Plus d'accès à Windows Internet Explorer

Bonjour,

Avant de vous expliquer mon problème, je tiens à vous préciser que je n'y connais absolument rien en informatique donc j'espère que vous serez indulgents avec moi lol

Donc voilà, depuis quelques jours, je n'arrive plus à accéder à aucun site via Internet Explorer ("Internet Explorer ne peut afficher cette page Web ; Causes les plus probables : vous n'êtes pas connecté à internet, le site Web rencontre des problèmes, il se peut que l'adresse contienne des erreurs de frappe"...)
Quand je diagnostique les erreurs de connexion, tout est parfait puisqu'en effet, msn et tout le reste reste connecté.

Une amie m'a envoyé Mozilla Firefox, c'est par cet intermédiaire que je peux vous envoyer ce message mais je préférerais retrouver mon bon vieux internet explorer.

Les seuls renseignements que je peux vous fournir est que j'utilise un PC portable en Wifi avec la NeufBox.

Donc si vous pouviez m'aider, je vous en remercie d'avance.

Virginie