Problema de tvix

Resuelto
Hola a todos

Les expongo mi problema
Tengo un tvix de 250 go desde hace un tiempo, también tengo un pequeño dd de 200 go al lado para hacer conexiones, a veces intercambio discos duros con el tvix.
Sin embargo, un día, al transferir un disco por otro, recibí el mensaje que aparecía en la pantalla "¡el montaje en el disco duro falló!!!!", seguido de "por favor, revise la conexión del cable, la partición y la configuración del formato."
Preciso que he intentado conectarlo a la pc, al tivx, hay un ruido de conexión pero no aparece nada.
He utilizado mi segundo dd para comprobar, pero es igual en ambas situaciones
Incluso verifiqué con programas de los fabricantes si los discos tenían problemas, pero no tienen ninguno.
He probado en otra pc y es lo mismo, no aparecen mis dd a través del tvix
Incluso intenté formatear uno de los dd, pero nada funciona
Y si utilizo el método de actualización del firmware del tvix, la pantalla se queda negra y no aparece el mensaje de error
Quiero precisar que estos discos funcionan muy bien, los he probado como dd externo (rack usb) y aparecen.
Así que es raro que esto ocurra de repente
Si tienen alguna idea, gracias por ayudarme.

32 respuestas

  1. he llegado siguiendo las siguientes instrucciones...
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    1. Hola, hace dos días que estoy intentando conectar mi tvix m 5000 A a la red ¡imposible! Todo funciona bien por USB, detección de disco duro, escritura, borrado... pero no hay manera de encontrarlo en la red, he intentado en estático y en DHCP sin éxito. Si alguien tiene una idea, ¡GRACIAS! Hervé
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  2. Hola a todos
    en cualquier caso tengo la impresión de que la marca ha desaparecido, dejándonos solos con un objeto muy caro, con un montón de problemas.
    Yo nunca pude instalar las actualizaciones de los controladores porque se colgaban todos. Solo el controlador original funciona, los 4 siguientes no funcionan, hacen que la máquina se cuelgue y reinicie.
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    1. Hola,
      Yo también he tenido problemas de formato con un Mac.
      Siempre pueden llamar al servicio de atención al cliente de Dvico al: 01 39 30 38 39.
      Para mi otro problema, no tienen solución: los menús de los DVD que he grabado en 2 grabadores de salón no se leen en el Dvico 5000.
      Gracias a ustedes.
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      1. Salut, tengo el mismo problema, ¿has encontrado una solución?
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        1. Sí, encontré la solución simple y eficaz
          los devolví a la tienda porque, diga lo que se diga, incluso en la prensa especializada se destaca el hecho de que este lector no es compatible con redes Mac (según SVM MAC).
          y me quedé con mi Mac Mini, que lee todo y no plantea ningún problema de red o reproducción, además el lector cuesta unos 500€ y el Mac Mini unos 599€, así que no hay nada que discutir.
          ¡Hasta luego!
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      2. hola
        he comprado el TVIX HD M-6500A
        he logrado configurarlo en mi televisor y formatear el disco en mi Mac y copiar archivos así como la extensión de la tarjeta TNT y funciona. Lo único que no funciona y que no logro conectar es la red en mi Mac, ve mi máquina pero dice error de conexión. Como no hay explicaciones en la documentación y en el sitio para la red en Mac, solo en PC, quisiera saber cómo hacer y dónde encontrar la información.
        en el sitio no hay enlaces de correo para hacer preguntas, solo hay una FAQ pero en inglés
        ¿hay que formatear los discos en Mac en NSF o FAT32? Si es así, sería una lástima porque eso me impediría copiar archivos de más de 4GB y tengo archivos que superan ese peso
        gracias
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        1. ¡Hola Aurr000!

          No tengo un Tvix 5000 U, sino el 4000 P y creo que son las mismas actualizaciones.

          Por mi parte, el nuevo firmware 2.2.7 ha provocado anomalías que no había antes. Creo que, a pesar de lo inesperado, ¡no está del todo listo todavía! Estos coreanos no dejan de sorprenderme...

          Por mi parte, he preferido reinstalar el anterior, 2.2.0... ¡que no funciona tan mal!!!! ¡Buena suerte!
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          1. Hola,

            Yo me compré un tvix 5000U; hice la actualización del firmware hace poco. Todo salió muy bien, excepto que mi control remoto ya no funciona. No reacciona al menú "video, audio y foto". Lo único que puedo hacer con el control remoto es encender y apagar el tvix.

            ¿Alguien tendría una solución, por favor?
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            1. Es cierto que es un problema serio para un disco duro de 300 euros
              la solución es simple en realidad
              en el equipo de trabajo haz clic derecho y en administrar, luego en administración de discos, después el disco duro se reconoce en la parte inferior de la página, es el único con muchos GB, se debe hacer clic en él donde dice no asignado y hacer clic derecho, si no aparece formatear, haz clic en el primer ícono en negrita, los otros íconos son transparentes, se abre una ventana, haz clic en siguiente, luego en siguiente y otra vez siguiente, el formateo se realiza por sí mismo
              puede variar de 30 minutos a 2 horas dependiendo del tamaño del disco duro, al final es reconocido por la pc.....
              si Dvico mira este tipo de sitios sería importante para ellos solucionar lo más rápido posible el problema de reconocimiento del disco duro
              usarlo después como una memoria USB..... jaja
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              1. Hola, acabo de recibir mi TVIX 4100SH de DVICO. Tiene una capacidad de 750 GB y lo he llenado en tres cuartos con solo video (mp4, mpeg, divx, etc...).

                Problema: Cuando veo una película, a menudo sucede que la imagen se desenfoca, hay un des sincronización del sonido, incluso a veces no hay sonido en absoluto.
                Me obliga a retroceder (4 a 5 veces dependiendo de la duración de la película), o incluso a reiniciar mi TVIX.
                Es muy molesto, jajaja, especialmente porque nunca he tenido este problema al ver mis películas en un PC.

                ¿A alguien más le ha pasado? He leído que hay muchos problemas y devoluciones en el servicio técnico con los discos duros multimedia DVICO.
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                1. ¡Hola! Por mi parte, con el Tvix 4000 P, también funciona a través del control remoto...

                  En cuanto a la última actualización del firmware versión 2.2.0, una vez colocada el archivo de actualización en el menú "Audio", "foto" y "Video", y después de que al final de la actualización el dispositivo se reinicie, ¿qué hacemos con el archivo de actualización que queda en este menú raíz? ¿Se puede borrar o hay que dejarlo? Gracias a todos.
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                  1. Hola a todos, acabo de recibir mi "TVIX M-4100SH".
                    Por el momento, solo he ajustado la hora y el formato de la pantalla cuando lo conecté a mi televisor.

                    Problema: El disco duro no aparece en el Equipo (XP).
                    Así que fui a "Iniciar" "Panel de control" "Herramientas administrativas" "Gestión del equipo" "Almacenamiento" "Administración de discos (local)"
                    Mi disco está conectado pero "no asignado".

                    ¿Alguien tiene una solución?

                    PD: La primera vez que lo conecté a la computadora, el dispositivo aparentemente fue bien reconocido y listo para usar (según Windows...)
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                    1. Hola a todos, bueno, como todo el mundo, acabo de comprar un TVix Dvico M-3100U de 400Go. Lo conecto a mi PC y aquí está el problema: el dispositivo detecta correctamente el USB, pero no más, me dice que no hay disco. Y el disco duro es un Hitachi, así que estoy perdido. Si alguno de ustedes puede ayudarme a hacer la manipulación, estaré encantado de dialogar con él o, de lo contrario, puedo permitirme llamarlo. Muchas gracias de antemano.
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                      1. Hola,
                        para Navidad hemos recibido un tvix hd m-4000 Pa, ¡solo que tenemos un pequeño problema, solo está la carcasa y no hay disco duro dentro!
                        Me gustaría saber qué comprar sin equivocarme. ¡Aparentemente, necesitaríamos un disco duro interno de 3.5 IDE PATA! ¡Es chino para nosotros!
                        ¿Podrían ayudarnos?!!
                        ¡Gracias de antemano!
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                        1. Hola a todos,

                          Yo también acabo de comprar un tvix 4000. He intentado formatearlo siguiendo el procedimiento en el panel de configuración, gestión del ordenador. En los volúmenes tengo C, D y 2 volúmenes con partición desconocida: 1 que se llama RECOVERY (tamaño 4,14 Go) supongo que es el tvix y otro de 94 Mo. Si hago clic derecho sobre recovery me propone eliminar la partición, ¡no me da la opción de crear una nueva! ¿Qué debo hacer? ¿Hay algo que tenga que descargar primero?
                          ¡Gracias por ayudarme!
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                          1. ¡Acabo de encontrar la solución por casualidad!

                            Para que el disco sea reconocido en el PC hay que encender el TVIX con el botón del panel frontal, ¡que además no es fácil de ver!

                            Gracias a todos
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                            1. Muchas gracias Bertrand por esta ayuda. Llevaba más de 3 horas tratando de conectar mi DVICO a mi PC. Fui a este foro porque ya no sabía qué hacer.
                              De nuevo, gracias
                              Nathalie
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                          2. Hola,

                            Yo también tengo el mismo problema con Windows Vista en mi PC y Windows WP en mi móvil.

                            En la herramienta de gestión de discos, mi M3100 no aparece.
                            La verdad es que cuando lo enciendo, nada se mueve en el PC, a diferencia de lo que ocurre con los otros discos externos que ya he conectado por USB 2.

                            Sin embargo, salí del servicio técnico de Surcouf, donde el disco es detectado sin problemas e incluso me cargaron una película.

                            Tengo la impresión de que no pasa nada a nivel USB.

                            ¿Alguien tiene la solución?

                            Gracias a todos.
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                            1. Después de 4 horas de búsqueda y 3 crisis de nervios, he resuelto mi problema: BASTA SIMPLEMENTE CON ENCENDER LA CAJA MANUALMENTE y sobre todo no con el control remoto para que mi PC con Vista detecte el nuevo hardware......./ puerto usb
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                          3. Hola, recibí el Tvix ayer. El problema es que, al encenderlo en el PC, funciona bien, pero en la TV aparece el menú normal y después, cuando quiero leer los archivos, aparece un mensaje diciendo que no puede conectarse al disco. Si me pueden ayudar, se los agradezco.
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                            1. Hola, compré el mismo DVICO que ustedes recientemente. Después de un primer regreso al servicio técnico y un cambio, actualmente estoy enfrentando el mismo problema sin haber podido disfrutar de esta porquería. Perdón por la impolidez, pero no puedo más, lleva 2 meses así. Así que si han encontrado la solución para que finalmente pueda disfrutarlo, les agradezco de todo corazón que me envíen la solución por correo.
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                            2. @seb36250hola
                              y cuál es exactamente tu problema
                              detalles? mac/pc?
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                            3. @colorfarmaHola, gracias por responderme. El Tvix 5000 A es bien reconocido en la computadora (PC con XP 3), encuentro bien películas, fotos, música, pero una vez conectado a la TV, no encuentra ninguna película y me dice que no puede conectarse al disco. Gracias de nuevo si encuentras una solución a mi problema.
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                            4. @seb36250Lo siento, pero estoy en Mac y he tenido tantos problemas para configurarlo, y además no podré responderte porque no tengo PC.
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                          4. Hola,

                            creo haber resuelto el problema de red

                            en mi caso utilizo un tvix hd m-4000pa, más o menos es lo mismo que el 5000.

                            ya no es un problema de firmware porque he probado con el 2.1.0, el 2.1.4 y actualmente el 2.2.0

                            yo uso un router d-link di-604 muy simple (sobre él tengo dos pcs y el tvix 4000 conectados)

                            he verificado, incluso si dejo el firewall de Windows, todo funciona, nada se bloquea.

                            estoy configurado en dhcp automático.

                            simplemente hay que ingresar la configuración de red del tvix, es decir:

                            entras en el menú "setup" del tvix y ves aparecer:

                            Disco red 1: modo lento (samba)
                            Disco red 2: modo lento (samba)
                            Disco red 3: modo lento (samba)
                            Disco red 4: modo lento (samba)

                            solo tienes que ingresar "disco red 1" poniendo el nombre del archivo que has compartido en tu pc (tvixhd1) y la dirección IP de tu PC y listo

                            incluso he añadido en los discos de red 1 y 2 dos discos duros externos que están conectados directamente a mi pc y puedo acceder a la estructura de todos ellos
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                            1. hola
                              tengo la misma configuración que tú pero no puedo copiar el archivo de mi PC al TVix
                              ¿a ti te funciona?
                              0
                            2. @ALLGOOD¡Hola! Si me has hecho la pregunta, me gustaría responderte lo mejor posible. ¿Puedes precisar tu pregunta? Gracias.
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                          5. Tengo el mismo problema de detección del disco duro en red, este ni siquiera aparece en el escritorio. ¿Han tenido respuestas para este problema?

                            Atentamente
                            Joël
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                            1. Hola,

                              Teniendo el mismo problema de conexión del TVIX en mi PC, he seguido los consejos de los mensajes anteriores, pero una vez en "Gestión de discos locales", no hay reconocimiento del disco TVIX, por lo que no hay posibilidad de formateo.

                              Solo aparecen dos archivos: BACKUP y HDD (C:).

                              ¿Alguien puede ayudarme?
                              ¡Muchas gracias de antemano!

                              Saludos,
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