Impossible d'installer AVAST anti-virus

Bonjour,

Impossible d'installer AVAST anti-virus"setupfre.exe"sur mon portable (windows XP)
J'ai le message suivant :
Installation terminée
Il y a eu une erreur du processus d’installation.

Que dois-je faire pour l'installer correctement ?

D'avance merci de votre aide.

JPC
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.2

4 réponses

  1. Pablo,

    Merci de prendre du temps pour m'aider à sortir de mon problème.
    Ta réponse est claire et précise.
    Cependant je bute sur le premier point
    - désinstallater avast à passer en mode sans échec si nécessaire.
    Après avoir Téléchargez aswClear.exe et lancer l'utilitaire j'ai eu un message en anglais :
    The avast self protecion module is enabled. For this raison, the operation cannot be completed.
    To complets the opération, either run this program from Windows Safe Mode, or disable avast self protection (via Setting" Troubleshootingpage). et je n'ai plus le temps ce soir de continuer la recherche.
    Je te tiendrais informé de la suite et du résultats, mais pas avant le milieu de la semaine.'(Je suis absent pour 3/4 jours)
    Bon dimanche.
    Cordialement.

    JPC
    0
    1. Bonjour

      Désinstaller proprement Avast
      Désinstaller proprement ton ancien antivirus
      Installer Antivir gratuit

      Utilitaire désinstallation avast à passer en mode sans échec si nécessaire
      https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

      Les tutos pour désinstaller tous les antivirus
      https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces

      Tuto pour installer Antivir
      http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=tuto5
      Conseils pour bien régler Antivir sur ce post
      https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-8884195-probleme-antivirus-2009-et-win32-trojan-gen#21

      Tutos pour installer tous les logiciels
      https://www.commentcamarche.net/faq/3045-liste-des-tutoriels-des-logiciels-les-plus-demandes
      0
      1. Merci de votre réponse.
        Mais que proposez - vous en antivirus gratuit ?
        Cordialement..

        JPC
        0
        1. Installe autre chose que Avast
          C'est vraiment pas ce qui a de mieux en anti-virus
          1