Code puk
Résolu
Bonjour,
Voilà ma sim est bloquée on me demande le code puk, mais je ne le retrouve pas & quand j'appelle orange il me demande un code confidentiel que je n'ai pas, et que je ne peux donc pas recevoir par SMS. Je fais par prélèvement automatique donc ou avoir le code confidentiel ? MERCI CEST URGENT . Merci beaucoup:
Voilà ma sim est bloquée on me demande le code puk, mais je ne le retrouve pas & quand j'appelle orange il me demande un code confidentiel que je n'ai pas, et que je ne peux donc pas recevoir par SMS. Je fais par prélèvement automatique donc ou avoir le code confidentiel ? MERCI CEST URGENT . Merci beaucoup:
7 réponses
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le code puk est ecrit sur le dos de la cate ou le carte sim a été retiré
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@sd025Oui je disai ca au cas ou tu ais de ja un compte sur orange.fr ! tu n'a jamais recu aucune facture par courrier ?
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Prelevement automatique ne veut pas dire que tu ne recoit pas de facture !! essaie de regarder sur le site de l operateur si tu as acces a tes factures .
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Bonjour !
Je serai toi j'irai faire un tour dans une agence de ton operateur !-
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@sd025Effectivement ca risque d'être compliquée !!!
Par contre un truc que je comprend pas quand meme lorsque tu appel ton operateur il te demande un code ?? sans te precisé ce que c'est exactement ( IME ????) et sans te dire ou le trouvé ? leur a tu demandé ou tu pouvait trouver ce code ?
Bon courage pour resoudre ton probleme . . . -
@Docteur GonzoIl me demande un code confidentiel, situé sur une facture mais je fais par prélèvement automatique donc.. et sinon, il propose de l'envoyer par SMS mais je ne peux pas voir vu que ma sim est bloquée.
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ContributeurD'autres réponses? Appeler ton service client, je sais tu l'as déjà fait mais bon voilà.
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Contributeurok alors je ne sais pas. Désolée.
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ContributeurIl me semble que le code puk est celui là:5921 4172 2536 6 mais je n'en suis pas sur à 100%.
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ContributeurBonjour
Regardes au dos de la grande carte ou la petite sim est attachée. Ce code doit se trouver là ou sur ton contrat.
