Virus ou problèm de windows!!!! svp de l'aide

Fermé
tuc_44 Messages postés 14 Date d'inscription samedi 13 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2008 - 13 déc. 2008 à 23:08
f1rstsurf Messages postés 407 Date d'inscription samedi 13 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2013 - 13 déc. 2008 à 23:52
Bonjour,


j'ai installé carto explorer sur mon ordinateur, et on m'a demandé de redémarrer l'ordinateur. J'ai donc accepté.
Puis voila depuis je n'arrive plus à ouvrir windows. Mon ordinateur s'allume sur l'écran, jusqu'à la page windows avec le curseur vert pour signaler le chargement des données, puis voila le message que j'ai sur l'écran sur un fond bleu foncé :
STOP : c000021a {Erreur syst
me irrécupérable}
Le processus système windows Logon Process s'est terminé de façon inattendue ave
c l'état 0xc0000139 (0x00000000 0x00000000).
Le système a été arrêté.

Je ne peux plus l'arrêter normalement...

Actuellement je vous écris de mon ordinateur portable.

Que faire? SVP, j'ai vraiment besoin d'aide, je crois que mon ordi est mort, putain.

Merci d'avance pour les infos.

TUC
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10 réponses

f1rstsurf Messages postés 407 Date d'inscription samedi 13 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2013 54
13 déc. 2008 à 23:11
salut tuc , as-tu un écran evc la possibilité de démarrer en mode sans echec ou avec la derniére bonne configuation
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tuc_44 Messages postés 14 Date d'inscription samedi 13 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2008
13 déc. 2008 à 23:15
oui, un écran tout noir avec plusieurs option possible
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JulienZ57 Messages postés 116 Date d'inscription jeudi 11 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2013 1
13 déc. 2008 à 23:12
tu la telechargé de quel site
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tuc_44 Messages postés 14 Date d'inscription samedi 13 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2008
13 déc. 2008 à 23:16
???? je ne compren pas ce que tu me dit Julien Z57
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JulienZ57 Messages postés 116 Date d'inscription jeudi 11 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2013 1 > tuc_44 Messages postés 14 Date d'inscription samedi 13 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2008
13 déc. 2008 à 23:20
Tu as téléchargé sur un site comme "www.01net.com" ou d'apres un cd
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tuc_44 Messages postés 14 Date d'inscription samedi 13 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2008 > JulienZ57 Messages postés 116 Date d'inscription jeudi 11 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2013
13 déc. 2008 à 23:22
ah carto explorer, je l'ai installé avec le cd que j'ai acheté!!!!!!!!!!
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JulienZ57 Messages postés 116 Date d'inscription jeudi 11 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2013 1 > tuc_44 Messages postés 14 Date d'inscription samedi 13 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2008
13 déc. 2008 à 23:25
ah ok ca peut etre le xp qui manque un truc comme un correctif
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f1rstsurf Messages postés 407 Date d'inscription samedi 13 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2013 54
13 déc. 2008 à 23:17
ben essaye avec la derniére bonne configuration cela métonnerai que sa marche mais essaye toujours ensuite si sa marche pa tessaiera en sans echec et si sa marche toujourspas reviens nous voir
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tuc_44 Messages postés 14 Date d'inscription samedi 13 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2008
13 déc. 2008 à 23:20
non pour les 2 cas ca ne marche pas, mais une fois que je choisi une de ces options, il me demande choisir un systèmed'exploitation à démarrer, je choisi lequel?

Merci d'avance
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f1rstsurf Messages postés 407 Date d'inscription samedi 13 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2013 54
13 déc. 2008 à 23:22
tu choisit windows xp
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f1rstsurf Messages postés 407 Date d'inscription samedi 13 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2013 54
13 déc. 2008 à 23:23
quelles sont tes systemes d'exploitation affiché j'ai peut etre trouvé un début de solutions

https://support.microsoft.com/en-us
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tuc_44 Messages postés 14 Date d'inscription samedi 13 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2008
13 déc. 2008 à 23:27
windows xp pro - démarrage normal avec logos
windows xp pro - démarrage sans logos
windows xp pro - mode sans échec
windows xp pro - console dos sans echec
windows xp pro - console de récupération
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tuc_44 Messages postés 14 Date d'inscription samedi 13 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2008
13 déc. 2008 à 23:37
on me propose ces différents système d'exploitation :
windows xp pro - démarrage normal avec logos
windows xp pro - démarrage sans logos
windows xp pro - mode sans échec
windows xp pro - console dos sans echec
windows xp pro - console de récuparation
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f1rstsurf Messages postés 407 Date d'inscription samedi 13 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2013 54
13 déc. 2008 à 23:38
tu est sous xp coccinel??
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tuc_44 Messages postés 14 Date d'inscription samedi 13 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2008
13 déc. 2008 à 23:39
oui
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f1rstsurf Messages postés 407 Date d'inscription samedi 13 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2013 54
13 déc. 2008 à 23:39
sinon tu prend demarrage normal et apré mode sans echec
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tuc_44 Messages postés 14 Date d'inscription samedi 13 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2008
13 déc. 2008 à 23:41
j'ai le même message qui s'inscrit d'erreur!!!!!

merci
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f1rstsurf Messages postés 407 Date d'inscription samedi 13 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2013 54
13 déc. 2008 à 23:46
tu nas pa de chance car ce que je peut trouver me dit que tu peut quand même démarrer pour le coup je ne peut que te oufnir les liens google en espérant que sa taide tu vas dur google tu tape STOP : c000021a voila
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f1rstsurf Messages postés 407 Date d'inscription samedi 13 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2013 54
13 déc. 2008 à 23:50
apparement cela seraist du a un pb de RAM
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tuc_44 Messages postés 14 Date d'inscription samedi 13 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2008
13 déc. 2008 à 23:51
ok, merci beaucoup
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tuc_44 Messages postés 14 Date d'inscription samedi 13 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2008
13 déc. 2008 à 23:51
ok, merci beaucoup
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f1rstsurf Messages postés 407 Date d'inscription samedi 13 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2013 54
13 déc. 2008 à 23:52
ce tuto la mesemble trés bien pour réparer ton petit probléme :p en éspérant que cela t'est aider https://forum.hardware.fr/hfr/Hardware/Materiels-problemes-divers/stop-c000021a-erreur-sujet_746290_1.htm

bonne continuation et bon courage!! tien moi au jus
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