ModérateurSalut,
Me voilà ;-).
Allez hop, au boulot : diagnostic avec RSIT :
Désactive l’UAC (User Account Control) le temps de la désinfection.
Démarrer > Panneau de configuration > Comptes d’utilisateurs > Désactiver le contrôle des comptes d’utilisateur.
(Manipulation inverse pour le remettre en fin de désinfection).
********
Télécharge Random’s System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l’exécutable sur le Bureau.
= = = = >>> En cliquant ici <<< = = = =
* Clique droit sur RSIT.exe puis sélectionne ‘Exécuter en tant qu’administrateur‘ pour le lancer.
* Une première fenêtre s’ouvre, clique alors sur Continue (Disclaimer).
* Si la dernière version de HijackThis n’est pas détectée sur ton PC, RSIT le téléchargera et te demandera d’accepter la licence.
* Lorsque l’analyse sera terminée, deux fichiers texte s’ouvriront (probablement avec le bloc-notes).
* Poste le contenu de log.txt et de info.txt.
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une personne utilisant internet explorer ne saura peut etre pas utiliser hijackthis... je conseille spybot S&D... il est plus user friendly et n'a pas de conflit avec Kpsk, alors que Hjk en a
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merci vous aussi !
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ModérateurParfait !
Bonne soirée et bonne continuation ! -
Desolez du retard mais l''analyse dur 2h ^^ j'avais la flemme d'attendre :p
voila je l'ai faite taleur et plus aucun virus de trouver ☻ !
merci a toi pour ton aide, bonne chance pour l'avenir et si j'ai un autre probleme je reviens vous voir ;) merci encore mec -
ModérateurPas de souci.
A ce soir alors ;-). -
Plus aucune question, je te remercie de ton aide et ce soir je refais une analyse complete avec kaspersky et je te dirai si tout est partie ! merci encore
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ModérateurNon, c'est tout bon, tu peux supprimer Toolcleaner et les rapports éventuellement générés à la racine du disque dont C:\TCleaner.txt.
As-tu d'autres questions ?
Si non, réactives l'UAC et tu peux changer le statut de la discussion et le passer en "Résolu". -
[ Rapport ToolsCleaner version 2.3.11 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]
--> Recherche:
C:\Program Files\ZHPDiag: trouvé !
C:\Program Files\trend micro\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Program Files\trend micro\hijackthis.log: trouvé !
C:\Program Files\trend micro\HijackThis: trouvé !
C:\Program Files\trend micro\HijackThis\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Program Files\trend micro\HijackThis\hijackthis.log: trouvé !
C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPdiag.exe: trouvé !
---------------------------------
--> Suppression:
C:\Program Files\trend micro\HijackThis.exe: supprimé !
C:\Program Files\trend micro\HijackThis\HijackThis.exe: supprimé !
C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPdiag.exe: supprimé !
C:\Program Files\trend micro\hijackthis.log: supprimé !
C:\Program Files\trend micro\HijackThis\hijackthis.log: supprimé !
C:\Program Files\ZHPDiag: supprimé !
C:\Program Files\trend micro\HijackThis: supprimé !
voila ^^ j'ai du faire une betise hier jcrois chepa -
ModérateurAlors réessaye Toolscleaner (en tant qu'administrateur !)
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oui rien supprimé encore
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ModérateurJuste ça ?!
As-tu toujours les logiciels utilisés spécifiques à la désinfection ?
(Je parle de ZHPDiag, Hijackthis). -
"Fichiers temporaires nettoyés !"
ya ecrit ca -
ModérateurLe rapport :
C:\TCleaner.txt. -
sinon j'ai fais les autre étape et j'ai tout fini !!! j'ai plus aucune erreur avec Ccleaner Slim.
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apres 1 heure de recherche est non pas 10 min, le logiciel a fonctionné il a trouvé une 15 ene de fichié j'ai clické sur supprimé, mais je ne trouve pas le dossier que tu me demande :S
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ok ;)
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ModérateurNe t'en fait pas, je ne t'ai pas oublié.
C'est normal pour Toolscleaner, in ne bug pas vraiment : exécute le et laisse le travailler le temps qu'il faut (maxi 10 minutes) sans rien toucher !
Magie, ça fonctionné ;-). -
tu ne m'as pas oublier j'espere :p
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Toolscleaner il marche pas, il m'affiche a chaque fois le programme ne veut pas repondre ... malgré que je l'ai téléchargé dans deux endroit different. que faire ?
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ModérateurRelance Hijackthis.
Clique sur "Do a system scan only".
Coche ces lignes :O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot O4 - HKCU\..\Run: [swg] "C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe" O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
Clique ensuite sur fix checked.
Ferme Hijackthis.
********
Pour supprimer toutes les traces des logiciels qui ont servi à traiter les infections spécifiques :
Télécharge Toolscleaner sur ton Bureau
= = = =>>> En cliquant ici <<<= = = =
* Double-clique sur ToolsCleaner2.exe et laisse le travailler
* Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
* Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
* Le rapport (TCleaner.txt) se trouve à la racine de votre disque dur (C:\)...colle le dans ta réponse.
*********
Tu peux garder Malwarebytes anti malware en tant qu’anti malware, il est très efficace. (Même s’il ne résout pas tous les problèmes, bien entendu … !)
Par contre, il n’a pas de scan résident en mode gratuit ! Il faut donc pour l’utiliser le lancer, faire les mises à jour et faire un scan complet après.
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* Télécharge Ccleaner Slim :
= = = = >>> En cliquant ici <<< = = = =
* Installe le.
* Choisis l’onglet Nettoyeur
Quitte ton navigateur Internet avant de le lancer, décoche la dernière case (Avancé si elle est cochée) puis clique sur "lancer le nettoyage" quand il aura terminé le scan cliques en bas à droite sur "lancer le nettoyage" et accepte par oui.
Attention, il risque de vider ta corbeille : si tu veux récupérer des fichiers effacés par erreur, mieux vaut le faire maintenant.
* Choisis l’onglet Registre
- Clique sur Chercher des erreurs
- Une fois la recherche terminée, clic sur Réparer les erreurs sélectionnées (par défaut, tout est sélectionné, laisse comme ça)
- Au message Voulez-vous sauvegarder les changements faits dans le registre, réponds Oui et enregistre le fichier au format « .reg » en le nommant par la date par exemple en le mettant sur le bureau. Puis continue.
- A la fenêtre qui s’ouvre ensuite, clique sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis OK
- Recommence jusqu’à ce qu’aucune erreur n’apparaisse (ou une seule récurrente).
- Ferme Ccleaner.
* Tutoriel en images ICI si besoin.
Note : La sauvegarde utilisée permet de remettre tel que la base était avant la manipulation au cas où il y aurait des soucis mais cela ne m’est jamais arrivé ! Il vaut mieux prendre des précautions, c’est tout. ;-)
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