Augmenter stockage en messagerie sur orange

Bonjour,
j'ai résilié mon abonnement à france telecom et j'iai tous mes jours une offre pour augmenter la capacité de stockage par giga mail mais lorque je veux souscrire on me répond que l'offre n'est plus disponible pouvez me renseigner peut être qu'il faut être abonné mais dans ce cas il devrait me l'indiquer mais aucune explication si vous avez une réponse à ce sujet merci de me répondre