Virus win32 gen et blocage maj auto windows

Bonjour,
avast me détecte le virus win32 gen, mais ne peut le supprimer, j ai maintenant des pages de pub qui s ouvrent a chaque connexion sur internet, des démarrages de windows qui plantent, et les maj de windows désactivées... les maj auto sont bien cochées mais au démarrage j ai une alerte de sécurité me disant que ce n est pas le cas :/
il me détecte maintenant aussi d autres virus comme dialer.win32.
mon os: windows xp sp2

merci de l aide que vous pourrez m apporter, parceque la malgré la consultation des forums, je ne trouve pas la solution...