Virus curtwail-T

Résolu
Bonjour,

Depuis hier avast me détecte plein de win32:curtwail-T (j'en suis au moins à 300), je les mets en quarantaine à chaque fois mais ils semblent infecter des fichiers temporaires différents à chaque fois. J'ai vu que missou61 avait le même problème, mais j'ai préféré faire un autre message parce qu'en voulant suivre les mêmes instructions qu'elle, je me suis retrouvée bloquée à l'étape RSIT qui me dit:
Error: subscript used with non-array variable
Donc je ne sais pas trop quoi faire ... j'ai passé un coup de Ccleaner mais même en supprimant tous les fichiers temporaires les virus semblent se trouver au même endroit...

Merci de votre aide =)
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.11

39 réponses

Résumé de la discussion

Problème récurrent : Avast détecte de nombreuses occurrences de win32:curtwail-T et les met en quarantaine, les infections touchent des fichiers temporaires à chaque fois et l’étape RSIT échoue. Plusieurs réponses recommandent d’exécuter les outils en tant qu’administrateur, d’utiliser JavaRa pour mettre à jour ou désinstaller les versions et de nettoyer navigateurs et cookies contaminés. Des résultats de scanners évoquent Malwarebytes ayant isolé deux fichiers infectés, tandis que SUPERAntiSpyware signale des éléments malveillants tels que des adwares et un cheval de Troie. Pour la suite, d’autres échanges évoquent des fichiers fantômes transparents et des sites infectés, avec des pistes comme la réinstallation des navigateurs ou une remise à zéro.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Je viens de vérifier qu'avec Internet explorer gmail et facebook fonctionnent correctement
    1. Échec du chargement de certaines fonctionnalités Gmail. Si le problème persiste, essayez de recharger la page à l'aide du protocole https, de l'ancienne version ou de la version HTML simplifiée. En savoir plus

      tu as essayé de desinstaller et reinstaller gmail ?
      1. Non en fait c'est bon, je n'avais même pas vérifié l'affichage des dossiers cachés, vu que je découvre vista je galère un peu. En tout cas merci pour tout ça m'a bien aidé =)
        1. Comment ça tout réinfecter ? Je voulais pas dire restaurer à une date antérieure, mais vraiment trout supprimer et tout remettre à zéro comme si je venais de l'acheter
          1. si tu restaures tu reinfectes tout

            pour ta page , je ne vois aucun episode non plus
            1. Oui pour toolcleaner je l'ai exécutéen tant qu'administrateur

              Maintenant quand je veux accéder à ma boite gmail il me dit ceci alors qu'il ne l'avait jamais fait et que je l'ai utilisé cet après-midi:
              "Erreur
              Échec du chargement de certaines fonctionnalités Gmail. Si le problème persiste, essayez de recharger la page à l'aide du protocole https, de l'ancienne version ou de la version HTML simplifiée. En savoir plus
              OK"

              Pour les vidéos je ne peux pas te dire de quel lecteur il s'agit puisque je ne le vois meme plusj'ai un fond blanc a la place, par exemple sur ce site: http://tbbt-stream.fr/saison2/episode.php?numero=22

              Et ce serait pas plus simple de tout restaurer, de me faire un pc tout neuf ?
              1. tool cleaner mon pc n'a pas l'air d'apprécier,j'= tu l'as executé en tant qu'administrateur ?

                Sinon pour JavaRa rechercher les mises a jour à partir de ce que tu m'as ne donnait rien donc je l'ai fait à partir du site Sun, je sais pas si j'ai bien fait ?


                tu as bien fait mais t'es tu servi de JavaRa pour desinstaller les anciennes versions quand meme ?

                genre la page facebook reste blanche= esssaie de desinstaller et reinstaller facebook si ca se trouve c est par là que tu as attrapé ce virus

                certains trucs sur internet ne s'affichent plus = Par exemple ?

                je veux regarder une vidéo pareil= dans quelles conditions , sur quel site , et avec quel lecteur ?
                1. Alors pour tool cleaner mon pc n'a pas l'air d'apprécier,j'ai pourtant fermé toutes les application mais il me dit toujours 'pas de réponse". Sinon pour JavaRa rechercher les mises a jour à partir de ce que tu m'as ne donnait rien donc je l'ai fait à partir du site Sun, je sais pas si j'ai bien fait ?
                  Voila j'ai fait tout le reste, mais les fichiers transparents persistent encore T_T Je n'avais pas compris que tu me disais que tu m'expliquais à la fin du post, donc j'ai relu, mais je ne vois pas vraiment de quoi tu parles...

                  Et maintenant depuis que j'ai fait ce nettoyage j'ai un autre problème : certains trucs sur internet ne s'affichent plus, genre la page facebook reste blanche et s je veux regarder une vidéo pareil
                  1. oui c'est en bas de ce post :)

                    faut faire le menage avant :

                    Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

                    Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
                    Sous l'onglet Main, choisis : Select All
                    Clique sur le bouton Empty Selected
                    Si tu utilises le navigateur Firefox :
                    Clique Firefox au haut et choisis : Select All
                    Clique le bouton Empty Selected
                    NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
                    Si tu utilises le navigateur Opera :
                    Clique Opera au haut et choisis : Select All
                    Clique le bouton Empty Selected
                    NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
                    Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
                    Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

                    __________________________________________________

                    http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 34055291 toolscleaner
                    ---> Télécharge ToolsCleaner2 sur ton Bureau.
                    * Double-clique sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
                    * Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
                    * Clique sur Suppression pour finaliser.
                    * Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
                    * Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
                    * Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
                    ________________________________________________

                    ---> Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

                    * Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
                    * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
                    * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
                    * Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
                    __________________________________________________

                    Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

                    B-Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
                    *Nettoyage :
                    Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
                    Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
                    tu le fais pour chacun de tes disques
                    ________________________________________________

                    *Vérifications des erreurs :
                    Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
                    "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
                    -réparer automatiquement les erreurs...
                    -rechercher et tenter une récupération...
                    --->Démarrer, ok
                    Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
                    tu le fais pour chacun de tes disques
                    ________________________________________________

                    ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
                    *Défragmentation :
                    "défragmenter maintenant", OK
                    une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
                    tu le fais pour chacun de tes disques
                    _______________________________________________

                    Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

                    pour ce faire Defraggler est proposé
                    _________________________________________________

                    > Peux-tu vérifier Console Java ? :

                    et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
                    Pour info. ou en cas de problème :

                    Tuto

                    voici pour desinstaller :

                    JavaRa

                    Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
                    * Double-clique sur le répertoire JavaRa.
                    * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
                    * Choisis Français puis clique sur Select.
                    * Clique sur Recherche de mises à jour.
                    * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
                    * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
                    * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
                    * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
                    * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
                    * Ferme l'application.

                    Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

                    _________________________________________________

                    > Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
                    __________________________________________________

                    Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

                    Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

                    http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055356 online armor personal firewall
                    https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
                    https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
                    https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
                    https://manuelsdaide.com/contact/
                    http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
                    http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 157 zonealarm
                    ___________________________________________________

                    > Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
                    _____________________________________________________

                    > Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware : vide sa quarantaine.
                    - Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
                    - Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
                    - Quitte le programme.
                    ______________________________________________________

                    >si tu as installé Antivir :

                    Configuration de Antivir :

                    Une fois AntiVir ouvert, clique sur "configuration" et coche la case " mode expert " :
                    * mets toi sur "scanner"/"recherche" (à gauche) -> dans "fichiers", coche tous les fichiers et en dessous dans priorité scanner= élevé .
                    coche aussi : autorisé l'arrêt , comme cela tu peux faire une pause pendant le scan si tu le desir.
                    * toujours dans "recherche" -> " Autres réglages ", coche les cases suivantes :

                    >secteur d'amorçage lecteurs de rech.

                    >Contrôler secteurs d'amorçage maître

                    >Suivre les liens symboliques

                    >Rech.Rootkit au dém. de la recherche

                    et décoche :

                    ignorer les fichiers hors ligne

                    * mets toi sur "scanner"/"recherche"/ "heuristique" -> Heuristique macrovirus= coché, et en dessous coche activer AHeADet coche la case degré d'identification moyen ...

                    ---> clique sur "OK" pour valider le réglage ...
                    ________________________________________________________

                    > Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
                    ______________________________________________________

                    > Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

                    Lien XP

                    Lien Vista

                    Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur
                    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

                    Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

                    > Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
                    - Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
                    - Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
                    _____________

                    > Pour bien protéger ton PC :
                    [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu (/!\ les routeurs et box en possèdent un)] + [Un bon Antispyware avec immunisation] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

                    Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT

                    PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
                    Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système

                    dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

                    Desinstaller Avast
                    Desinstaller BitDefender
                    Desinstaller Norton
                    Desinstaller Kaspersky
                    Desinstaller AVG

                    ou tout en un :

                    Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
                    _____________

                    >lien utile

                    >SpywareBlaster = petit logiciel qui bloque l'installation d'activeX nuisibles au PC.(Fonctionne en arrière plan)

                    ____________

                    Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
                    ___________

                    Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
                    ___________

                    si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"
                    ____________

                    Voila,
                    Bonne lecture, à bientot,une fois tout ceci fait tu peux mettre le topic en resolu

                    1. Resultats du scan:
                      SUPERAntiSpyware Scan Log
                      https://www.superantispyware.com/

                      Generated 06/17/2009 at 01:08 AM

                      Application Version : 4.26.1004

                      Core Rules Database Version : 3942
                      Trace Rules Database Version: 1884

                      Scan type : Complete Scan
                      Total Scan Time : 01:06:13

                      Memory items scanned : 670
                      Memory threats detected : 0
                      Registry items scanned : 5705
                      Registry threats detected : 0
                      File items scanned : 3975
                      File threats detected : 6

                      Adware.Tracking Cookie
                      C:\Users\Renard\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\renard@atdmt[1].txt
                      C:\Users\Renard\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\renard@weborama[1].txt
                      C:\Users\Renard\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\renard@nestleextreme.solution.weborama[2].txt
                      C:\Users\Renard\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\renard@bs.serving-sys[1].txt
                      C:\Users\Renard\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\renard@serving-sys[2].txt

                      Trojan.Agent/Gen-NameThief
                      C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-913136237-267323074-2535504990-1000\$RY1NT8H\MSNFIX\BACKUP\RENARD.EXE

                      Pour les fichiers transparents tu m'as dit que tout me serait expliqué à la fin du scan mais désolée j'ai pas compris, tu pourrais m'en dire plus stp ?
                      1. je t'ai deja repondu quand à ce propos

                        je peux avoir le rapport de superantispyware stp ??
                        1. Bon ben le scan c'est bon alors, mais je fais quoi maintenant pour ces fichiers transparents là ? Mes documents ressemblent à ça : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200906/cij4b97QVe.jpg
                          1. Il en est à 1354520 fichiers et ca continue, ce qui est d'autant plus étonnant c'est que mon pc est neuf et que j'utilise un dosque dur externe pour tous mes documents, et toutes mes installations, donc sur mon pc il n'y a que le minimum: firefox, msn, ... et tous les antivirus maintenant. Et pour le scan complet je n'ai pas sélectionner ce disque dur justement j'ai fait que le C ...
                            Il a détecté 4 trucs : "adware tracking cookie"
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