Saleté de virus

Bonjour je suis Audrey Bédard ( La saleté de virus) Je peux t'aider ...

bonjour,
à toi de voir :-)

en tous cas, si ton problème est passé, n'oublie pas de cocher ton poste comme résolu

il ne me reste plus qu'à te souhaiter un bon surf et bonne journée ;-)

j'ai gardé la même version, tout l'monde me dit qu'installé une version antérieur d'un programme que l'on a déjà c'est des bogues à coups sûr! Il paraît qu'on peut toujours "up gradé" mais pas l'inverse! Et j'avais des bogues avec l'autre version aussi, ils étaient juste différent! J'pense que je vais m'en accommodé!

tu as pu avoir accès à ta boite mail live messenger avec version 2008 ?

Merci beaucoup pour l'aide!

bonjour,
retourne sur la versio 2008
il fonctionne mieux que celle de 2009
en tous cas, tu t'es débarassé de tes virus au passage ;-)

Bon, on dirait que le problème vient de live mail parce-qu'avec hotmail je n'ai eut aucun bogue de quoi que ce soit!! Et j'ai tenté plusieurs fois de réparer le programme mais ça n'a rien réglé donc ça me semble vraiment être windows live mail qui est problématique!

essaye de te connecter via webmessenger

j'ai débranché et rebranché plusieurs fois les fils mais tout est toujours pareil!

selon les modèmes, en débranchant et rebranchant à 1 voir 4 reprises (4 reprises pour free), tu fais un hard reset et le modème télecharge depuis le site du fournisseur, les paramètres par défaut.
au moins tu seras que ce n'est pas un problème de paramètres du modème.

pour plus d'info, il faut voir la notice de ton modème

euh... un hard reset??? Comment je dois procéder??
C'est juste une petite boîte intégré au fil internet.

essaye de faire un hard reset sur le modème et essaye de te connecter à ta baoite mail.

Oui, j'ai nettoyé tout les outils de désinfection et j'ai supprimé avast mais le bogue de ma boîte de messagerie reste pareil, internet flanche dès que je l'ouvre :( Si jamais y'a quelque chose que je peux encore essayer pour régler le problème, j'suis ouverte aux suggestions! Sur ce, bonne vacances!!

attends une minute :
as tu supprimé les outils de désinfection comme je te l'ai indiqué?
as tu viré également avast?
si ouçi, dans ce cas, tu fais un essai avec ton pc et me tiens en courant sachant que je reviendrai des congés fin d'août.

Et voilà! C'est fait, j'ai changé pour antivir, c'est ce que je comptais faire de toute façon! Donc merci pour tout et quand je retrouverai mon ordi, je referai un test avec msnfix en mode sans échec et je reviendrai pour faire savoir si ça suffit pour régler le problème de ma boîte de messagerie! merci encore beaucoup pour l'aide.

bonjour,
je pense qu'il en rewte plus rien sur ton pc, c'est déjà une bonne nouvelle ;-)

1° Pour désinstaller les outils de désinfection qu’on a utilisés :
Télécharge toolscleaner (pour xp seulement) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22061-toolscleaner/

Tuto (merci à bibou 0007) :
http://www.bibou0007.com/outils-specifiques-f78/tutorial-toolscleaner-2-t375.htm

Puis si je me rappelle bien tu as avast comme antivirus. je t'en propose un plus leger et plus performant, gratuit et en bonus avec détection des rootkit intégré :-)

lis ceci :
Pourquoi changer ? :Avast Vs Antivir :
Un point sur les antivirus : http://forum.malekal.com/ftopic3123.php
Antivir VS Avast! http://forum.malekal.com/ftopic3528.php

et puis si ça te dit de le remplacer :

Télécharge Antivir en Francais : http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-55-antivir
Ou ici :
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/13198.html

Configuration de Antivir :
clic droit sur son icône dans la barre des taches et sélectionner Configurer Antivir.

cocher la case : Mode Expert( en haut à gauche de la fenêtre)..

=> Cliquer sur Scanner dans le volet de gauche :

> Dans "Fichiers" sélectionner Tous les fichiers.

> Dans procédure de recherche, cocher Autoriser l'arrêt, et dans "priorité scanner" sélectionner Moyen.

> Dans "Autres réglages" cocher toutes les cases.

NE SURTOUT PAS OUBLIER LA RECHERCHE DES ROOTKIT QUI EST TRES IMPORTANTE !

=> Cliquer sur "Recherche" dans le volet de gauche et appliquer les mêmes paramètres que précédemment.

=> Dérouler "Recherche" en cliquant sur le +. Cliquer sur "Heuristique" :

> Cocher "Heuristique de MacroVirus" et "Heuristique fichier Win32" avec degré d'indentification MOYEN !

=> Dans le volet de gauche, dérouler "Guard" :
coche : contrôler pendant la lecture et l’écriture, puis à côté : tous les fichiers.
aide en images :
https://www.commentcamarche.net/faq/16831-tutoriel-configuration-optimale-d-antivir-personal#2-la-configuration

Tuto configuration en vidéo (merci à Nico pour la vidéo) :
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/829108531491024/video-Antivir.zip

ça l'air que y'a rien détecté...?

Malwarebytes' Anti-Malware 1.40
Version de la base de données: 2586
Windows 5.1.2600 Service Pack 3

2009-08-09 17:23:19
mbam-log-2009-08-09 (17-23-19).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
Eléments examinés: 152956
Temps écoulé: 26 minute(s), 9 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Puisque tu ne peux pas demarrer en mode sans echec, on va faire comme ceci :

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware:

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

. sur la page cliques sur Télécharger Malwarebyte's Anti-Malware
. enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminée lance MBAM
. une fois ouvert rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.

. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller

Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

Bon, j'ai certainement omis de faire quelque chose mais à chaque fois c'est pareil, le seul dossier texte que je trouve c'est;

MSNFix 1.760

C:\MSNFix
Fix exécuté le 2009-08-09 - 14:56:30,84 By Dede
mode normal

************************ Recherche les fichiers présents

... C:\??????.exe

************************ Recherche les dossiers présents

Aucun dossier trouvé

************************ Suppression des fichiers

.. OK ... C:\WINDOWS\system32\avgvrark.exe
.. OK ... C:\DOCUME~1\Dede\LOCALS~1\Temp\winlogon.exe
.. OK ... C:\DOCUME~1\Dede\LOCALS~1\Temp\services.exe
.. OK ... C:\WINDOWS\system32\cftmon.exe
/!\ ... C:\??????.exe

************************ Nettoyage du registre

************************ Hostsclean

Cleanhosts v 0.1.0.7 By Laurent

-- Backup : C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts-20090809150140
-- original size 0.03 Kb / 1 lines
scan impossible. because they are Only 1 line in hosts file

End .............................. not available Secondes

Les fichiers encore présents seront supprimés au prochain redémarrage

************************ Suppression des fichiers

/!\ ... C:\??????.exe

************************ Hostsclean

Cleanhosts v 0.1.0.7 By Laurent

-- Backup : C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts-20090809151913
-- original size 0.03 Kb / 1 lines
scan impossible. because they are Only 1 line in hosts file

End .............................. not available Secondes

et à chaque fois (ça fait au moins 3 fois que je recommence) il me dit que je suis infecté et qu'il doit redémarrer, ce que je fait, pour finir de nettoyer mais quand je recommence le processus (pour trouver le fameux msnfix.txt) je suis encore infecté! Qu'estce-que je fait de pas correct??

Je m'en mêle juste 1 secondes...
Pour qu'il y est un rapport de scan il faut appuyer sur la touche "A" et entrer (dans la fenetre bleu de MSNFix) attendre quelque seconde et le rapport apparait sinon il ne le fait pas seul,après tu le récupère là ou t'a dis Electricien69

PS: Je viens de recevoir ce fameux mail "qui te bloque sur MSN" d'un de mes contact,a priori je vois qu'il tourne pas mal!