Probleme hp 930 c
herve
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féfé -
féfé -
Bonjour
sous xp lorsque je lance une impression, xp me dit que l'impression n'a pas fonctionné alors je me rends dans le gestionnaire d'impression de et dans la colonne "état" il est écrit:deconnecté :impression en cours
lorsque je fais un test d'impression pour vérifier que l'imprimante est bien connu ,cela ne pause aucun probléme ...peut on m'aider ?
merci
hervé
ps driver récent
sous xp lorsque je lance une impression, xp me dit que l'impression n'a pas fonctionné alors je me rends dans le gestionnaire d'impression de et dans la colonne "état" il est écrit:deconnecté :impression en cours
lorsque je fais un test d'impression pour vérifier que l'imprimante est bien connu ,cela ne pause aucun probléme ...peut on m'aider ?
merci
hervé
ps driver récent
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1 réponse
Salut!
si j'ai bien compris l'imp. n'a pas de problème puisque tu arrives à faire un auto test sans PB. Mais quand tu lances une impression rien ne se passe. Donc c'est un problème de communication avec ton PC.
essaies de connecter ton cable USB sur un autre port. Si cela ne marche pas essaies avec un autre cable USB et puis sur un autre PC. Par élimination tu trouveras où se trouve le PB.
a+
Féfé
si j'ai bien compris l'imp. n'a pas de problème puisque tu arrives à faire un auto test sans PB. Mais quand tu lances une impression rien ne se passe. Donc c'est un problème de communication avec ton PC.
essaies de connecter ton cable USB sur un autre port. Si cela ne marche pas essaies avec un autre cable USB et puis sur un autre PC. Par élimination tu trouveras où se trouve le PB.
a+
Féfé
