Offre SFR sans lendemain
Kong41
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Zpoupette Messages postés 4571 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Zpoupette Messages postés 4571 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous.
Heureux de découvrir un forum d'entre aide.
J'ai le service client sfr qui m'a contacté courant octobre pour me relancer sachant que mon engagement de 24mois tirait à sa fin.
Ils m'ont proposé le forfait "Illimythics" et 3/4 portables à 0€ avec cette offre. J'ai demandé les références le temps de regarder ce qu'ils valaient. quand j'ai rappelé pour confirmer ils m'ont dis que non ce n'est pas possible, tous ces portables sont payant. Je les ai appelés plusieurs fois afin de savoir s'ils donnaient suite ou s'il fallait que je passe par une association de consommateur. à priori ça leur est totalement égal. que me conseillez vous de faire? leurs appels sont enregistrés pour le service client....
Heureux de découvrir un forum d'entre aide.
J'ai le service client sfr qui m'a contacté courant octobre pour me relancer sachant que mon engagement de 24mois tirait à sa fin.
Ils m'ont proposé le forfait "Illimythics" et 3/4 portables à 0€ avec cette offre. J'ai demandé les références le temps de regarder ce qu'ils valaient. quand j'ai rappelé pour confirmer ils m'ont dis que non ce n'est pas possible, tous ces portables sont payant. Je les ai appelés plusieurs fois afin de savoir s'ils donnaient suite ou s'il fallait que je passe par une association de consommateur. à priori ça leur est totalement égal. que me conseillez vous de faire? leurs appels sont enregistrés pour le service client....
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2 réponses
Pfff, ton engagement chez eux est terminé alors laisse-le comme il est. Comme ça, tu pourras partir quand tu veux avec ou sans raison.
Ils ne valent vraiment pas la peine que tu te prennes la tête avec ça : leur soit-disant offre, de toute façon, réserve sûrement d'autres surprises non voulues.
Ils ne valent vraiment pas la peine que tu te prennes la tête avec ça : leur soit-disant offre, de toute façon, réserve sûrement d'autres surprises non voulues.