Problèmes d'éradication de virus

Bonjour,
j'ai un piti probleme concernant Bit defender 8.
quand je fais un scan anti virus, il me detecte des trucs
mais ne les éradique pas (T.T)
Et quand je fais un scan avec AVG il ne détecte rien...
j'ai utilisé ad-aware 6 qui m'a détecté 2 trucs que j'ai effacé.
bien sur, il me reste les ch'ti virus de BitDefender...
comment faire pour les enlevé, puisque ce blaireau de BitDef
le fait pas.
je vous mets le rapport juste au cas où :

//-----------------------------------------------------------------
//
// Product: BitDefender 8 Professional
// Version: (no ver)
//
// Créé le: 11/12/2004 18:59:32
//
//-----------------------------------------------------------------

Statistiques

Chemin cible: C:\
Dossiers : 3249
Fichiers : 387431
Archives : 7781
Fichiers empaquetés : 52177
Virus trouvés : 3
Fichiers infectés : 5
Alertes : 0
Fichiers suspects : 0
Fichiers désinfectés : 0
Fichiers effacés : 0
Fichiers copiés : 0
Fichiers déplacés : 1
Fichiers renommés : 0
Erreurs I/O : 27
Temps d'analyse := 00:41:02
Fichiers/seconde :157

Définitions virus : 96151
Plugins d'analyse : 13
Plugins archives : 38
Plug-ins décompression : 4
Plug-ins messagerie : 6
Plug-ins système : 1

Options d'analyse

Détection
[X] Analyser le secteur de boot
[X] Analyser les archives
[X] Analyser les fichiers en paquets
[X] Analyser la messagerie

Masque fichiers
[ ] Programmes
[X] Tous les fichiers
[ ] Extensions définies par l'utilisateur:
[ ] Exclure les extensions: ;

Action

Objets infectés
[ ] Ignorer
[X] Désinfecter
[ ] Effacer
[ ] Copier
[ ] Déplacer dans le dossier infectés
[ ] Renommer
[ ] Demander l'action

Seconde action
[ ] Ignorer
[ ] Effacer
[ ] Copier
[X] Déplacer dans le dossier infectés
[ ] Renommer
[ ] Demander l'action

Options d'analyse
[X] Activer les alertes
[X] Activer l'heuristique
[ ] Afficher tous les fichiers dans le journal
[X] Fichier journal : vscan.log
[ ] Rajouter au rapport existant

Sommaire :

C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\16491045750d=>(NSIS o)=>zlib_nsis0001=>(NSIS o)=>zlib_nsis0002 Infectés avec Trojan.Downloader.Keenval.F
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\16491045750d=>(NSIS o)=>zlib_nsis0001=>(NSIS o)=>zlib_nsis0002 Désinfection impossible
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\16491045750d=>(NSIS o)=>zlib_nsis0001=>(NSIS o)=>zlib_nsis0002 Déplacement impossible
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\perfectnavUninstall.exe=>(NSIS o)=>zlib_nsis0002 Infectés avec Trojan.Downloader.Keenval.F
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\perfectnavUninstall.exe=>(NSIS o)=>zlib_nsis0002 Désinfection impossible
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\perfectnavUninstall.exe=>(NSIS o)=>zlib_nsis0002 Déplacement impossible
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\webrebates.exe=>(NSIS o)=>zlib_nsis0001 Détecté: Application.ProcKill.Jk
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\webrebates.exe=>(NSIS o)=>zlib_nsis0001 Désinfection impossible
C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\webrebates.exe=>(NSIS o)=>zlib_nsis0001 Déplacement impossible
C:\WINDOWS\browserxtras\pn\remove.exe=>(NSIS o)=>zlib_nsis0001=>(NSIS o)=>zlib_nsis0002 Infectés avec Trojan.Downloader.Keenval.F
C:\WINDOWS\browserxtras\pn\remove.exe=>(NSIS o)=>zlib_nsis0001=>(NSIS o)=>zlib_nsis0002 Désinfection impossible
C:\WINDOWS\browserxtras\pn\remove.exe=>(NSIS o)=>zlib_nsis0001=>(NSIS o)=>zlib_nsis0002 Déplacement impossible
C:\WINDOWS\system32\ide21201.vxd Détecté: Application.WinAd.A
C:\WINDOWS\system32\ide21201.vxd Désinfection impossible
C:\WINDOWS\system32\ide21201.vxd Déplacé

J'vous remercie pour votre aide

L'espoir est réconfortant. Il nous permet d'accepter notre
destin, aussi tragique qu'il puisse être.

26 réponses

Résumé de la discussion

Un échange porte sur un problème avec BitDefender 8 Professional : lors d’un scan, des éléments détectés ne sont pas désinfectés, alors qu’un scan AVG ne détecte rien et laisse l’infection en place. Le rapport montre des infections Trojan.Downloader.Keenval.F et des gestes de désinfection impossibles, avec des emplacements dans le dossier Temp et dans Windows System32, et des éléments déplacés ou bloqués. D’autres réponses suggèrent des analyses avec HijackThis et des conseils sur les outils complémentaires ou sur le site de téléchargement, tout en restant dans un cadre test et discussion technique. En parallèle, certains évoquent des pistes via la mise à jour Windows et l’utilisation d’outils comme HijackThis, tout en appelant à la prudence et à la sauvegarde.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour et meilleurs voeux à tous.
    Pouvez vous m'aider à supprimer le virus prockill.jk???
    Mille mercis
    1. salut,
      Bon j'ai fait tout ca, et ca a l'air d'aller
      sauf que y'a toujours ce msnappau qui veut pas s'en aller.
      quand je fais rechercher puis msnappau, il me 2 fois la
      meme appli mais il veut pas me les effacer les deux, juste une...
      t'aurais une idée stp,
      merci

      L'espoir est réconfortant. Il nous permet d'accepter notre
      destin, aussi tragique qu'il puisse être.
      1. re fixe ça aussi c est superficiel

        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = about:blank
        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = about:blank
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
        O9 - Extra button: MoneySide (HKLM)
        puis apres tu telecharge ça a cette adresse
        http://www.lavasoftusa.com/french/software/adaware/ .
        ça aussi
        http://www.zdnet.fr/telecharger/windows/fiche/0,39021313,12110019s,00.htm
        et tu fais un scanne en mode sans echec f5 ou f8 au demarrage du pc . et normalement tout devrais rentrer dans l ordre
        1. re,
          no problemo pour les enlever.
          sauf, j'ai pas su comment enlever msnappau.exe .
          j'ai fait dans rechercher il m'a trouvé 3 trucs le concernant
          et quand j'ai voulu les effacer, il me dit qu'il peut pas verifiez si le disque n'est pas protégé etc...
          je te remets ma nouvelle analyse hijackthis

          Running processes:
          C:\WINDOWS\System32\smss.exe
          C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
          C:\WINDOWS\system32\services.exe
          C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
          C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
          C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
          C:\WINDOWS\System32\AvcHelperSvc.exe
          C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
          C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
          C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
          C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
          C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\vsserv.exe
          C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe
          C:\PROGRA~1\Softwin\BITDEF~1\bdmcon.exe
          C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
          C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
          C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
          C:\Program Files\Alcatel\Authenticated VLANs Client\AVCTRAY.exe
          C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
          C:\Program Files\MSN Apps\Updater\01.02.3000.1001\fr\msnappau.exe
          C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
          C:\WINDOWS\Explorer.exe
          C:\Program Files\HijackThis.exe

          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = about:blank
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = about:blank
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
          R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page_bak = http://www.google.fr/
          R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
          O2 - BHO: (no name) - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
          O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
          O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
          O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.3000.1001\fr\msntb.dll
          O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe /STARTUP
          O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
          O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] C:\PROGRA~1\Softwin\BITDEF~1\bdmcon.exe
          O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_EMC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
          O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
          O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
          O4 - Global Startup: Authenticated VLANs Login.lnk = ?
          O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
          O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
          O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
          O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
          O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) (HKLM)
          O9 - Extra button: MoneySide (HKLM)
          O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cab
          O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab

          est ce que c'est bon, a part ce msnappau.exe?
          merki

          L'espoir est réconfortant. Il nous permet d'accepter notre
          destin, aussi tragique qu'il puisse être.
          1. tu dois fixer et si tu n arrive pas a supprimer tu devras certainement erreter les procesus pour cela ctrl+alt+suppr onglet procesus clique droit avec souris et arrete le procesus
            1. aaaa, ok.
              merci, et je fais comment maintenant pour enlever ces 8
              méchants?

              L'espoir est réconfortant. Il nous permet d'accepter notre
              destin, aussi tragique qu'il puisse être.
              1. re je tai fait passer ton log sur l evaluation du log hijacthis voila comme ça tu peux voir ce qui est bon ou mauvais !
                1. (?.?) j'ai rien compris du tout...

                  L'espoir est réconfortant. Il nous permet d'accepter notre
                  destin, aussi tragique qu'il puisse être.
                  1. sitez le site de Microsoft Windows update pour télécharger la dernière version du service pack.
                    Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
                    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106) Bon
                    Bon Indique la version de l’Internet Explorer. Version actuelle : 6.00.2800.1106! Votre version semble être actuelle. (6.00.2800.1106)
                    C:\WINDOWS\System32\smss.exe Bon
                    Bon Tâche en cours. (smss.exe)
                    Systemprozess - Anwendung, die benutzt wird um Sitzungen zu starten, verwalten und löschen.
                    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe Bon
                    Bon Tâche en cours. (winlogon.exe)
                    Systemprozess - Windows Login Routine
                    C:\WINDOWS\system32\services.exe Bon
                    Bon Tâche en cours. (services.exe)
                    Systemprozess - Verwaltet die Systemdienste.
                    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe Bon
                    Bon Tâche en cours. (lsass.exe)
                    Systemprozess
                    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe Bon
                    Bon Tâche en cours. (svchost.exe)
                    Systemprozess - Allgemeiner Hostprozessname für Dienste.
                    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe Bon
                    Bon Tâche en cours. (svchost.exe)
                    Systemprozess - Allgemeiner Hostprozessname für Dienste.
                    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe Bon
                    Bon Tâche en cours. (spoolsv.exe)
                    Systemprozess
                    C:\WINDOWS\System32\AvcHelperSvc.exe Inconnu
                    Inconnu Tâche en cours. (AvcHelperSvc.exe)
                    Tâche inconnue.
                    C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe Bon
                    Bon Tâche en cours. (avgamsvr.exe)
                    Antivirensoftware
                    C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe Bon
                    Bon Tâche en cours. (avgupsvc.exe)
                    Antivirensoftware
                    C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe Bon
                    Bon Tâche en cours. (nvsvc32.exe)
                    NVIDIA graphics card driver Non dangereux, mais tout de même superflu.
                    C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe Bon
                    Bon Tâche en cours. (xcommsvr.exe)
                    BitDefender
                    C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe Bon
                    Bon Tâche en cours. (bdss.exe)
                    BitDefender
                    C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\vsserv.exe Bon
                    Bon Tâche en cours. (vsserv.exe)
                    BitDefender Virus Shield
                    C:\WINDOWS\Explorer.EXE Bon
                    Bon Tâche en cours. (Explorer.EXE)
                    Systemprozess für Desktop und Taskleiste.
                    C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe Bon
                    Bon Tâche en cours. (avgcc.exe)
                    Antivirensoftware
                    C:\PROGRA~1\Softwin\BITDEF~1\bdmcon.exe Bon
                    Bon Tâche en cours. (bdmcon.exe)
                    BitDefender
                    C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe Bon
                    Bon Tâche en cours. (avgemc.exe)
                    Antivirensoftware
                    C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe Bon
                    Bon Tâche en cours. (MsnMsgr.Exe)
                    MSN Messenger
                    C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe Bon
                    Bon Tâche en cours. (TeaTimer.exe)
                    Non dangereux, mais tout de même superflu.
                    C:\Program Files\Alcatel\Authenticated VLANs Client\AVCTRAY.exe Inconnu
                    Inconnu Tâche en cours. (AVCTRAY.exe)
                    Tâche inconnue.
                    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe Bon
                    Bon Tâche en cours. (iexplore.exe)
                    Internet Explorer - Wir empfehlen einen sichereren alternativen Browser zu verwenden. (z.B. Firefox)
                    C:\Program Files\MSN Apps\Updater\01.02.3000.1001\fr\msnappau.exe Méchant
                    Méchant Tâche en cours. (msnappau.exe)
                    Spyware Méchant ! Terminez cette tâche manuellement et essayez de l’effacer !
                    C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe Bon
                    Bon Tâche en cours. (ctfmon.exe)

                    C:\Program Files\HijackThis.exe Bon
                    Bon Tâche en cours. (HijackThis.exe)
                    Tool, mit dem sie dieses Logfile erzeugt haben. Souvenez-vous que Hijackthis doit être exécuté dans son propre dossier. C'est seulement s'il est exécuté dans un dossier réservé, qu'il créera des sauvegardes!
                    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = about:blank Bon
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                    Eventuellement méchant Il y a de fortes chances que ce site soit méchant ! Si vous ne connaissez pas le site, 'http://srch-qfr10.hpwis.com/' , il vaut mieux effacer cette inscription.
                    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://srch-qfr10.hpwis.com/ Eventuellement méchant
                    Eventuellement méchant Il y a de fortes chances que ce site soit méchant ! Si vous ne connaissez pas le site, 'http://srch-qfr10.hpwis.com/' , il vaut mieux effacer cette inscription.
                    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://qfr10.hpwis.com/ Eventuellement méchant
                    Eventuellement méchant Il y a de fortes chances que ce site soit méchant ! Si vous ne connaissez pas le site, 'http://qfr10.hpwis.com/' , il vaut mieux effacer cette inscription.
                    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://srch-qfr10.hpwis.com/ Eventuellement méchant
                    Eventuellement méchant Il y a de fortes chances que ce site soit méchant ! Si vous ne connaissez pas le site, 'http://srch-qfr10.hpwis.com/' , il vaut mieux effacer cette inscription.
                    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = Bon
                    Bon
                    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page_bak = http://www.google.fr/ Bon
                    Bon Cette inscription a été identifiée comme étant non dangereuse.
                    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens Bon
                    Bon Ce site a été identifié comme étant non dangereux
                    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,Shellnext = http://qfr10.hpwis.com/ Eventuellement méchant
                    Eventuellement méchant Il y a de fortes chances que ce site soit méchant ! Si vous ne connaissez pas le site, 'http://qfr10.hpwis.com/' , il vaut mieux effacer cette inscription.
                    O2 - BHO: (no name) - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll Bon
                    Bon Risque d'inscription dangereuse. Ce programme ([06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3] - Treffer: 06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3) a été identifié comme étant non dangereux. Taux de précision: 99 %
                    O2 - BHO: Search Relevancy - {1D7E3B41-23CE-469B-BE1B-A64B877923E1} - C:\PROGRA~1\SEARCH~1\SEARCH~1.DLL (file missing) Inutilement
                    Inutilement Risque d'inscription dangereuse. Ce programme ([1D7E3B41-23CE-469B-BE1B-A64B877923E1] - Treffer: 1D7E3B41-23CE-469B-BE1B-A64B877923E1) a été identifié comme étant non dangereux. Taux de précision: 99 % Effacer à tout prix !
                    Inscription superflue (car sans effet) qui peut donc être effacée !
                    O2 - BHO: (no name) - {243B17DE-77C7-46BF-B94B-0B5F309A0E64} - C:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyside.dll Méchant
                    Méchant Risque d'inscription dangereuse. Ce programme ([243B17DE-77C7-46BF-B94B-0B5F309A0E64] - Treffer: 243B17DE-77C7-46BF-B94B-0B5F309A0E64) a été identifié comme étant non dangereux. Taux de précision: 99 % Effacer à tout prix !
                    O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll Bon
                    Bon Risque d'inscription dangereuse. Ce programme ([53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F] - Treffer: 53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F) a été identifié comme étant non dangereux. Taux de précision: 99 %
                    O2 - BHO: (no name) - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.02.3000.1002\en-xu\stmain.dll Méchant
                    Méchant Risque d'inscription dangereuse. Ce programme ([9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4] - Treffer: 9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4) a été identifié comme étant non dangereux. Taux de précision: 99 % Effacer à tout prix !
                    O2 - BHO: (no name) - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.3000.1001\fr\msntb.dll Méchant
                    Méchant Risque d'inscription dangereuse. Ce programme ([BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0] - Treffer: BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0) a été identifié comme étant non dangereux. Taux de précision: 99 % Effacer à tout prix !
                    O2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - (no file) Inutilement
                    Inutilement Risque d'inscription dangereuse. Ce programme ([FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC] - Treffer: FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC) a été identifié comme étant non dangereux. Taux de précision: 99 % Effacer à tout prix !
                    Inscription superflue (car sans effet) qui peut donc être effacée !
                    O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx Bon
                    Bon Risque d'inscription dangereuse. Ce programme ([8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467] - Treffer: 8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467) a été identifié comme étant non dangereux. Effacer l'inscription si le nom est composé de signes n’ayant aucune signification quelconque, si elle se trouve dans le répertoire 'Application Data' et si elle est du genre 'Inconnu'. Taux de précision: 99 %
                    O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.3000.1001\fr\msntb.dll Bon
                    Bon Risque d'inscription dangereuse. Ce programme ([BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0] - Treffer: BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0) a été identifié comme étant non dangereux. Effacer l'inscription si le nom est composé de signes n’ayant aucune signification quelconque, si elle se trouve dans le répertoire 'Application Data' et si elle est du genre 'Inconnu'. Taux de précision: 99 %
                    O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe Bon
                    Bon Ce programme VTTimer a été identifié : vTTIMER. Taux de précision: 31 % (Résultats)
                    O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe /STARTUP Bon
                    Bon Ce programme AVG7_CC a été identifié : AVG7_CC. Taux de précision: 69 % (Résultats)
                    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup Bon
                    Bon Ce programme NvCplDaemon a été identifié : NvCplDaemon. Taux de précision: 55 % (Résultats) Non dangereux, mais tout de même superflu.
                    O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] C:\PROGRA~1\Softwin\BITDEF~1\bdmcon.exe Bon
                    Bon Ce programme BDMCon a été identifié : BDMCon. Taux de précision: 89 % (Résultats)
                    O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_EMC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe Bon
                    Bon Ce programme AVG7_EMC a été identifié : AVG7_EMC. Taux de précision: 69 % (Résultats)
                    O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background Bon
                    Bon Ce programme MsnMsgr a été identifié : MsnMsgr. Taux de précision: 99 % (Résultats)
                    O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe Bon
                    Bon Ce programme SpybotSD TeaTimer a été identifié : SpybotSD TeaTimer. Taux de précision: 99 % (Résultats)
                    O4 - Global Startup: Authenticated VLANs Login.lnk = ? Bon
                    Bon Ce programme 'Authenticated VLANs Login.lnk (?)' a été identifié: 'Login (winlog.exe )'. Taux de précision: 13 % (Résultats)
                    Cette inscription est superflue est peut être effacée !
                    O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE Bon
                    Bon Ce programme 'Microsoft Office.lnk (OSA.EXE)' a été identifié: 'Microsoft Office or Microsoft Office Startup (Osa.exe Osa9.exe)'. Taux de précision: 32 % (Résultats) Non dangereux, mais tout de même superflu.
                    O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present Probablement bon
                    Probablement bon Effacer si l’option 'Lock homepage from changes' n’a pas été activée dans un programme anti-spyware. Effacer si cette inscription est involontaire !
                    O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present Probablement bon
                    Probablement bon Effacer si l’option 'Lock homepage from changes' n’a pas été activée dans un programme anti-spyware. Effacer si cette inscription est involontaire !
                    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000 Bon
                    Bon Cette inscription E&xporter vers Microsoft Excel a été identifiée comme étant non dangereuse. Si l’inscription 'E&xporter vers Microsoft Excel ' n’est plus utilisée, il vaut mieux l’effacer.
                    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) (HKLM) Bon
                    Bon Cette inscription Console Java a été identifiée comme étant non dangereuse. Si l’inscription 'Console Java ' n’est plus utilisée, il vaut mieux l’effacer.
                    O9 - Extra button: MoneySide (HKLM) Eventuellement méchant
                    Eventuellement méchant Il vaut mieux effacer les boutons ou inscriptions qui vous sont inconnus. Effacer si l’inscription 'MoneySide ' vous est inconnue !
                    O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cab Bon
                    Bon Cette inscription a été identifiée comme étant non dangereuse.
                    O16 - DPF: {15AD4789-CDB4-47E1-A9DA-992EE8E6BAD6} - http://public.windupdates.com/get_file.php?bt=ie&p=c695addc126925fea4417da94491b e1358d22cd05c4cc745395a86b3c678a9882f0d979c46d71b06b9c2991aeeb9cbb0c21bd1927eb34 e862c26b9b49d65dd615c:90c9c6e760fb23a76bdb35b5342e9fc3 Méchant
                    Méchant Cette inscription est probablement méchante. Il vaut mieux effacer cette inscription !
                    O16 - DPF: {386A771C-E96A-421F-8BA7-32F1B706892F} - http://www.xxxtoolbar.com/ist/softwares/v4.0/0006_adult.cab Méchant
                    Méchant Cette inscription est probablement méchante. Il vaut mieux effacer cette inscription !
                    O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab Bon
                    Bon Cette inscription a été identifiée comme étant non dangereuse.

                    8 Méchant
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                    (ATTENTION: Le fichier n’est sauvegardé que pendant une période de 5 jours !)
                    Il est conseillé de sauvegarder cette évaluation sur votre disque dur ! (Click droit -> Sauvegarder sous)
                    1. ok j'ai compris je colle!

                      Logfile of HijackThis v1.97.7
                      Scan saved at 14:27:49, on 12/12/2004
                      Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
                      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

                      Running processes:
                      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                      C:\WINDOWS\system32\services.exe
                      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                      C:\WINDOWS\System32\AvcHelperSvc.exe
                      C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
                      C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
                      C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
                      C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
                      C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
                      C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\vsserv.exe
                      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                      C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe
                      C:\PROGRA~1\Softwin\BITDEF~1\bdmcon.exe
                      C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
                      C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
                      C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
                      C:\Program Files\Alcatel\Authenticated VLANs Client\AVCTRAY.exe
                      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                      C:\Program Files\MSN Apps\Updater\01.02.3000.1001\fr\msnappau.exe
                      C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
                      C:\Program Files\HijackThis.exe

                      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = about:blank
                      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
                      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://qfr10.hpwis.com/
                      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://srch-qfr10.hpwis.com/
                      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = about:blank
                      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://qfr10.hpwis.com/
                      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://srch-qfr10.hpwis.com/
                      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://srch-qfr10.hpwis.com/
                      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://qfr10.hpwis.com/
                      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://srch-qfr10.hpwis.com/
                      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
                      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page_bak = http://www.google.fr/
                      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,Shellnext = http://qfr10.hpwis.com/
                      O2 - BHO: (no name) - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                      O2 - BHO: Search Relevancy - {1D7E3B41-23CE-469B-BE1B-A64B877923E1} - C:\PROGRA~1\SEARCH~1\SEARCH~1.DLL (file missing)
                      O2 - BHO: (no name) - {243B17DE-77C7-46BF-B94B-0B5F309A0E64} - C:\Program Files\Microsoft Money\System\mnyside.dll
                      O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
                      O2 - BHO: (no name) - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.02.3000.1002\en-xu\stmain.dll
                      O2 - BHO: (no name) - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.3000.1001\fr\msntb.dll
                      O2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - (no file)
                      O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
                      O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.3000.1001\fr\msntb.dll
                      O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe /STARTUP
                      O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
                      O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] C:\PROGRA~1\Softwin\BITDEF~1\bdmcon.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_EMC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
                      O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
                      O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
                      O4 - Global Startup: Authenticated VLANs Login.lnk = ?
                      O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
                      O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
                      O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel present
                      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
                      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) (HKLM)
                      O9 - Extra button: MoneySide (HKLM)
                      O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cab
                      O16 - DPF: {15AD4789-CDB4-47E1-A9DA-992EE8E6BAD6} - http://public.windupdates.com/get_file.php?bt=ie&p=c695addc126925fea4417da94491be1358d22cd05c4cc745395a86b3c678a9882f0d979c46d71b06b9c2991aeeb9cbb0c21bd1927eb34e862c26b9b49d65dd615c:90c9c6e760fb23a76bdb35b5342e9fc3
                      O16 - DPF: {386A771C-E96A-421F-8BA7-32F1B706892F} - http://www.xxxtoolbar.com/ist/softwares/v4.0/0006_adult.cab
                      O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab

                      voila, t'en penses quoi?

                      L'espoir est réconfortant. Il nous permet d'accepter notre
                      destin, aussi tragique qu'il puisse être.
                      1. oups, j'ai bugué...lol
                        et est-ce que c'est normal que l'application HijackThis ne fasse que 157Ko?

                        L'espoir est réconfortant. Il nous permet d'accepter notre
                        destin, aussi tragique qu'il puisse être.
                        1. salut scanne puis sur le meme endroit save log et apres colle nous le rapport
                          1. L'espoir est réconfortant. Il nous permet d'accepter notre
                            destin, aussi tragique qu'il puisse être.
                            1. L'espoir est réconfortant. Il nous permet d'accepter notre
                              destin, aussi tragique qu'il puisse être.
                              1. re,
                                pardonne mon ignorance mais je ne vois pas comment
                                lancer et sauver le fichier log...
                                quand je scan, y'a plein de lignes qui s'affichent mais aucunes
                                n'a la mention log.
                                Comment dois-je faire (^^;)
                                et pour webrebates, je ne l'ai pas dans ajout/suppression de programmes. j'avais deja ce trucs que j'ai enlevé a l'aide de
                                Adware Away...
                                a+
                                1. re,
                                  merci, j'vais testé et je te donne la réponse.

                                  L'espoir est réconfortant. Il nous permet d'accepter notre
                                  destin, aussi tragique qu'il puisse être.
                                  1. re salut
                                    désinstalle web rebates
                                    Démarrer/panneauConfig/ajoutSuppressionProgrammes et là chercher pgm rebate ou nom suspect
                                    effacer à nouveau tous les temps comme expliqué ci dessus

                                    puis hijackthis à charger
                                    Tu charges HijackThis là et enregistre le dans un répertoire spécifique:
                                    HijackThis direct download: http://209.133.47.12/~merijn/files/HijackThis.exe
                                    Ou là
                                    http://www.spychecker.com/download/download_hijackthis.html
                                    tu le lances et sauves le fichier log que tu copie/colle ici
                                    ou bien tu le mets là
                                    http://hijackthis.de/fr
                                    et tu examines quels fichiers sont notés suspects : ceux en rouge tu peux faire cocher puis FIX sans problème, ceux en orange sont suspects tu dois vérifier avec google quel genre de pgm c’est : bon/mauvais
                                    tu trouves là des explications sur le logiciel
                                    http://forum.pcastuces.com/sujet.asp?SUJET_ID=69304&Page=1
                                    et là http://www.zebulon.fr/articles/HijackThis.php

                                    a+
                                    1. salut,
                                      j'ai enlevé ce fichier, et j'ai refait un scan de Bitdefender,
                                      voila ce qu'il m'affiche

                                      Statistiques

                                      Chemin cible: C:\
                                      Dossiers : 3260
                                      Fichiers : 386119
                                      Archives : 7674
                                      Fichiers empaquetés : 52064
                                      Virus trouvés : 2
                                      Fichiers infectés : 3
                                      Alertes : 0
                                      Fichiers suspects : 0
                                      Fichiers désinfectés : 0
                                      Fichiers effacés : 3
                                      Fichiers copiés : 0
                                      Fichiers déplacés : 0
                                      Fichiers renommés : 0
                                      Erreurs I/O : 27
                                      Temps d'analyse := 00:52:41
                                      Fichiers/seconde :122

                                      Définitions virus : 96151
                                      Plugins d'analyse : 13
                                      Plugins archives : 38
                                      Plug-ins décompression : 4
                                      Plug-ins messagerie : 6
                                      Plug-ins système : 1

                                      Options d'analyse

                                      Détection
                                      [X] Analyser le secteur de boot
                                      [X] Analyser les archives
                                      [X] Analyser les fichiers en paquets
                                      [X] Analyser la messagerie

                                      Masque fichiers
                                      [ ] Programmes
                                      [X] Tous les fichiers
                                      [ ] Extensions définies par l'utilisateur:
                                      [ ] Exclure les extensions: ;

                                      Action

                                      Objets infectés
                                      [ ] Ignorer
                                      [ ] Désinfecter
                                      [X] Effacer
                                      [ ] Copier
                                      [ ] Déplacer dans le dossier infectés
                                      [ ] Renommer
                                      [ ] Demander l'action

                                      Seconde action
                                      [ ] Ignorer
                                      [ ] Effacer
                                      [ ] Copier
                                      [X] Déplacer dans le dossier infectés
                                      [ ] Renommer
                                      [ ] Demander l'action

                                      Options d'analyse
                                      [X] Activer les alertes
                                      [X] Activer l'heuristique
                                      [ ] Afficher tous les fichiers dans le journal
                                      [X] Fichier journal : vscan.log
                                      [ ] Rajouter au rapport existant

                                      Sommaire :

                                      C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\16491045750d=>(NSIS o)=>zlib_nsis0001=>(NSIS o)=>zlib_nsis0002 Infectés avec Trojan.Downloader.Keenval.F
                                      C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\16491045750d=>(NSIS o)=>zlib_nsis0001=>(NSIS o)=>zlib_nsis0002 Effacé
                                      C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\16491045750d=>(NSIS o)=>zlib_nsis0001=>(NSIS o) Mise à jour impossible
                                      C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\perfectnavUninstall.exe=>(NSIS o)=>zlib_nsis0002 Infectés avec Trojan.Downloader.Keenval.F
                                      C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\perfectnavUninstall.exe=>(NSIS o)=>zlib_nsis0002 Effacé
                                      C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\perfectnavUninstall.exe=>(NSIS o) Mise à jour impossible
                                      C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\webrebates.exe=>(NSIS o)=>zlib_nsis0001 Détecté: Application.ProcKill.Jk
                                      C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\webrebates.exe=>(NSIS o)=>zlib_nsis0001 Effacé
                                      C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Temp\webrebates.exe=>(NSIS o) Mise à jour impossible

                                      je ne comprends pas, il dit qu'il les a effacé, mais quand je refait un scan, ca y est toujours! je ne comprends vraiment plus.
                                      en tout cas, je te remercie vraiment pour ton aide.

                                      L'espoir est réconfortant. Il nous permet d'accepter notre
                                      destin, aussi tragique qu'il puisse être.
                                      1. re
                                        chaque anivirus a sa base de données légèrement différente d'où l'utilité de faire plusieurs scan; spybot n'est pas un antivirus mais corrige plutot des questions d'ouverture de page IE;
                                        a+
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