Antivirus kaspersky

guydu19 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 guydu19 -
Bonjour,


je demande a quelq'un de me dire SVP comment procéder pour mettre en quarantaine des fichiers étant reconnus par l'analyse de Kaspersky

En effet, il est dit de faire joindre dans une fenetre le fichier concerné
malgres ma bonne volonté je ne parviens pas a le placer en quarantaine

Ce nouvel antivirus 2009,trouve beaucoup de chose,mais ne peut l'éliminer facilement

Merci d'avance de vos explications
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1 réponse

Jack51 Messages postés 240 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   29
 
Bonjour
Je pense que si tu renome ton fichier c'est a dire changer l'extension ex: .mp3 par .txt peut le rendre inofensif mais jen suis pas certains essaye quand meme
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guydu19
 
Merci pour la réponse, mais ça ne marche pas

D'aprés kaspersky,il faut rentrer dans la fenetre qui s'ouvre , le fichier correspondant Or, j'ai pu voir sur certains

forums que je n'étais pas le seul a rencontrer ce probleme,ils sont vraiment gentils kaspersky,mais ils ne m'ont pas

donner la solution par mail

Si je ne trouve pas la solution; je suis bon pour leur téléphoner
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