Erreur code 0x8000ffff

Résolu
Bonjour,
J'avais dès le départ, le MSN Windows live messenger 9 bêta, ayant vu la nouvelle version, j'ai voulu la télécharger cela ne marchai pas donc j'ai (malheureusement) supprimer mon ancien MSN !

résultat : je ne peux toujours pas télécharger le nouveau et lorsque je veux remettre l'ancien, il me dit

details de l'erreur systeme
code 0x8000ffff
description defaillance irremediable

alors suivant les forums je voi kil fau télécharger Wilndows messenger clean up (je crois!) et lorsque je le télcharge il me met :

Script : C:\........
Ligne 17
Caract. : 1
Erreur : Permission refusée
Code : 800A0046
Source : Erreur d'éxécution Microsoft VBScript

Résultat je ne sai plus koi faire, plus de MSN du tout ! donc vou pouvez me donner une réponse détaillé de ce ke je pe faire svp, je vous remercii!!

et est ce ke je peu retrouver mes anciens ke javais kan j'avai redemmarer mon ordinateur et ke javai enxcore l'ancien MSN ?? c'est a dire ma dernière sauvegarde ?
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

70 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur l’impossibilité de réinstaller Windows Live Messenger après suppression de l’ancien, avec le code d’erreur système 0x8000ffff et une erreur d’exécution VBScript lors du nettoyage. Les solutions proposées visent à supprimer toutes les traces de Messenger (désinstallation complète, nettoyage du registre et des fichiers via des outils comme CCleaner, et recherche manuelle de dossiers et clés Messenger ou MSN) afin d’éviter les résidus qui bloquent l’installation. Une approche courante consiste à réinstaller une version plus ancienne et compatible, telle que Messenger 8.5, puis à effectuer les mises à jour après avoir nettoyé l’environnement des entrées résiduelles. Sous Windows Vista, il peut être nécessaire d’exécuter les installateurs avec les droits d’administrateur et de s’assurer que l’environnement est propre avant toute nouvelle tentative d’installation.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    pour synthetiser ce que je vous dit
    ==> http://www.jenyburn.com/home/comment-reinstaller-windows-live-messenger-85-de-2008/
    1
    1. J'ai fait comme il est marqué mais lorsque j'installer Msn a la fin, le message d'erreur revient toujours : code 0x8000ffff

      =/

      dites moi si vou avez des suggestion ! MErcii !!
      0
  2. Contributeur
    une fois l'ancienne version telechargé, met la a jour en mettant 8.5
    1
    1. Contributeur
      je vais t'aider,

      deja le truc habituel :
      ensuite avec ccleaner, faire "outil", rechercher toutes traces de messenger et "désinstaller" si ca ne veut pas , faire " effacer l'entrée"
      aide ccleaner => https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

      ensuite, faire démarrer = rechercher ( dans tous les dossier, systeme et caché) = messenger, windows live, msn
      supprimé tout les fichiers et dossier qu'il trouve de messenger

      ensuite avec ccleaner faire "registre" , "reparer toutes les erreurs" le faire jusqu'a ce qu'il n'y ai plus d'erreur trouvé

      ensuite pour le registre, faire démarrer = executer = regedit

      pour rechercher dans le registre : ctrl+f
      la dans la fenetre de recherche tu marque messenger, si il trouve des clés de registre, tu les supprime, ensuite tu marque dans la recherche : msn, pareil si il trouve des clé tu supprime

      ensuite, tu rallume le pc, et tu essaye de télécharger tout le pack windows installer pour messenger 8.5

      ps : ouf!!! bon courage (^^)
      1
      1. le porbleme est apparu lorsque tu as supprimer le mSN integre de windows?
        0
        1. le premier message je les eu kan j'installais WLM 9 bêta (mon ancien MSN) et le deuxième c'est quand j'ai voulu installer Wndows live clean up !

          Au tout début lorsk j'ai voulu installer le nouveau MSN, le message erreur été le suivant :
          "erreur au niveau du réseau lors de la tentative de lecture du fichier C:\WINDOWS\Installer\Install_{BADF6744-3787-48F6-B8C9-4C4995401D65}.msi" et "Un autre programme empêche l'installation du programme d'installation. hr:0x80070643" !

          Je n'y comprend plus rien =/
          0
          1. c'est simple restaure ton pc a la date ou tu n'avai pas encore suprimé msn ;)
            0
          2. @yoranedu44Tu peu m'expliker commen on fait stp =S
            Mercii davance !!
            0
          3. commen je fai pour installer windows live beta 9.0
            0
        2. alors tu va dans demarrer, panneaux de configuration, performance et maintenance, tu regarde en haut a droite de ton ecran sur le coté tu aura restaurer le système, tu clik , apre tu aura une fenetre qui va a'safucher tu met restaurer mon ordia une heure anterieur ou jour, tu choisir le jour et tu fait suivant et hop la tour est jouer ;) redi moi si ça a fonctioner ou pas ok ! ^^
          0
          1. je vai etre un peu chiante (^^) mai avec Windows vista c'est pas pareil =/ tu ne pourrai pa m'aider ?
            Mercii d'avance =)
            0
          2. @yoranedu44Mercii j'essayerai ce soir et je te dis koi !! mercii bocou :!!
            ;)
            0
          3. @yoranedu44Mercii j'essayerai ce soir et je te dis koi !! mercii bocou :!!
            ;)
            0
        3. j aifai lameme chose ke toi et la je suis dans la merde j arrive pas a telecharger de msn on me dit e le truc de prevention machin bidulea fermé windows live messenger !! putn c tro pourri ! y a t il des solution ?
          0
          1. Contributeur
            bon réinstalle messenger 9
            et ensuite suit cette procedure :
            http://msn-maniac.com/problemes-erreurs/desinstaller-windows-live-messenger-9-pour-reinstaller-wlm-8.5-0x8000ffff-erreur-irremediable.html

            normalement ca marche
            0
            1. mais je pe pa du tout installer messenger 9, c a ce momen la ke j'ai le message d'erreur code : code 0x8000ffff
              0
              1. Contributeur
                essaye quand même de faire comme sur le lien, en suivant leur procedure
                0
                1. lorsque j'arrrive au momen ou on installe Windows Install Clean Up, je recois un message :

                  Script :
                  C:\Users\....
                  Ligne : 17
                  caract. : 1
                  Erreur : PErmission refusée
                  Code : 800A0046
                  Source : Erreur d'éxécution Microsoft VBScript

                  Que dois je faire ?
                  0
                2. @goubySa a marché avec ce logiciel ,
                  j'ai fai toute lapplication comme sur le lien mais je recoi toujours l'erreur de code 0x8000ffff =/
                  Tu croi ke je doi carrémen reformater mon ordinateur ?
                  0
                3. Contributeur
                  @celine5965001Le code erreur ca le refait car tu as essayer de réinstaller quelle version ?

                  avant tu t'es assuré qu'il n'y avait plus de trace de l'autre version ? surtout windows live installer ( faut qu'il soit desinstaller)
                  0
                4. @goubyLE code Erreur est arrivé losque j'ai voulu installer Windows Live Messenger 8.5 !
                  et non il y a plus de trace ce MSN, j'ai fai plusieurs fois Zapmessenger meme !
                  0
              2. tu n'aurais pas un lien pour la mise a jour car je n'est pas trouver, et kan je ve le télécharger normalement c'est le message erreur (maudit!) code 0x8000ffff !
                Merci d'avance !
                0
                1. L'ancienne je les télécharger sur ce lien :
                  http://telecharger.vnunet.fr/telechargement/message+instantanne/msn+messenger/_310.html
                  mais elle est en anglais en plus =/
                  0
                  1. Contributeur
                    essaye de la mettre a jour, si tu peux, ou telecharge l'ancienne version en francais
                    0
                    1. tu n'aurai pa un lien pour la mise a jour ?
                      0
                      1. Ok, jvai regarder, et une dernière question :
                        comment ce fait-il que je ne peux pas télécharger la mise a jour de Messenger 2009 lors du téléchargement kan il arrive a environ 70%, le téléchargement se refait a l'envers et il y a une restauration, ce peu etre a cause de koi ? car je pensais ke cT Vista mai mon frère ki s'est acheter un ordinateur recemment a Vista et a su le télécharger !!
                        0
                        1. Contributeur
                          parce que tu essaye de réinstaller messenger 2009 ?

                          pour l'instant c'est normal, faut deja que tu fasse la mise a jour de 7.5

                          une derniere chose, c'est aléatoire, sur certains pc, wlm9 fonctionne tres bien et sur d'autres non, mystère de l'informatique
                          0
                          1. JE reviens au point de départ,après avoir désinstaller l'ancien MSN le lien de téléchargement ne va pas, kan je télécharge on me redonne le code erreur 0x8000ffff, donc résultat j'ai plus du tout d'MSN xD
                            0
                            • 1
                            • 2
                            • 3
                            • 4