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Mot de passe messagerie compte utilisateur

Fermé
Tempo30 - 6 déc. 2008 à 11:00
 Tempo30 - 7 déc. 2008 à 11:48
Bonjour,
Après avoir déplacé mon ordi dans une autre pièce, je n'ai plus accés à ma messagerie Outlook FAI Orange,nous avons fait intervenir un technicien Orange qui nous dit: soit le mot de passe est piraté, soit problème chez Orange, depuis pas de nouvelles, ma messagerie est très importante pour mon travail, quelqun pourrait-il m'aider svp.Merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1
pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523
6 déc. 2008 à 18:16
Quel logiciel de messagerie utilises-tu...?
Microsoft Outlook ou Outlook express...?

@+
Pasthou
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Tempo30
6 déc. 2008 à 19:29
En fait il sagit du micro de mes enfants et je pense qu'ils utilisent Outloouk express ,merci de m'avoir répondu Pasthou
(ils sont à 250Km de chez moi j'essaye de les aider)
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pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523 > Tempo30
6 déc. 2008 à 20:56
Il faudrait que je sache exactement le problème qu'il y a ...?
Message d'erreur si possible..?

@+
pasthou
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Tempo30 > pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015
7 déc. 2008 à 09:30
Excuses de ne pas avoir répndu hier soir, mais nous avions de la visite.
Pour répondre a ta question; L'identifiant de messagerie semble fonctionner, par contre le mot de passe messagerie attribué par Orange est rejeté, pour le code d'erreur je ne peu pas répondre car ils ne sont pas chez eux en ce moment (déplacement jusqu'a fin de semaine).Penses tu pouvoir m'aider dans ses conditions ? merci a+
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pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 1 523 > Tempo30
7 déc. 2008 à 11:19
Ça ne va pas être simple.....
Sans le message d'erreur, difficile..!
Il faudrait vérifier les paramètres du compte...
Si effectivement c'est un pb de mot de passe, il faut passer
par le portail Orange....

@+
pasthou
0
Tempo30 > pasthou Messages postés 11202 Date d'inscription jeudi 24 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015
7 déc. 2008 à 11:48
Bonjour Pasthou, je vais essayer d'envoyer mon neveu chez mes enfants pour pour qu'il essaye de se mettre en condition du code d'erreur, il connait suffisament pour faire la manip. (j'espère que je vais pouvoir le joindre) a bientot, je te tiens au courant, et encore merci de ta patience.
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