Installation universalis 12

Bonjour,
j'aivais installé l'encyclo universalis 12 sur mon disk dur extern, je l'ai débranché par mégarde.
depuis, l'encyclo universalys ne marche plus. je l'ai désinstallé et éssayé de la réinstallé mais le cd ne veut plus se lancer!!!!!!dans panneau de config/ajout suppr de programme, il y a tjrs universalys, en cliquant sur désinstaler ils me disent qu'ils ne peuvent pas puisqu'un fichier est introuvable!!!!
sur un autre pc, j'ai le meme problème avec des jeux vidéos. impossible de les désinstaller, impossible de les réinstaller!!!!!
AIDEZ-MOI S'IL vous plait!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
merci!!!!