Problème avec antivirus 2009

malik95 Messages postés 3 Statut Membre -  
 zener -
Bonjour,
j'ai un problème avec mon ordi, depuis 3 jours, l'antivirus 2009 s'est installé et je n'arrive pas à le faire disparaître. A cause de cela, je n'ai plus de sécurité lorsque j'ouvre certaines pages internet.
S'il vous plaît, venez à mon aide car je suis nul en informatique.

merci à tous et toutes pour les futures réponses
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. zener
     
    slt

    Telecharge malwarebytes

    Tu l´instale; le programme va se mettre automatiquement a jour.

    Une fois a jour, le programme va se lancer; click sur l´onglet parametre, et coche la case : "Arreter internet explorer pendant la suppression".

    Click maintenant sur l´onglet recherche et coche la case : "executer un examun complet".

    Puis click sur "rechercher".

    Laisse le scanner le pc...

    Si des elements on ete trouvés > click sur supprimer la selection.

    si il t´es demandé de redemarrer > click sur "yes".

    A la fin un rapport va s´ouvrir; sauvegarde le de maniere a le retrouver en vu de le poster sur le forum.

    Copie et colle le rapport stp.
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    1. malik95 Messages postés 3 Statut Membre
       
      j'ai un soucis, je ne peux pas obtenir te code d'activation!!!!!!
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  2. malik95 Messages postés 3 Statut Membre
     
    merci d'avoir repondu aussi vite.
    je vais faire de mon mieux!!!!
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