Impossible de démarrer

Résolu/Fermé
herciniano Messages postés 9 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2009 - 6 déc. 2008 à 01:44
lord112 Messages postés 54 Date d'inscription dimanche 7 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2008 - 7 déc. 2008 à 20:25
Bonjour,
j'ai quelques soucis avec un PC. je cherche à le formater. Je n'arrive pas à démarrer Windows XP.
que je fasse mode sans échec, dernière config connue, ou que je le boote via le CD ça ne marche jamais j ai toujours le bel écran d'erreur bleu... ( quel que soit le mode de démarrage via F8 ou CD).
Quelqu'un a t il un moyen pour que je formate de façon radicale afin de réinstaller XP en bonne et due forme
Note: je n'ai que un seul disque dur sur la machine.
Merci d'avance

3 réponses

lord112 Messages postés 54 Date d'inscription dimanche 7 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2008 1
7 déc. 2008 à 20:25
koiii
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Trying2 Messages postés 7096 Date d'inscription dimanche 13 juillet 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 15 octobre 2015 234
6 déc. 2008 à 01:51
Hello

La marque et le modèle de ton pc stp?
D'où vient le cd d'XP que tu utilises?

Ce pc at-il toujours tourné sous XP?
1ère réinstallation?

Qu'as tu déjà essayé? (dans le détail stp)
Insiste sur les détails au moment où tu mets le cd et que ça bug...

@+
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bonjour, le pc est un packard bell portable Easy Note (pas plus de reference...)
le CD windows on me l'a preté et j ai une clé XP officielle. Il me semble que c'est la 1ere réinstallation depuis l'achat (ce n'est pas mon PC).
Le PC a toujours été sous XP.

Lors d' un démarrage normal

-Affichage logo XP normal avec la barre de chargement
-ecran noir pendant une dizaine de sec
-puis ecran bleu STOP: c000021a erreur systeme irrécupérable

Lors d'un boot depuis le CD
-ecran bleu où il fait des chargement habituels du au boot CD
-ecran bleu (genre erreur) : un problème a été detecté et windoz a été arrété afin de prévenir tout dommage sur votre ordinateur
....
...
Informations techniques:
STOP:: 0x0000007e (0xC0000005, 0xF78350BF, 0xF7C8120/, 0xF7C80F08
pcu.sys - Address F78350BF base at F782E000, DateStamp 3b7d855c

mode sans echec
-ecran noir et en bas plein de commandes qui défile
-ecran noir avc un tiret qui clignote en haut à gauche
-Ecran bleu STOP: C000021A.

Voilà j'éspère que c'est clair sinon hésitez pas
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Trying2 Messages postés 7096 Date d'inscription dimanche 13 juillet 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 15 octobre 2015 234 > Herciniano
6 déc. 2008 à 16:11
Hello,


1/Avant toute chose, essaie ceci:
Tapotes plusieurs fois sur la touche F11 au démarrage (avant le logo windows), ton pc devrait te proposer une restauration.


2/le CD windows on me l'a preté et j ai une clé XP officielle:
L'autocollant en dessous du pc indique xp pro ou home?
Ton cd est home ou pro?



3/Si la 1/ ne marche pas, je crois que comme souvent, je vais te proposer de tester ton pc avec un autre système d'exploitation:
Ainsi on saura si on a affaire à un souci matériel ou logiciel.

Essaye ceci.
Les instructions données par ce livecd sont simples à suivre.

Tourne un petit moment avec et si tout est ok on s'attaquera au pb que Windows XP te pose...

@+

Ps: Répond moi stp, avec les numéros. (En espérant que tu t'arrêtes à la 1/)
:)
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herciniano Messages postés 9 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2009 > Trying2 Messages postés 7096 Date d'inscription dimanche 13 juillet 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 15 octobre 2015
6 déc. 2008 à 18:57
salut,
et bien tes conseils m'ont été très utiles. J'ai fais F11 au démarrage comme tu m'as dis, et il m'a proposé de le mettre comme quand il venait d'être acheté. Tout roule nikel, juste les maj à faire mais ça va être rapide.
Merci beaucoup de ton aide Trying2. bonne soirée
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Trying2 Messages postés 7096 Date d'inscription dimanche 13 juillet 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 15 octobre 2015 234 > herciniano Messages postés 9 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2009
6 déc. 2008 à 19:28
Tant mieux, c'est toujours cool quand ça se passe comme ça...


D'autres questions?

@+

Et n'hésite pas à repasser...
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herciniano Messages postés 9 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2009
7 déc. 2008 à 15:56
salut,
bha écoute non là c'est bon, tout se passe nikel. Aucune question supplémentaire. Merci encore.
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Trying2 Messages postés 7096 Date d'inscription dimanche 13 juillet 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 15 octobre 2015 234
7 déc. 2008 à 15:59
Ok, je mets ton post en résolu, ce que tu aurais pu faire en haut de cette page.

Bonne continuation et n'hésite pas...

Bye
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herciniano Messages postés 9 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2009 > Trying2 Messages postés 7096 Date d'inscription dimanche 13 juillet 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 15 octobre 2015
7 déc. 2008 à 19:22
oui désolé j'ai complètement zappé... merci
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Trying2 Messages postés 7096 Date d'inscription dimanche 13 juillet 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 15 octobre 2015 234 > herciniano Messages postés 9 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2009
7 déc. 2008 à 20:12
No pb.
:)

Bye
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