Messages outlook

Bonjour,
je suis inscris à la messagerie de mon entreprise . Le probléme que j'ai est le suivant :
-à partir de chez moi , j'ouvre ma boite de messagerie outlook mais j'arrive pas à ouvrir certains dossiers aprés enregistrement ou execution .
- j'ai installer acrobat readear mais sans resultat .
Je vous remercie d'avance pour l'aide que vous m'apporteriez et vous en serai très reconnaissant .

salutations .