Affichage texte dégradé dans Word 2003

daviaud Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
daviaud Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un problème avec Word 2003 : le texte apparaît dégradé à l'écran, quelque soit la police. Pour vous donner une idée, c'est un peu comme si la police était pixellisée... J'ai demandé au responsable informatique de ma boîte, mais il n'a pas su m'apporter de réponse (et de mon côté je n'ai rien trouvé, ni sur l'assistance microsoft, ni dans les forums). J'ai vérifié, la plupart des ordinateurs de mes collègues ont le même problème. Quant à moi tout allait très bien jusqu'à la semaine dernière : mon disque dur a grillé, d'où remplacement et réinitialisation de l'ordinateur, et depuis j'ai ce problème qui est apparu sous Word.
C'est très gênant, ça fait très mal aux yeux.
Mon ordinateur est un PC sous Windows XP.
Merci de votre aide !
Sophie
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4 réponses

m@rina Messages postés 23888 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   11 464
 
Bonjour,

A priori, je dirais qu'il s'agit d'un problème de paramétrage de l'imprimante. Word travaille AVEC l'imprimante par défaut. Vérifie par exemple le réglage de la résolution dans les propriété de l'imprimante.

Je suppose que tu ne rencontres pas le même problème avec Excel ?

m@rina
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daviaud Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Marina et merci pour ta réponse,

Après vérification, j'ai le même problème avec Excel.
Mon problème est bien un problème d'affichage écran, l''impression est parfaite. L'imprimante que j'utilise est une imprimante en réseau, sur laquelle sont reliés tous les ordinateurs de mes collègues ; je ne pense pas qu'il y ait de problème de résolution d'imprimante, car le problème d'affichage n'est pas présent sur tous les ordinateurs.
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m@rina Messages postés 23888 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   11 464
 
S'il s'agit d'un problème écran, il faudrait peut être mettre à jour le pilote de la carte video...

m@rina
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daviaud Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai vérifié la mise à jour des pilotes de ma carte vidéo, tout est ok de ce côté là.
Je précise bien que le problème ne porte que sur les textes, et pas sur les images, et ne concerne que word et excel (dans outlook, acrobat, ou sur internet, l'affichage est normal).
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