Menaces détectées par AVG

Alita -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

je ne sais plus quoi faire, j'ai sans doute un virus sur mon ordinateur
avg me dit quand j'allume mon ordinateur que j'ai une menace détectée sur windows/system32/gasretyw0.dll
je ne sais pas si je dois supprimer la menace ou pas, est-ce que ça va faire disparaitre mon fichier??? parce qu'il
me semble que c'est un fichier nécessaire au démarrage...
et puis aujourd'hui, alors que mon ordinateur était déjà allumé, avg m'allerte que j'ai encore une menace détectée
sur system volume information/ restore etc etc etc
la menace c win32/heur et une autre qui un cheval de troie PSW generik un truc comme ça

je ne connais pas grand chose à l'informatique, du coup j'aurais aimé savoir si quelqu'un pouvait m'aider
c'est très important parce que je ne peux plus avoir accès à mon ordi lorsque je ne suis pas connecté
à internet par un prise à cause de ça, donc c'est un peu embettant

merci beaucoup pour vos conseils
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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
suprime le virus ki et en rapore avc restore
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Alita
 
Mais comment je dois faire pour le supprimer?
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Utilisateur anonyme > Alita
 
ton anti virus et til en version limité?
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Alita > Utilisateur anonyme
 
oui je crois
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Utilisateur anonyme > Alita
 
kan tu a fini le scan ,tu a des option com ,suprimé, metre en carentaine?
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