Adware, spywar

Bonjour à tous
Pourriez-vous m'aider, voici mon problème, j'ai XP familial
En scannant mon pc avec Norton voici le nom des menaces :
Adware.topsearch : asm.exe
asmfiles.cab
asmps.dll
temp.fr6CFA
Adware.cydoor : temp.fr5EF8
Vu qu'il est en anglais et que je ne comprends pas toujours tout, afin d'éviter des bêtises, je vous demande de bien vouloi m'aider à faire disparaître ces menaces.
Un autre problème est apparu aussi, parfois je dois relancer mon pc au moins 5 fois avant qu'il réponde et que je puisse y travailler, il se bloque et pourtant je l'entends tourner.
J'ai fait analyser le disque dur par AVG et là j'ai effacé les Cheval de Troie.
xoftspy l'a aussi analyse et lui me trouve 115 fichiers infectés avec des Trojan, pourquoi Norton ne les détecte-t-il pas?
Merci de m'aider et d'éclairer ma lanterne
Bonne journée à tous

23 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur sous XP familial rencontre des alertes d’adware (Adware.topsearch, Adware.cydoor) et des blocages répétés du système malgré les scans par Norton et d'autres outils. Plusieurs réponses suggèrent d’élargir le diagnostic et d’employer Ad-Aware SE, des scans en ligne comme RAV, et des outils alternatifs tels que A² Free pour identifier et nettoyer trojans et fichiers suspects. D’autres intervenants recommandent de nettoyer les éléments inoffensifs comme les MRU lists et les cookies, puis de tester avec des antivirus complémentaires ou des analyses en ligne pour confirmer l’absence de reste. En dernier élément utile, la vérification croisée avec différents scans et la suppression régulière des cookies et caches peut prévenir les détections répétées et clarifier l’état réel du système.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bonjour,
    juste pour precision, ce que nono dit n est valable que si le chval de troie se situe dans un fichier temporaire OR il y a 50% pour qu il soit,50% pour qu il n y soit pas !
    Le mieux, poser votre probleme individuellement car aucunes manips ne peut etre valable pour tous, encore moins celle ci car l emplacement n est pas que les fichiers TEMP

    a+
    1. vous vous êtes trop compliké la vie. c trop simple. vous allez dans options des dossiers. afficher les fichier cachés. sur disk dur allez dans document setting. cliké sur votre compte avec votre pseudo ou prénom. cliké sur local setting. allez dans temp et supprimer tout ce k il y a dedans. voilà le tour est joué. fai un coup de norton et tu verra ke ça a bien disparu. ne téléchargez plus kazaa c de la daube.
      1. salu nono j ai bien vu tes manipulations mais peux tu reprendre du début s'il te plaît? dans quoi trouve tu "options des dossiers"? sa serait trop sympa de ta part si tu me répondait rapidement, merci j'attends ta réponse avec impatience.
    2. Contributeur
      Pour le message résolu, il faut cocher un peu plus haut de ton premier message

      Sinon, reposte un nouveau message expliquant ton problème dans le forum !

      @+
      1. ok merci pour tout et bonne journée
        @+
    3. Contributeur
      Désolé, mais les versions gratuites ne sont qu'en anglais !
      Pour avoir du français, il faut acheter les versions complètes !
      1. ok merci mais lequel me conseilles-tu vraiment?
        Je suis peut être idiote ou alors presque aveugle mais où dois je cocher la case pour le problème résolu?
        J'ai encore un autre problème. Outlook a disparu avec tout l'agenda et les mails reçus, comment faire pour tout récupérer.
        En tous cas merci pour tout
        Bonne après midi. Je reviendrai demain matin
        Merci
      2. j'avais en fait dejà telecharge la version AVG a l'essai pendant 30 jours je pense, et lors d'un scan il m'a trouve 3 Cheval de Toie qui sont à présents effacés
    4. merci pour les renseignements mais serait il possible d'avoir cette version en fr?
      1. Contributeur
        Mais attention, télécharge-toi qu'un seul antivirus !
        1. Ben merci pour tout alors.
          Que me conseilles tu commen antivirus car mon Norton va expirer.
          1. Contributeur
            Question importante : l'as-tu mis à jour avant le scan ?
            1. oui, j'ai du créer un compte et tout c'est fait automatiquement
          2. Bonjour à vous tous,

            Voilà j'ai suivi tes instructions. Aucun fichiers Malware trouvés après le scan
            J'attends la suite des évènements.
            Merci encore
            1. Contributeur
              Salut,

              si RAV ne détecte rien, vérifie si tu as encore des troyens, à moins que Xoftspy ne te les ai supprimés.

              Pour cela, télécharge cet anti-troyens, A² Free :
              a² free

              Mets-le à jour ( Important ! ) et lance le scan !
              Tiens-nous au courant !
              1. Bonsoir
                voici le résultat du scan av RAV
                Scan started at 13/04/2005 18:37:08

                Scanning memory...
                Scanning boot sectors...
                Scanning files...

                Scanned
                ============================
                Objects: 38066
                Directories: 3283
                Archives: 2254
                Size(Kb): 2078340
                Infected files: 0

                Found
                ============================
                Viruses found: 0
                Suspicious files: 0
                Disinfected files: 0
                Mail files: 115
                1. Contributeur
                  Attends, Sonia !

                  Copie-colle le résultat du scan de Ravantivirus !
                  Tu es sûrement infectée !
                  1. je n'aurai pas le temps maintenant car apparement cela prend beaucoup de temps.
                    Copie et coller où? Ici?
                2. Contributeur
                  C'est bon : les MRU list sont des listes inoffensives des sites où tu es allé, par exemple. Ce n'est pas important !
                  Pour éviter qu'Ad-Aware ne te trouve des Tracking Cookies à chaque scan, vide tes caches internet régulièrement :

                  lorsque tu es sur ta page internet, clique sur
                  Outils, Options Internet :
                  Supprimer les cookies, OK
                  Supprimer les fichiers, coche l'unique case, OK

                  Ensuite, fais ce que fais Régis, au <4> pour tes troyens !
                  1. Contributeur
                    Coche tout ce qu'il a trouvé et clique sur Purge selected items !
                    Repasse tout de suite après les scans d'Ad-Aware et de Spybot

                    Pareil, s'il t'en trouve, supprime-les !
                    Mais tout n'est pas fini ...
                    J'attends que tu termines tout ça !
                    1. Merci pour tout.
                      Je vais relancer les scan mais donnerai seulement des nouvelles demain matin car je travaille l'après midi.
                      A bientôt
                      Bonne après midi
                    2. J'ai relancé le scan Spybot, et aucun mouchard n'a été détecté.
                      C'est déjà ça de gagné, je relance Ad-Aware SE
                      A bientot
                      et encore merci
                    3. j'ai relance ad aware se et à nouveau trouvé 2 objet critiq, après mise en quanrantaine g effacé archive.
                      A présent que dois je faire
                      Encore merci
                    4. J'ai relancé à nouveau et Ad Aware SE m'a trouvé :
                      6 negligible objects
                      type : MRU List
                  2. Contributeur
                    Ensuite, ouvre Spybot : il y'a 5 boutons à ta gauche, clique sur Recovery ( le dessin avec la mallette de secours )
                    Qu'est-ce qu'il y a d'écrit ?
                    1. + Altnet
                      + MyWebSearch
                      + ErrorGuard
                      + FunWeb
                      + FunWebProducts
                      + MyWay.MyBar
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