Probleme pour formater satellite a100-wa3

Bonjour,

jai un laptop toshiba satellite a100-wa3..venan avec vista premium. Javais demander a mon technicien local de me mettre xp pro a la place..mais celui-ci metta un cd dinstalation cracké alors je ne px effectuer de mise a jour. Aujourdhui je viens de me procurer legalement le cd dinstalation avec une clé de produit valide et je ne reussis pas a le formater..Apres avoir fais le boot du systeme..les etapes y vont une a une mais il indique a un certain moment qui a un probleme.
Que dois-je faire??