resilier mon engagement bouygues telecomFermé

Question

Bonjour,
en faite je me suis renseigné et c'est possible mais c'est payant environ 30% du forfait actuel par mois en cumulant tous les mois restants de l'engagement?
est ce quelqu'un a une autre solution svp... et j'aimerai en plus de ça garder mon numéro
merci

guiko · Answer

Aucune solution à ton problème. Et de plus petite explication pour les 30% des mois restant à payer : La loi Chatel indique que lorsqu'un client s'engage pour 24 mois à partir du 13ème mois de son engagement il pourra résilier son contrat en ne payant que 30% des mensualités restantes, soit : un peu plus de 3 mois entiers.

Seulement cette loi ne s'applique que pour les clients qui ont ouverts leurs contrats apèrs le 1er JUIN 2008 ou s'être ré-engagé après le 1er JUIN 2008.

Exemple : un client a ouvert sa ligne le 28 MAI 2008 et envoie sa résiliation le 28 Juillet (mai + 13 mois = Juillet), il va alors recevoir une facture de tous ses mois restants à payer en une seule fois soit : 13 mois x 100 % de sa mensualité.
Exemple avec un forfait à 25€ mensuel, il recevra une facture de 25€x13mois = 325€.

Donc personne aujourd'hui ne peut être applicable à cette loi avant le 1er JUILLET 2009.

TESTE REELEMENT AVEC DE VRAI CLIENTS !

Resilier mon engagement bouygues telecom

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