Impossible d'installer AVAST anti-virus

compagnon -  
 compagnon -
Bonjour,

Impossible d'installer AVAST anti-virus"setupfre.exe"sur mon portable (windows XP)
J'ai le message suivant :
Installation terminée
Il y a eu une erreur du processus d’installation.

Que dois-je faire pour l'installer correctement ?

D'avance merci de votre aide.

JPC
Configuration: Windows XP
Firefox 3.5.2

4 réponses

  1. manu_dog Messages postés 536 Statut Membre 42
     
    Installe autre chose que Avast
    C'est vraiment pas ce qui a de mieux en anti-virus
    1
  2. compagnon
     
    Merci de votre réponse.
    Mais que proposez - vous en antivirus gratuit ?
    Cordialement..

    JPC
    0
  3. Pablo
     
    Bonjour

    Désinstaller proprement Avast
    Désinstaller proprement ton ancien antivirus
    Installer Antivir gratuit

    Utilitaire désinstallation avast à passer en mode sans échec si nécessaire
    https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

    Les tutos pour désinstaller tous les antivirus
    https://www.commentcamarche.net/faq/7367-desinstaller-proprement-liens-et-astuces

    Tuto pour installer Antivir
    http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=tuto5
    Conseils pour bien régler Antivir sur ce post
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-8884195-probleme-antivirus-2009-et-win32-trojan-gen#21

    Tutos pour installer tous les logiciels
    https://www.commentcamarche.net/faq/3045-liste-des-tutoriels-des-logiciels-les-plus-demandes
    0
  4. compagnon
     
    Pablo,

    Merci de prendre du temps pour m'aider à sortir de mon problème.
    Ta réponse est claire et précise.
    Cependant je bute sur le premier point
    - désinstallater avast à passer en mode sans échec si nécessaire.
    Après avoir Téléchargez aswClear.exe et lancer l'utilitaire j'ai eu un message en anglais :
    The avast self protecion module is enabled. For this raison, the operation cannot be completed.
    To complets the opération, either run this program from Windows Safe Mode, or disable avast self protection (via Setting" Troubleshootingpage). et je n'ai plus le temps ce soir de continuer la recherche.
    Je te tiendrais informé de la suite et du résultats, mais pas avant le milieu de la semaine.'(Je suis absent pour 3/4 jours)
    Bon dimanche.
    Cordialement.

    JPC
    0