Processus d'abonnnement à internet

bonjour à tous et à toutes,
voila mon problème, depuis que j'ai windows xp, une fenêtre apparait sans cesse et je ne sais vraiment pas comment la désactiver. Cette fenêtre est la suivante: "processus d'abonnement à internet"
Tout en sachant que je possède déja un accès à internet (puisque je sollicite votre aide sur ce site)
merci pour votre aide et bonne journée...