Résiliation par orange

Fermé

idakhamid - 17 déc. 2008 à 22:06
idakhamid - 18 déc. 2008 à 21:10

Bonjour,
J'ai pris un forfait orange, le problème c'est que orange à suspendu mon abonnement on me réclame un titre de séjour valable.Hier j'ai reçu un courrier, ils disent qui'ils vont résilier mon contrat.
Ma question : est ce qu'ils vont me demander de payer le forfait de 11 mois restant de mon engagement, j'ai rien trouvé dans CGV.

A voir également:

Résiliation par orange
Orange service client - Guide
Orange mail - Accueil - Mail
Just livebox orange - Accueil - Box & Connexion Internet
#31# orange - Guide
Serveur dns orange - Accueil - Guide box et connexion Internet

5 réponses

Réponse 1 / 5

zoulou33 Messages postés 36755 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 4 décembre 2024 7 656
17 déc. 2008 à 22:11

Bonsoir
Je ne pense pas qui vont te réclamer ça car en effet c'est au moment du contrat et donc de sa signature que tu dois fournir les pièces justificatives dont une que tu ne peux fournir aparament donc voilà.

Réponse 2 / 5

idakhamid
17 déc. 2008 à 22:21

Merci en fait j'ai fourni une carte mais il était valable jusqu'au mois d'octobre. est ce que ils ont les droits de me demander payer tout le reste de mon abonnement???

Réponse 3 / 5

zoulou33 Messages postés 36755 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 4 décembre 2024 7 656
17 déc. 2008 à 22:24

D'ou ton problème. Bon non je ne pense pas mais cela reste à vérifier par une asso de consommateur au besoin ou auprès d'eux.

Réponse 4 / 5

idakhamid
17 déc. 2008 à 22:31

OK, merci

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Réponse 5 / 5

idakhamid
18 déc. 2008 à 21:10

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