J'ai internet et pas de telephone
cmoichris34
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cmoichris34 Messages postés 16 Statut Membre -
cmoichris34 Messages postés 16 Statut Membre -
Bonjour,
Je viens d'emmenager je suis perdue sans téléphone, j'ai internet sans problème et impossible d'avoir la tonalité le vide complet, je suis au Neuf.fr depuis trois ans, dans la maison il y a deux prises téléphoniques es ce dû à ça ??? j'utilise Mozarilla Firefox, merci de votre aide.
Je viens d'emmenager je suis perdue sans téléphone, j'ai internet sans problème et impossible d'avoir la tonalité le vide complet, je suis au Neuf.fr depuis trois ans, dans la maison il y a deux prises téléphoniques es ce dû à ça ??? j'utilise Mozarilla Firefox, merci de votre aide.
Configuration: Windows XP Firefox 3.0.4
4 réponses
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salut
ce n'est pas un pb de bureautique
de plus il faut directement avec ton fournisseur : neuf.fr -
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ils n'ont pas de SAV en ligne ?
http://assistance.neuf.fr/neuf/support/index.do?sfrintid=PREHOME_ASSISTANCE
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Bonjour,
Est ce une ligne téléphonique illimitée utilisant l'internet ou la ligne normale ?
L'abonnement téléphonique ligne normale (02 .. .. .. ..) est il bien activé ?
Les prises correspondent-elles à la même ligne téléphonique ? (dans ce cas essaye le téléphone sur la prise sur laquelle tu as internet).
Mais peut être as tu déjà vérifié ces éléments.-
merci bcp c gentil j'ai l'ordi directement branché sur la ligne ADSL et le telephone tout juste à côté car je n'ai pas su installer la wiffi je verrais après, il y a une ligne téléphonique ds une autre pièce mais je ne m'en suis pas occupée du tout, je vais peut être faire appeler une amie le service après vente merci encore Christiane
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