VIRUS SUSPICIOUS MH690

Bonjour,

Norton a effectué une analyse de mon pc le 22/12/08 et a détecté un virus intitulé Suspicious MH690.
Je ne peux le supprimer car Norton indique qu'il l'a bloqué mais que le chemin d'accés lui est impossible à accéder (c:\windows\installer). Message de Norton : la suppression du risque de sécurité a échoué.J'ai ce virus 3 fois.
En allant sur le site de Norton, pas de renseignements suffisants pour supprimer ce virus.
Comment faire?
Merci par avance pour votre aide.
Cordialement
Sophie
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

20 réponses

Résumé de la discussion

Norton signale la détection d'un virus intitulé Suspicious MH690 sur Windows XP avec Internet Explorer 7, et la suppression échoue car le chemin c:\windows\installer est inaccessible et bloqué. Des réponses préconisent des actions comme démarrer en mode sans échec et générer un rapport système via GenProc, puis poursuivre avec des outils complémentaires tels que msnfix ou des analyses en ligne. Des scans détaillés, notamment par SuperAntiSpyware et HijackThis, montrent des éléments suspects et des modifications de paramètres, mais aucune solution unique ne semble garantir le retrait immédiat. En cas de doute, la piste retenue consiste à partager le rapport GenProc et les journaux de scan pour orientation, les discussions restant ouvertes sur l'état final de l'infection.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 23:04:55, on 11/05/2009
    Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18226)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\Windows\system32\taskeng.exe
    C:\Windows\system32\Dwm.exe
    C:\Windows\Explorer.EXE
    C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
    C:\hp\support\hpsysdrv.exe
    C:\Windows\System32\rundll32.exe
    C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
    C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
    c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
    C:\Windows\PixArt\PAC207\Monitor.exe
    C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Advisor\HPAdvisor.exe
    C:\Windows\ehome\ehtray.exe
    C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
    C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
    C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
    C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
    C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
    C:\hp\kbd\kbd.exe
    C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
    C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqbam08.exe
    C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqgpc01.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\IEUser.exe
    C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbarUser.exe
    C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_clipbook.exe
    C:\Windows\system32\taskeng.exe
    c:\Program Files\Norton Internet Security\Norton AntiVirus\Navw32.exe
    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
    C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil10b.exe
    C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe
    C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/...
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/...
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ie.redirect.hp.com/...
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
    F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\Windows\system32\ezShellStart.exe
    O1 - Hosts: ::1 localhost
    O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: BitComet ClickCapture - {39F7E362-828A-4B5A-BCAF-5B79BFDFEA60} - C:\Program Files\BitComet\tools\BitCometBHO_1.3.3.2.dll
    O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
    O2 - BHO: NCO 2.0 IE BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\2.5\coIEPlg.dll
    O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\SYMANT~1\IDS\IPSBHO.dll
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: AOL Toolbar BHO - {7C554162-8CB7-45A4-B8F4-8EA1C75885F9} - C:\Program Files\AOL\AOL Toolbar 5.0\aoltb.dll
    O2 - BHO: Windows Live Oturum Açma Yardim Araci - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.0.926.3450\swg.dll
    O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_219B3E1547538286.dll
    O2 - BHO: HP Smart BHO Class - {FFFFFFFF-CF4E-4F2B-BDC2-0E72E116A856} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dll
    O3 - Toolbar: Show Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\coShared\Browser\2.5\CoIEPlg.dll
    O3 - Toolbar: AOL Toolbar - {DE9C389F-3316-41A7-809B-AA305ED9D922} - C:\Program Files\AOL\AOL Toolbar 5.0\aoltb.dll
    O3 - Toolbar: &Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
    O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\hp\support\hpsysdrv.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KbdStub.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
    O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
    O4 - HKLM\..\Run: [HP Health Check Scheduler] c:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\HPHC_Scheduler.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [hpqSRMon] C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSRMon.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Monitor] C:\Windows\PixArt\PAC207\Monitor.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [HPAdvisor] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Advisor\HPAdvisor.exe autorun=AUTORUN
    O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [eyuyogw] "c:\users\hazal &rezzan\appdata\local\eyuyogw.exe" eyuyogw
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
    O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
    O8 - Extra context menu item: &Recherche AOL Toolbar - C:\ProgramData\AOL\ieToolbar\resources\fr-FR\local\search.html
    O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\Windows\system32\GPhotos.scr/200
    O8 - Extra context menu item: Download link using &BitComet - res://C:\Program Files\BitComet\BitComet.exe/AddLink.htm
    O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
    O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
    O9 - Extra button: BitComet - {D18A0B52-D63C-4ed0-AFC6-C1E3DC1AF43A} - res://C:\Program Files\BitComet\tools\BitCometBHO_1.3.3.2.dll/206 (file missing)
    O9 - Extra button: Sélection intelligente HP - {DDE87865-83C5-48c4-8357-2F5B1AA84522} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
    O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
    O13 - Gopher Prefix:
    O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique (Automatic LiveUpdate Scheduler) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
    O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
    O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
    O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
    O23 - Service: COM Host (comHost) - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\VAScanner\comHost.exe
    O23 - Service: GameConsoleService - WildTangent, Inc. - C:\Program Files\HP Games\My HP Game Console\GameConsoleService.exe
    O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
    O23 - Service: HP Health Check Service - Hewlett-Packard - c:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe
    O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - c:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
    O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - c:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\LuComServer_3_4.EXE
    O23 - Service: LiveUpdate Notice - Symantec Corporation - c:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
    O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
    O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\PROGRA~1\COMMON~1\SYMANT~1\CCPD-LC\symlcsvc.exe
    1. http://www.commentcamarche.net/forum/affich 10853882 icones effaccees sur une session windows xp
      1. Contributeur sécurité
        Merci de bien vouloir créer ton poste et de ma le mettre en lien ici et je viendrais t'aider.
        1. ah pardon non je ne peux pas
          1. j'ai le mme soucis , je susi sous windows xp, dois-je faire toutes ces manip ou une seule suffit??? une des 2 sesssions sur mon pc a effacées tous les dossiers du buraeu mais pas les icones msn (qui ne marche plus en outre...) et explorer n'a pas la page d'accueil par défaut habituelle... ce virus en serai-til la cause?
            merci de m'aider car je suis paumé là...!
        2. Contributeur sécurité
          tu ne peut pas le supprimer.
          1. je ne peux rien faire alors???
          2. Contributeur sécurité
            @sofe51je t'ai posé une question si tu pouvais le supprimer?
        3. Contributeur sécurité
          norton c'est de la merde pour dire. donc je te conseillerais de désinstaller norton et de prendre kaspersky antivirus bien mieux et plus efficace il ne coute pas très cher 23,96€ pour 1 ans de tranquillité.
          1. Bonjour Pimprenelle

            Norton m'a réalerté aujourd'hui comme quoi j'ai toujours le virus MH 690 suspicious...
            Que puis je faire?
            JE n'ai pas encore eu le temps de me connecter avec l'autre pc car j'ai vécu des moments difficiles (perte de mon chien...).
            Merci par avance, à bientôt
            Sophie
        4. Contributeur sécurité
          tu ne me dérange absolument pas j'adore ça.
          1. pour kapersky j'ai analysé les zones critiques mais là j'ai refait analyse poste de travail car je ne savais pas quoi choisir
        5. Contributeur sécurité
          c'est bon c'est clean y a pas de virus.
          1. ah super je te remercie infiniment ! je nai pas pu me connecter avec l'autre pc mais je le ferais dès que possible en espérant faire les mêmes manipulations pour ne pas à avoir à te déranger plus longtemps.
            Bien cordialement
            Sophie
        6. Contributeur sécurité
          un e dernière petit chose pour être sur fait moi un scan en ligne avec kaspersky merci.
          1. KASPERSKY ON-LINE SCANNER REPORT
            Friday, January 09, 2009 10:08:46 PM
            Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Professional, Service Pack 3 (Build 2600)
            Kaspersky On-line Scanner version : 5.0.84.2
            Dernière mise à jour de la base antivirus Kaspersky : 9/01/2009
            Enregistrements dans la base antivirus Kaspersky : 1430475

            Paramètres d'analyse
            Analyser avec la base antivirus suivante standard
            Analyser les archives vrai
            Analyser les bases de messagerie vrai

            Cible de l'analyse Zones critiques
            C:\WINDOWS
            C:\DOCUME~1\OUT\LOCALS~1\Temp\

            Statistiques de l'analyse
            Total d'objets analysés 22882
            Nombre de virus trouvés 0
            Nombre d'objets infectés 0 / 0
            Nombre d'objets suspects 0
            Durée de l'analyse 00:20:04

            Nom de l'objet infecté Nom du virus Dernière action
            C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.log L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\Sti_Trace.log L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edb.log L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\tmp.edb L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\system32\config\ACEEvent.evt L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\system32\config\DEFAULT L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\system32\config\Internet.evt L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\system32\config\ODiag.evt L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\system32\config\OSession.evt L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\system32\config\SAM L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\system32\config\SOFTWARE L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\system32\config\SYSTEM L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\system32\h323log.txt L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MAP L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MAP L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DATA L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\Temp\JETA826.tmp L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\Temp\Perflib_Perfdata_580.dat L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\wiadebug.log L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\wiaservc.log L'objet est verrouillé ignoré

            C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log L'objet est verrouillé ignoré

            Analyse terminée.
        7. Contributeur sécurité
          après ça reposte moi un hijackthis.
          1. Voici le rapport :

            Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
            Scan saved at 18:52:00, on 09/01/2009
            Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
            MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)
            Boot mode: Normal

            Running processes:
            C:\WINDOWS\System32\smss.exe
            C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
            C:\WINDOWS\system32\services.exe
            C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
            C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
            C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
            C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
            C:\WINDOWS\Explorer.EXE
            C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
            C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
            C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
            C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
            C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
            C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
            C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
            C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
            C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe
            C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
            C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
            C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
            C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE
            C:\WINDOWS\PLFSetL.exe
            C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
            C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe
            C:\Program Files\Gemplus\GemSafe Libraries\BIN\RegTool.exe
            C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
            C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
            C:\Program Files\Olivetti\Desktop Document Manager\SharpTray.exe
            C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
            C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
            C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe
            D:\Nikon\PictureProject\NkbMonitor.exe
            C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
            C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
            C:\DOCUME~1\OUT\LOCALS~1\Temp\RtkBtMnt.exe
            C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
            C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\ccc.exe
            C:\PROGRA~1\WIDCOMM\BLUETO~1\BTSTAC~1.EXE
            C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
            C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
            C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
            C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
            C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
            C:\WINDOWS\system32\acer.scr
            C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\CCPD-LC\symlcsvc.exe
            C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/sp/*https://fr.yahoo.com/
            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://pro.orange.fr/
            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
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            R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
            R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/su/*https://fr.yahoo.com/
            R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx
            R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
            R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
            O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
            O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
            O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\IDS\IPSBHO.dll
            O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
            O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
            O2 - BHO: BHO Barre de Confiance - {988B07F5-7392-455A-8A1F-64935CB8B6ED} - C:\Program Files\BarreConfCMCIC\TAPBar.dll
            O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
            O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\3.1.807.1746\swg.dll
            O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
            O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
            O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
            O3 - Toolbar: Barre de confiance - {55BDF3B0-C0A8-481A-B8A6-01CD2BE0F3FD} - C:\Program Files\BarreConfCMCIC\TAPBar.dll
            O4 - HKLM\..\Run: [preload] C:\Windows\RUNXMLPL.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] "C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
            O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
            O4 - HKLM\..\Run: [AzMixerSel] C:\Program Files\Realtek\InstallShield\AzMixerSel.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
            O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
            O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
            O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
            O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
            O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [PLFSetL] C:\WINDOWS\PLFSetL.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [SynTPStart] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPStart.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe 0
            O4 - HKLM\..\Run: [eRecoveryService] C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRAgent.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "C:\Program Files\Norton AntiVirus\osCheck.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [RegTool] C:\Program Files\Gemplus\GemSafe Libraries\BIN\RegTool.exe
            O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
            O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
            O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
            O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
            O4 - HKCU\..\Run: [SharpTray] "C:\Program Files\Olivetti\Desktop Document Manager\SharpTray.exe"
            O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
            O4 - HKCU\..\Run: [SUPERAntiSpyware] C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SUPERAntiSpyware.exe
            O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
            O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
            O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
            O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
            O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
            O4 - Startup: Outil de détection de support Picture Motion Browser.lnk = C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
            O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
            O4 - Global Startup: NkbMonitor.exe.lnk = D:\Nikon\PictureProject\NkbMonitor.exe
            O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
            O8 - Extra context menu item: Envoyer au périphérique &Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
            O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
            O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
            O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
            O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
            O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
            O16 - DPF: {215B8138-A3CF-44C5-803F-8226143CFC0A} (Trend Micro ActiveX Scan Agent 6.6) - http://housecall65.trendmicro.com/housecall/applet/html/native/x86/win32/activex/hcImpl.cab
            O16 - DPF: {3BF72F68-72D8-461D-A884-329D936C5581} (Image Uploader Combo Control) - http://www.mesvacancesenphoto.com/Components/Upload/ImageUploader51.cab
            O16 - DPF: {406B5949-7190-4245-91A9-30A17DE16AD0} (Snapfish Activia) - http://www3.snapfish.fr/SnapfishActivia.cab
            O16 - DPF: {7FC1B346-83E6-4774-8D20-1A6B09B0E737} (Windows Live Photo Upload Control) - http://sofe51.spaces.live.com/PhotoUpload/MsnPUpld.cab
            O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} (Java Runtime Environment 1.6.0) - http://dl8-cdn-01.sun.com/s/ESD5/JSCDL/jre/6u11-b90/jinstall-6u11-windows-i586-jc.cab?e=1231141453306&h=4e298744f5eca54f642d0e2b52e8258c/&filename=jinstall-6u11-windows-i586-jc.cab
            O16 - DPF: {A06BE318-C096-11D4-964F-0010A4D06F69} (TeleTVA Control) - https://tva.dgi.minefi.gouv.fr/activeX/TeleTVA.tva
            O16 - DPF: {AE2B937E-EA7D-4A8D-888C-B68D7F72A3C4} (IPSUploader4 Control) - http://as.photoprintit.de/ips-opdata/layout/default01/activex/IPSUploader4.cab
            O16 - DPF: {BA162249-F2C5-4851-8ADC-FC58CB424243} (Image Uploader Control) - http://copainsdavant.linternaute.com/...
            O16 - DPF: {CAC677B6-4963-4305-9066-0BD135CD9233} (IPSUploader4 Control) - http://as.photoprintit.de/ips-opdata/layout/default01/activex/IPSUploader4.cab
            O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{11E94422-C3EC-40EC-8829-4337A3598A39}: NameServer = 192.168.1.1
            O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{11E94422-C3EC-40EC-8829-4337A3598A39}: NameServer = 192.168.1.1
            O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{11E94422-C3EC-40EC-8829-4337A3598A39}: NameServer = 192.168.1.1
            O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon - C:\Program Files\SUPERAntiSpyware\SASWINLO.dll
            O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
            O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique (Automatic LiveUpdate Scheduler) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
            O23 - Service: Service Elève pcAnywhere (awhost32) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\pcAnywhere\awhost32.exe
            O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
            O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
            O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
            O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
            O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
            O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
            O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
            O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
            O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
            O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\LuComServer_3_4.EXE
            O23 - Service: LiveUpdate Notice - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
            O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
            O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\CCPD-LC\symlcsvc.exe
        8. Contributeur sécurité
          tu fais juste genproc et tu me poste le rapport avant de faire quoi que se soit.
          1. Bonjour
            Alors voici le rapport :

            SUPERAntiSpyware Scan Log
            https://www.superantispyware.com/

            Generated 01/09/2009 at 02:51 PM

            Application Version : 4.24.1004

            Core Rules Database Version : 3702
            Trace Rules Database Version: 1678

            Scan type : Complete Scan
            Total Scan Time : 01:05:57

            Memory items scanned : 677
            Memory threats detected : 0
            Registry items scanned : 6271
            Registry threats detected : 0
            File items scanned : 79068
            File threats detected : 28

            Adware.Tracking Cookie
            C:\Documents and Settings\OUT\Cookies\out@adbrite[2].txt
            C:\Documents and Settings\OUT\Cookies\out@doubleclick[1].txt
            C:\Documents and Settings\OUT\Cookies\out@adserver.aol[1].txt
            C:\Documents and Settings\OUT\Cookies\out@atdmt[2].txt
            C:\Documents and Settings\OUT\Cookies\out@www.fidelitedavantage.orange[1].txt
            C:\Documents and Settings\OUT\Cookies\out@interhome.solution.weborama[2].txt
            C:\Documents and Settings\OUT\Cookies\out@ad.yieldmanager[2].txt
            C:\Documents and Settings\OUT\Cookies\out@wysistat[1].txt
            C:\Documents and Settings\OUT\Cookies\out@bs.serving-sys[1].txt
            C:\Documents and Settings\OUT\Cookies\out@adopt.euroclick[1].txt
            C:\Documents and Settings\OUT\Cookies\out@2o7[2].txt
            C:\Documents and Settings\OUT\Cookies\out@media.adrevolver[1].txt
            C:\Documents and Settings\OUT\Cookies\out@estat[1].txt
            C:\Documents and Settings\OUT\Cookies\out@yourmedia[1].txt
            C:\Documents and Settings\OUT\Cookies\out@advertising[2].txt
            C:\Documents and Settings\OUT\Cookies\out@ad.zanox[2].txt
            C:\Documents and Settings\OUT\Cookies\out@intermarche.solution.weborama[2].txt
            C:\Documents and Settings\OUT\Cookies\out@serving-sys[1].txt
            C:\Documents and Settings\OUT\Cookies\out@bluestreak[2].txt
            C:\Documents and Settings\OUT\Cookies\out@socialmedia[2].txt
            C:\Documents and Settings\OUT\Cookies\out@tradedoubler[1].txt
            C:\Documents and Settings\OUT\Cookies\out@cetelem.solution.weborama[2].txt
            C:\Documents and Settings\OUT\Cookies\out@apmebf[1].txt
            C:\Documents and Settings\OUT\Cookies\out@247realmedia[1].txt
            C:\Documents and Settings\OUT\Cookies\out@msnportal.112.2o7[1].txt
            C:\Documents and Settings\OUT\Cookies\out@mediaplex[1].txt
            C:\Documents and Settings\OUT\Cookies\out@xiti[1].txt
            C:\Documents and Settings\OUT\Cookies\out@weborama[1].txt

            Mon ordinateur est il ok maintenant ? Y'a plus de Suspicious MH 690?
            Pour l'autre ordi je me connecte ce soir avec et je vous poste le rapport.
            Merci par avance
            Cordialement
            sophie
        9. Autre question : j'ai mon 2ème pc qui a le même problème (2 fois virus suspicious mh 690 bloqué dans norton mais impossible à supprimer) ; dois je faire la même manipulation?
          Merci
          Sophie
          1. Contributeur sécurité
            Telecharge malwarebytes

            Tu l´instale; le programme va se mettre automatiquement a jour.

            Une fois a jour, le programme va se lancer; click sur l´onglet parametre, et coche la case : "Arreter internet explorer pendant la suppression".

            Click maintenant sur l´onglet recherche et coche la case : "executer un examen complet".

            Puis click sur "rechercher".

            Laisse le scanner le pc...

            Si des elements on ete trouvés > click sur supprimer la selection.

            si il t´es demandé de redemarrer > click sur "yes".

            A la fin un rapport va s´ouvrir; sauvegarde le de maniere a le retrouver en vu de le poster sur le forum.
            Copie et colle le rapport stp.

            PS : les rapport sont aussi rangé dans l onglet rapport/log

            Tutoriaux
            1. Voici le rapport :

              Malwarebytes' Anti-Malware 1.32
              Version de la base de données: 1630
              Windows 5.1.2600 Service Pack 3

              08/01/2009 17:09:30
              mbam-log-2009-01-08 (17-09-30).txt

              Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
              Eléments examinés: 122302
              Temps écoulé: 1 hour(s), 23 minute(s), 15 second(s)

              Processus mémoire infecté(s): 0
              Module(s) mémoire infecté(s): 0
              Clé(s) du Registre infectée(s): 0
              Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
              Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
              Dossier(s) infecté(s): 0
              Fichier(s) infecté(s): 0

              Processus mémoire infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Module(s) mémoire infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Clé(s) du Registre infectée(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Valeur(s) du Registre infectée(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Elément(s) de données du Registre infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Dossier(s) infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Fichier(s) infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Pourquoi les virus apparaissent ils toujours dans le fichier Norton???
              Mon pc est il ok maintenant???
              Merci pour votre aide en tout cas
              Sophie
            2. Contributeur sécurité
              @sofe51Télécharge Superantispyware (SAS) en cliquant sur ce lien :

              Choisis "enregistrer" et enregistre-le sur ton bureau.

              Double-clique sur l'icône d'installation qui vient de se créer et suis les instructions.

              Créé une icône sur le bureau.

              Double-clique sur l'icône de SAS (une tête dans un cercle rouge barré) pour le lancer.

              - Si l'outil te demande de mettre à jour le programme ("update the program definitions", clique sur yes.
              - Sous Configuration and Preferences, clique sur le bouton "Preferences"
              - Clique sur l'onglet "Scanning Control "
              - Dans "Scanner Options ", assure toi que la case devant lles lignes suivantes est cochée :

              Close browsers before scanning
              Scan for tracking cookies
              Terminate memory threats before quarantining
              - Laisse les autres lignes décochées.

              - Clique sur le bouton "Close" pour quitter l'écran du centre de contrôle.

              - Dans la fenêtre principale, clique, dans "Scan for Harmful Software", sur "Scan your computer".

              Dans la colonne de gauche, coche C:\Fixed Drive.

              Dans la colonne de droite, sous "Complete scan", clique sur "Perform Complete Scan"

              Clique sur "next" pour lancer le scan. Patiente pendant la durée du scan.

              A la fin du scan, une fenêtre de résultats s'ouvre . Clique sur OK.

              Assure toi que toutes les lignes de la fenêtre blanche sont cochées et clique sur "Next".

              Tout ce qui a été trouvé sera mis en quarantaine. S'il t'es demandé de redémarrer l'ordi ("reboot"), clique sur Yes.

              Pour recopier les informations sur le forum, fais ceci :

              - après le redémarrage de l'ordi, double-clique sur l'icône pour lancer SAS.
              - Clique sur "Preferences" puis sur l'onglet "Statistics/Logs ".
              - Dans "scanners logs", double-clique sur SUPERAntiSpyware Scan Log.

              - Le rapport va s'ouvrir dans ton éditeur de texte par défaut.

              - Copie son contenu dans ta réponse.

              Regarde bien le tuto SUPERAntiSpyware il est très bien expliqué.
          2. Contributeur sécurité
            J'aurais bien voulu voir quand même les rapport.
            1. Contributeur sécurité
              Tu télécharge msnfix, puis :

              Redémarre en mode sans échec comme indiqué ici https://www.wekyo.com/demarrer-le-pc-en-mode-sans-echec-windows-7-et-8/ ; pour retrouver le rapport, clique sur le raccourci "GenProc" sur ton bureau. Choisis ta session courante *** OUT ***

              Ensuite tu fais l'étape 2 de smithfraud et msn fix.
              1. Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                Scan saved at 14:06:13, on 08/01/2009
                Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
                MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)
                Boot mode: Normal

                Running processes:
                C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                C:\WINDOWS\system32\services.exe
                C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
                C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
                C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
                C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
                C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
                C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe
                C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
                C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
                C:\WINDOWS\PLFSetL.exe
                C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE
                C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
                C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                C:\Program Files\Gemplus\GemSafe Libraries\BIN\RegTool.exe
                C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe
                C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
                C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                C:\Program Files\Olivetti\Desktop Document Manager\SharpTray.exe
                C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe
                D:\Nikon\PictureProject\NkbMonitor.exe
                C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
                C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\DOCUME~1\OUT\LOCALS~1\Temp\RtkBtMnt.exe
                C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\ccc.exe
                C:\PROGRA~1\WIDCOMM\BLUETO~1\BTSTAC~1.EXE
                C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/sp/*https://fr.yahoo.com/
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://pro.orange.fr/
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/su/*https://fr.yahoo.com/
                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
                O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
                O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
                O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\IDS\IPSBHO.dll
                O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
                O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                O2 - BHO: BHO Barre de Confiance - {988B07F5-7392-455A-8A1F-64935CB8B6ED} - C:\Program Files\BarreConfCMCIC\TAPBar.dll
                O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\3.1.807.1746\swg.dll
                O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
                O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
                O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                O3 - Toolbar: Barre de confiance - {55BDF3B0-C0A8-481A-B8A6-01CD2BE0F3FD} - C:\Program Files\BarreConfCMCIC\TAPBar.dll
                O4 - HKLM\..\Run: [preload] C:\Windows\RUNXMLPL.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] "C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
                O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
                O4 - HKLM\..\Run: [AzMixerSel] C:\Program Files\Realtek\InstallShield\AzMixerSel.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
                O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
                O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
                O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
                O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
                O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [PLFSetL] C:\WINDOWS\PLFSetL.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [SynTPStart] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPStart.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe 0
                O4 - HKLM\..\Run: [eRecoveryService] C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRAgent.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "C:\Program Files\Norton AntiVirus\osCheck.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [RegTool] C:\Program Files\Gemplus\GemSafe Libraries\BIN\RegTool.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
                O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                O4 - HKCU\..\Run: [SharpTray] "C:\Program Files\Olivetti\Desktop Document Manager\SharpTray.exe"
                O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
                O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
                O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
                O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
                O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
                O4 - Startup: Outil de détection de support Picture Motion Browser.lnk = C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
                O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
                O4 - Global Startup: NkbMonitor.exe.lnk = D:\Nikon\PictureProject\NkbMonitor.exe
                O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
                O8 - Extra context menu item: Envoyer au périphérique &Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
                O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
                O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
                O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                O16 - DPF: {215B8138-A3CF-44C5-803F-8226143CFC0A} (Trend Micro ActiveX Scan Agent 6.6) - http://housecall65.trendmicro.com/housecall/applet/html/native/x86/win32/activex/hcImpl.cab
                O16 - DPF: {3BF72F68-72D8-461D-A884-329D936C5581} (Image Uploader Combo Control) - http://www.mesvacancesenphoto.com/Components/Upload/ImageUploader51.cab
                O16 - DPF: {406B5949-7190-4245-91A9-30A17DE16AD0} (Snapfish Activia) - http://www3.snapfish.fr/SnapfishActivia.cab
                O16 - DPF: {7FC1B346-83E6-4774-8D20-1A6B09B0E737} (Windows Live Photo Upload Control) - http://sofe51.spaces.live.com/PhotoUpload/MsnPUpld.cab
                O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} (Java Runtime Environment 1.6.0) - http://dl8-cdn-01.sun.com/s/ESD5/JSCDL/jre/6u11-b90/jinstall-6u11-windows-i586-jc.cab?e=1231141453306&h=4e298744f5eca54f642d0e2b52e8258c/&filename=jinstall-6u11-windows-i586-jc.cab
                O16 - DPF: {A06BE318-C096-11D4-964F-0010A4D06F69} (TeleTVA Control) - https://tva.dgi.minefi.gouv.fr/activeX/TeleTVA.tva
                O16 - DPF: {AE2B937E-EA7D-4A8D-888C-B68D7F72A3C4} (IPSUploader4 Control) - http://as.photoprintit.de/ips-opdata/layout/default01/activex/IPSUploader4.cab
                O16 - DPF: {BA162249-F2C5-4851-8ADC-FC58CB424243} (Image Uploader Control) - http://copainsdavant.linternaute.com/...
                O16 - DPF: {CAC677B6-4963-4305-9066-0BD135CD9233} (IPSUploader4 Control) - http://as.photoprintit.de/ips-opdata/layout/default01/activex/IPSUploader4.cab
                O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{11E94422-C3EC-40EC-8829-4337A3598A39}: NameServer = 192.168.1.1
                O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{11E94422-C3EC-40EC-8829-4337A3598A39}: NameServer = 192.168.1.1
                O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{11E94422-C3EC-40EC-8829-4337A3598A39}: NameServer = 192.168.1.1
                O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique (Automatic LiveUpdate Scheduler) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
                O23 - Service: Service Elève pcAnywhere (awhost32) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\pcAnywhere\awhost32.exe
                O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
                O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
                O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
                O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
                O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
                O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
                O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\LuComServer_3_4.EXE
                O23 - Service: LiveUpdate Notice - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
                O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\CCPD-LC\symlcsvc.exe
            2. Contributeur sécurité
              non aucun problème il ne va pas de suppirmer tes documents il supprime juste tout ce qui est fichiers temps et touts les fichiers qui ce mette su ton pc et qui n'ont pas besoin de rester.
              1. SmitFraudFix v2.388

                Rapport fait à 12:16:36,26, 08/01/2009
                Executé à partir de C:\Documents and Settings\OUT\Bureau\SmitfraudFix
                OS: Microsoft Windows XP [version 5.1.2600] - Windows_NT
                Le type du système de fichiers est NTFS
                Fix executé en mode normal

                »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Process

                C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                C:\WINDOWS\system32\services.exe
                C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
                C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
                C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
                C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
                C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
                C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
                C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe
                C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
                C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
                C:\WINDOWS\PLFSetL.exe
                C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE
                C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
                C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                C:\Program Files\Gemplus\GemSafe Libraries\BIN\RegTool.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
                C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                C:\Program Files\Olivetti\Desktop Document Manager\SharpTray.exe
                C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe
                D:\Nikon\PictureProject\NkbMonitor.exe
                C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
                C:\DOCUME~1\OUT\LOCALS~1\Temp\RtkBtMnt.exe
                C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\ccc.exe
                C:\PROGRA~1\WIDCOMM\BLUETO~1\BTSTAC~1.EXE
                C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
                C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
                C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
                C:\WINDOWS\system32\SearchProtocolHost.exe
                C:\Documents and Settings\OUT\Bureau\SmitfraudFix\Policies.exe
                C:\WINDOWS\system32\cmd.exe

                »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» hosts

                »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\

                »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS

                »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system

                »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\Web

                »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32

                »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\WINDOWS\system32\LogFiles

                »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\OUT

                »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\DOCUME~1\OUT\LOCALS~1\Temp

                »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Documents and Settings\OUT\Application Data

                »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Menu Démarrer

                »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\DOCUME~1\OUT\Favoris

                »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Bureau

                »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» C:\Program Files

                C:\Program Files\Google\googletoolbar1.dll PRESENT !

                »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Clés corrompues

                »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Eléments du bureau

                [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Components\0]
                "Source"="About:Home"
                "SubscribedURL"="About:Home"
                "FriendlyName"="Ma page d'accueil"

                »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» o4Patch
                !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

                o4Patch
                Credits: Malware Analysis & Diagnostic
                Code: S!Ri

                »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» IEDFix
                !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

                »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Agent.OMZ.Fix
                !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

                Agent.OMZ.Fix
                Credits: Malware Analysis & Diagnostic
                Code: S!Ri

                »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» VACFix
                !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

                VACFix
                Credits: Malware Analysis & Diagnostic
                Code: S!Ri

                »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» 404Fix
                !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

                »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Sharedtaskscheduler
                !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

                SrchSTS.exe by S!Ri
                Search SharedTaskScheduler's .dll

                »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» AppInit_DLLs
                !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

                [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows]
                "AppInit_DLLs"=""

                »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Winlogon
                !!!Attention, les clés qui suivent ne sont pas forcément infectées!!!

                [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
                "Userinit"="C:\\WINDOWS\\system32\\userinit.exe,"
                "System"=""

                »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» RK

                »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» DNS

                Description: Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet - Miniport d'ordonnancement de paquets
                DNS Server Search Order: 192.168.1.1

                Description: Intel(R) Wireless WiFi Link 4965AGN - Miniport d'ordonnancement de paquets
                DNS Server Search Order: 192.168.1.1

                HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{11E94422-C3EC-40EC-8829-4337A3598A39}: NameServer=192.168.1.1
                HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\..\{53CFC558-0A61-4D02-BB5F-621781599904}: DhcpNameServer=192.168.1.1
                HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{11E94422-C3EC-40EC-8829-4337A3598A39}: NameServer=192.168.1.1
                HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\..\{53CFC558-0A61-4D02-BB5F-621781599904}: DhcpNameServer=192.168.1.1
                HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\..\{11E94422-C3EC-40EC-8829-4337A3598A39}: NameServer=192.168.1.1
                HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\..\{53CFC558-0A61-4D02-BB5F-621781599904}: DhcpNameServer=192.168.1.1
                HKLM\SYSTEM\CCS\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=192.168.1.1
                HKLM\SYSTEM\CS1\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=192.168.1.1
                HKLM\SYSTEM\CS2\Services\Tcpip\Parameters: DhcpNameServer=192.168.1.1

                »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Recherche infection wininet.dll

                »»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»»» Fin
            3. Contributeur sécurité
              il y a des choses que je vais rajouter mais c'est déjà un début.

              Mais n'oublie pas de me poster les rapports à chaque fois. pour chaque logiciel.

              Merci.
              1. Bonjour
                Dois je lancer le nettoyage ou l'analyse pour le Cleaner?
                J'ai un peu peur qu'il me supprime les documents récents comme sous Word ou Excel...
                Y a t'il un danger?
                Merci par avance
                Cordialement
                Sophie
            4. Contributeur sécurité
              Maintenant fait ceci et poste le rapport ensuite:

              Télécharge GenProc sur ton bureau (Attention le fichier est un fichier zip)
              Dézippe le dossier, double-clique sur GenProc.bat
              En final, poste le contenu du rapport qui s'affiche.
              Comment utiliser GenProc

              Pour ceux qui ont vista, ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
              1. voici le rapport

                Rapport GenProc 2.323 [1] - 07/01/2009 - Windows XP

                # Etape 1/ Télécharge :

                - CCleaner https://www.ccleaner.com/ccleaner/download (FileHippo)
                Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires.
                Lance-le et clique sur "Options", "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures".
                Par la suite, laisse-le avec ses réglages par défaut. Ferme le programme.

                - SmitfraudFix http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.exe (S!Ri)
                Double-clique sur le fichier "smitfraudfix.exe" et choisis l'option 1 ; il va lister tous les éléments nuisibles dans un rapport : poste le maintenant.

                - MSNFix http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip (!aur3n7) et décompresse-le sur le Bureau.

                Redémarre en mode sans échec comme indiqué ici https://www.wekyo.com/demarrer-le-pc-en-mode-sans-echec-windows-7-et-8/ ; pour retrouver le rapport, clique sur le raccourci "GenProc" sur ton bureau. Choisis ta session courante *** OUT ***

                # Etape 2/

                Double-clique sur le fichier "SmitfraudFix.exe" et choisis l'option 2, réponds oui à tout et laisse-le procéder. Sauvegarde le rapport sur ton bureau.

                # Etape 3/

                Lance le fichier MSNFix.bat qui se trouve dans le dossier MSNfix, sur le bureau.
                - Exécute l'option R.
                - Si l'infection est détectée, exécute l'option N.
                - Sauvegarde ce rapport sur ton bureau.

                # Etape 4/

                Lance CCleaner : "Nettoyeur"/"lancer le nettoyage" et c'est tout.

                # Etape 5/

                Redémarre normalement et poste, dans la même réponse :

                - Le rapport SmitfraudFix que tu as sauvegardé sur ton bureau ;
                - Le contenu du rapport MSNfix situé sur le Bureau ;
                - Un nouveau rapport HijackThis http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Questions-techniques/hijackthis-version-install-sujet_199100_1.htm ;

                Précise les difficultés que tu as eu (ce que tu n'as pas pu faire...) ainsi que l'évolution de la situation.

                ____________________________________________________________________________________________________________

                Sites officiels GenProc : www.alt-shift-return.org et www.genproc.com
              2. est ce la démarche à suivre?
              3. Rapport GenProc 2.594 [1] - 23/06/2009 à 22:20:30
                @ Windows XP Service Pack 3 - Mode normal
                @ Internet Explorer (7.0.5730.13) [Navigateur par défaut]

                GenProc n'a détecté aucune infection caractéristique et suggère de suivre la procédure suivante :

                Poste un rapport Nod32 https://www.eset.com/ (il faut utiliser Internet Explorer)
                - coche toutes les cases à chaque fois, et lorsque c'est terminé, colle le rapport :
                - C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt

                ----------------------------------------------------------------------
                Sites officiels GenProc : www.alt-shift-return.org et www.genproc.com
                ----------------------------------------------------------------------

                ~~ Fin à 22:25:46 ~~
            5. Contributeur sécurité
              Télécharge le fichier d'installation d'HijackThis.

              Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.

              Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme

              Par défaut, il s'installera là :
              C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis

              Accepte la licence en cliquant sur le bouton "I Accept"

              Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"

              Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note

              Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

              Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum

              Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement

              Tutoriaux (ne fixe rien pour le moment !!)

              1. Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                Scan saved at 22:11:39, on 07/01/2009
                Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
                MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)
                Boot mode: Normal

                Running processes:
                C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                C:\WINDOWS\system32\services.exe
                C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
                C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
                C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
                C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
                C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
                C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
                C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
                C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
                C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe
                C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
                C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
                C:\WINDOWS\PLFSetL.exe
                C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE
                C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
                C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe
                C:\DOCUME~1\OUT\LOCALS~1\Temp\RtkBtMnt.exe
                C:\Program Files\Gemplus\GemSafe Libraries\BIN\RegTool.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
                C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
                C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                C:\Program Files\Olivetti\Desktop Document Manager\SharpTray.exe
                C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe
                D:\Nikon\PictureProject\NkbMonitor.exe
                C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
                C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\ccc.exe
                C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
                C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
                C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
                C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/sp/*https://fr.yahoo.com/
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://pro.orange.fr/
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                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
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                R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://fr.rd.yahoo.com/customize/ycomp/defaults/su/*https://fr.yahoo.com/
                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
                O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
                O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
                O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\IDS\IPSBHO.dll
                O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
                O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
                O2 - BHO: BHO Barre de Confiance - {988B07F5-7392-455A-8A1F-64935CB8B6ED} - C:\Program Files\BarreConfCMCIC\TAPBar.dll
                O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\3.1.807.1746\swg.dll
                O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
                O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
                O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
                O3 - Toolbar: Barre de confiance - {55BDF3B0-C0A8-481A-B8A6-01CD2BE0F3FD} - C:\Program Files\BarreConfCMCIC\TAPBar.dll
                O4 - HKLM\..\Run: [preload] C:\Windows\RUNXMLPL.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] "C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
                O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
                O4 - HKLM\..\Run: [AzMixerSel] C:\Program Files\Realtek\InstallShield\AzMixerSel.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
                O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
                O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
                O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
                O4 - HKLM\..\Run: [BluetoothAuthenticationAgent] rundll32.exe bthprops.cpl,,BluetoothAuthenticationAgent
                O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [PLFSetL] C:\WINDOWS\PLFSetL.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [SynTPStart] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPStart.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe 0
                O4 - HKLM\..\Run: [eRecoveryService] C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRAgent.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [osCheck] "C:\Program Files\Norton AntiVirus\osCheck.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [RegTool] C:\Program Files\Gemplus\GemSafe Libraries\BIN\RegTool.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
                O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                O4 - HKCU\..\Run: [SharpTray] "C:\Program Files\Olivetti\Desktop Document Manager\SharpTray.exe"
                O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
                O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
                O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
                O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
                O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
                O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
                O4 - Startup: Outil de détection de support Picture Motion Browser.lnk = C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
                O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
                O4 - Global Startup: NkbMonitor.exe.lnk = D:\Nikon\PictureProject\NkbMonitor.exe
                O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
                O8 - Extra context menu item: Envoyer au périphérique &Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
                O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
                O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
                O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                O16 - DPF: {215B8138-A3CF-44C5-803F-8226143CFC0A} (Trend Micro ActiveX Scan Agent 6.6) - http://housecall65.trendmicro.com/housecall/applet/html/native/x86/win32/activex/hcImpl.cab
                O16 - DPF: {3BF72F68-72D8-461D-A884-329D936C5581} (Image Uploader Combo Control) - http://www.mesvacancesenphoto.com/Components/Upload/ImageUploader51.cab
                O16 - DPF: {406B5949-7190-4245-91A9-30A17DE16AD0} (Snapfish Activia) - http://www3.snapfish.fr/SnapfishActivia.cab
                O16 - DPF: {7FC1B346-83E6-4774-8D20-1A6B09B0E737} (Windows Live Photo Upload Control) - http://sofe51.spaces.live.com/PhotoUpload/MsnPUpld.cab
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                O16 - DPF: {A06BE318-C096-11D4-964F-0010A4D06F69} (TeleTVA Control) - https://tva.dgi.minefi.gouv.fr/activeX/TeleTVA.tva
                O16 - DPF: {AE2B937E-EA7D-4A8D-888C-B68D7F72A3C4} (IPSUploader4 Control) - http://as.photoprintit.de/ips-opdata/layout/default01/activex/IPSUploader4.cab
                O16 - DPF: {BA162249-F2C5-4851-8ADC-FC58CB424243} (Image Uploader Control) - http://copainsdavant.linternaute.com/...
                O16 - DPF: {CAC677B6-4963-4305-9066-0BD135CD9233} (IPSUploader4 Control) - http://as.photoprintit.de/ips-opdata/layout/default01/activex/IPSUploader4.cab
                O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{11E94422-C3EC-40EC-8829-4337A3598A39}: NameServer = 192.168.1.1
                O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{11E94422-C3EC-40EC-8829-4337A3598A39}: NameServer = 192.168.1.1
                O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{11E94422-C3EC-40EC-8829-4337A3598A39}: NameServer = 192.168.1.1
                O23 - Service: Planificateur Avira AntiVir Personal - Free Antivirus (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
                O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
                O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique (Automatic LiveUpdate Scheduler) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\AluSchedulerSvc.exe
                O23 - Service: Service Elève pcAnywhere (awhost32) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\pcAnywhere\awhost32.exe
                O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe
                O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
                O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
                O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
                O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
                O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
                O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\LuComServer_3_4.EXE
                O23 - Service: LiveUpdate Notice - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSvcHst.exe
                O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
                O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\CCPD-LC\symlcsvc.exe
              2. Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
                Scan saved at 02:45:51, on 22/06/2009
                Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
                MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16850)
                Boot mode: Normal

                Running processes:
                C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                C:\WINDOWS\system32\services.exe
                C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
                C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
                C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
                C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
                C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
                C:\WINDOWS\System32\tcpsvcs.exe
                C:\WINDOWS\System32\snmp.exe
                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
                C:\WINDOWS\System32\DSentry.exe
                C:\Program Files\Roxio\Easy CD Creator 5\DirectCD\DirectCD.exe
                C:\windows\system32\sncntr.exe
                C:\WINDOWS\BCMSMMSG.exe
                C:\PROGRA~1\BLUEWIN\QUICKH~1\SMARTB~1\QuickHelpAlert.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
                C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
                C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.2\Apps\apdproxy.exe
                C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe
                C:\Program Files\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe
                C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe
                C:\Documents and Settings\SchenkF\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe
                C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
                C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
                C:\PROGRA~1\MICROS~4\rapimgr.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Logishrd\LQCVFX\COCIManager.exe
                C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqimzone.exe
                C:\Program Files\Bluewin\Quick Help\bin\mpbtn.exe
                C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
                C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
                C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
                C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.dell.com/content/public/choosecountry.aspx?c=us&l=en&s=gen
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.ch/?gws_rd=ssl
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://www.dell.com/content/public/choosecountry.aspx?c=us&l=en&s=gen
                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1
                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
                O2 - BHO: NAV Helper - {A8F38D8D-E480-4D52-B7A2-731BB6995FDD} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
                O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
                O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
                O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
                O4 - HKLM\..\Run: [DVDSentry] C:\WINDOWS\System32\DSentry.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [AdaptecDirectCD] "C:\Program Files\Roxio\Easy CD Creator 5\DirectCD\DirectCD.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [sncntr] c:\windows\system32\sncntr.exe /nocomm
                O4 - HKLM\..\Run: [sp2ctr] c:\windows\system32\sp2ctr.exe /nocomm
                O4 - HKLM\..\Run: [BCMSMMSG] BCMSMMSG.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [Motive SmartBridge] C:\PROGRA~1\BLUEWIN\QUICKH~1\SMARTB~1\QuickHelpAlert.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
                O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Program Files\Adobe\Photoshop Album Edition Découverte\3.2\Apps\apdproxy.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
                O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCommunicationsManager] "C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe"
                O4 - HKLM\..\Run: [LogitechQuickCamRibbon] "C:\Program Files\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe" /hide
                O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
                O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                O4 - HKCU\..\Run: [H/PC Connection Agent] "C:\Program Files\Microsoft ActiveSync\wcescomm.exe"
                O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Documents and Settings\SchenkF\Local Settings\Application Data\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
                O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
                O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
                O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
                O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
                O4 - Startup: Outil de détection de support Picture Motion Browser.lnk = C:\Program Files\Sony\Sony Picture Utility\VolumeWatcher\SPUVolumeWatcher.exe
                O4 - Global Startup: Démarrage rapide de HP Photosmart Premier.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
                O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
                O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
                O4 - Global Startup: Quick Help.lnk = C:\Program Files\BLUEWIN\Quick Help\bin\matcli.exe
                O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
                O9 - Extra button: Create Mobile Favorite - {2EAF5BB1-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\INetRepl.dll
                O9 - Extra button: (no name) - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\INetRepl.dll
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Créer un Favori de l'appareil mobile... - {2EAF5BB2-070F-11D3-9307-00C04FAE2D4F} - C:\PROGRA~1\MICROS~4\INetRepl.dll
                O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
                O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                O12 - Plugin for .spop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
                O16 - DPF: {5D637FAD-E202-48D1-8F18-5B9C459BD1E3} (Image Uploader Control) - https://www.canalblog.com/sharedDocs/misc/uploader/ImageUploader5.cab
                O16 - DPF: {AD7FAFB0-16D6-40C3-AF27-585D6E6453FD} - http://dload.ipbill.com/del/loader.cab
                O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
                O16 - DPF: {F00F4763-7355-4725-82F7-0DA94A256D46} (IMDownloader Class) - http://www2.incredimail.com/contents/setup/downloader/imloader.cab
                O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\SYSTEM32\ati2sgag.exe
                O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
                O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
                O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Unknown owner - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe (file missing)
                O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
                O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
                O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
                O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
                O23 - Service: LVCOMSer - Logitech Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
                O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
                O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
                O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
                O23 - Service: Norton Protection Center Service (NSCService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
                O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
                O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
                O23 - Service: Symantec AVScan (SAVScan) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
                O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
                O23 - Service: SPBBCSvc - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
                O23 - Service: Symantec Core LC - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe