Ecran bleu meme en mode sans echec

tribalexx -  
 ChipieT -
Bonjour,
j'ai un probleme avec mon pc.au demarrage un ecran bleu s'affiche avec le texte suivant:

"un pb a ete detecte et windows a ete arreté afin de prevenir tout dommage sur votre pc.
Si vous voyez cet ecran d'erreur d'arret pour la 1ere fois,redemarrez.si cet ecran apparait encore suivez ces etapes:
desactivez ou desinstallez ts les antivirus,de defragmentation de disque ou de sauvegarde.verifiez la config de votre disque dur,ainsi que les mises a jour des pilotes.executez CHKDSK/F afin de verifier la presence d'un dommage sur le disque dur,puis redemarrez
informations techniques:
stop:0x00000024 (0x00190203,0x821E2728,0xC0000102,0x00000000)"

Le probleme c'est que meme en mode sans echec,j'ai cet ecran bleu qui apparait.Comment faire pour recuperer mes donnees de mon disque dur afin de pouvoir formater apres?????Je n'ai installé aucun programme recemment donc je ne sais pas ce que ca peut etre ni d'ou ca peut venir.Virus???????
Pour info ca me l'a fait d'un coup.ce matin il marchait correctement et le soir au moment de le rallumer,plantage.......

PS:je suis novice en informatique donc si quelqu'un me reponds merci par avance de m'expliquer clairement et simplement!!merci
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1 réponse

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Bonjour...

Si c'est un fixe, commencez par enlever 10 minutes la pile du bios, remettez-la et redémarrez....dites-moi ensuite.

Cdt,

@+
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ChipieT
 
Bonjour,

J'ai exactement le même souci. L'enlèvement de la pile 10 mn n'a rien changé. Que me conseillez vous ?
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