Antivirus kaspersky

guydu19 Messages postés 1 Statut Membre -  
 guydu19 -
Bonjour,

je demande a quelq'un de me dire SVP comment procéder pour mettre en quarantaine des fichiers étant reconnus par l'analyse de Kaspersky

En effet, il est dit de faire joindre dans une fenetre le fichier concerné
malgres ma bonne volonté je ne parviens pas a le placer en quarantaine

Ce nouvel antivirus 2009,trouve beaucoup de chose,mais ne peut l'éliminer facilement

Merci d'avance de vos explications
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 8.0

1 réponse

  1. Jack51 Messages postés 262 Statut Membre 29
     
    Bonjour
    Je pense que si tu renome ton fichier c'est a dire changer l'extension ex: .mp3 par .txt peut le rendre inofensif mais jen suis pas certains essaye quand meme
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    1. guydu19
       
      Merci pour la réponse, mais ça ne marche pas

      D'aprés kaspersky,il faut rentrer dans la fenetre qui s'ouvre , le fichier correspondant Or, j'ai pu voir sur certains

      forums que je n'étais pas le seul a rencontrer ce probleme,ils sont vraiment gentils kaspersky,mais ils ne m'ont pas

      donner la solution par mail

      Si je ne trouve pas la solution; je suis bon pour leur téléphoner
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