Pilote introuvable !

Bonjour,
j'ai un pc portable hp compaq nc6120 sous windows xp sp2 mais j'arrive pas a installer le driver audio et pendant l'installation un message d'erreur me dit "pilote introuvable ......" et que je dois redemarer le pc et apres le redemarage il me donne le meme probleme.
pouvez-vous m'aider s'il vous plait et merci d'avance :)
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

11 réponses

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  1. bizare je vois les deux mais le point "!" et sur le point "?" en jaune et juste pour te dire dans la zone "controleurs audio,video et jeu" il n'y a pas de signe les deux signes se trouve sur "autre peripheriques" :S:S:S
    1. Modérateur
      regarde dans le Gestionnaire de périphériques si tu as un point " ! " ou " ? " jaune

      Pour accéder au Gestionnaire de périphériques : Démarrer >>> Exécuter >>> tape devmgmt.msc >>> ok
      1. meme probleme frero :S:S
        si tu as d'autre solution merci d'avance ^^
        1. Modérateur
          Décompresse le fichier (téléchargé) puis fais un double clic sur ce setup pour lancer l'installation du pilote
          1. non je l'ai téléchargé du site hp j'ai pas de cd :S:S
            1. Modérateur
              Bonjour,

              Installe ce pilote >>> http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=fr&cc=fr&prodTypeId=321957&prodSeriesId=447346&prodNameId=447347&swEnvOID=1093&swLang=17&mode=2&taskId=135&swItem=ob-45726-1

              A+
              1. je l'ai téléchargé de ce site c'est le lui le drivers qui me donne le probleme :S:S:S
            2. Pilote de ta carte son ? C'est que ce n'est pas le bon pilote... C'est le cd vendu avec ta carte son, ou un pilote trouvé sur internet ?