Antivirus planté ! besoin d'aide !
Bonjour,
Voila ,depuis une semaine je rencontrais des problème de démarrage et de ralentissement. Pour résoudre ces problèmes j'ai fait une restauration système a une date inférieure de 15 jours.
Seulement maintenant mon antivirus(antivir personnal edition classic) ne marche plus, dès que je le lance il m'affiche l'erreur "Unable to find file(C:\program ... \CCPLG.xml)".
Qu'est-ce que ce fichier CCPLG.xml qui me manque et comment est-ce qu'il a pu disparaitre ??
J'ai tout de suite pensé qu'une simple désinstallation puis réinstallation corrigerait le problème mais il m'est impossible de le faire (ca bloque).
Y a t'il un conflit si je réinstalle un autre antivirus dessus ?
Merci d'éclairer ma lanterne !
Voila ,depuis une semaine je rencontrais des problème de démarrage et de ralentissement. Pour résoudre ces problèmes j'ai fait une restauration système a une date inférieure de 15 jours.
Seulement maintenant mon antivirus(antivir personnal edition classic) ne marche plus, dès que je le lance il m'affiche l'erreur "Unable to find file(C:\program ... \CCPLG.xml)".
Qu'est-ce que ce fichier CCPLG.xml qui me manque et comment est-ce qu'il a pu disparaitre ??
J'ai tout de suite pensé qu'une simple désinstallation puis réinstallation corrigerait le problème mais il m'est impossible de le faire (ca bloque).
Y a t'il un conflit si je réinstalle un autre antivirus dessus ?
Merci d'éclairer ma lanterne !
Configuration: Windows Vista SP1 Firefox 3.0.3
3 réponses
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Contributeur sécuritéessai de reinstaller sans faire de desinstalation
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déja essayé et il me met qu'il il a une "failure" dans les fichiers, mème en choisissant l'option réparer.
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Contributeur sécuritéc peut etre du a ta restoration un fichier c perdu mais j ai pas de solution essai de retrouver ce fichier via le net mais pas sur
