Problème grave avec PC neuf Fermé

Question

Bonjour,

Unite centrale (avec Windows Vista) mis en route pour la premiere foi le 25/11/2008. J'ai passée une partie de la nuit a essaier de reparer et de restaurer a partir du cd de reinstallation (RECOVERY DVD). 

Voici 2 liens pour plus de détails sur mon problème et les etapes que j'ai réalise: 
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 9669843 probleme avec mon pc neuf#2008 11 30%2007:55:40
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 9670923 probleme avec mon pc#2008 11 30 03:37:22

Reparer m'indique qu'il n'y a rien et restaurer me dit qu'elle n'a pu se terminer suite a une erreur non specifié.

Quand je regarde dans le menu demarrer/panneau de configuration/systeme et maintenance/informations et outils de performance  dans tache clic outils avancés et je jette un oeil au journal des evenements. Jevoit qu'il y avait deja 12 evenements (avertissements, erreur et critique) le 26/08/2008, avant meme que j'en soi le proprietere je l'est achete le 23/11/2008.
Je pense etre dans une grosse merde de retour SAV. Car mes CD d'installation ne me servent a rien puisque si je restaure ou reinstalle tout (a la date de depard, se qui dit le 25/11) je serrais dans la meme galere. Puisque apparament se probleme date d'avant mon achat (a la fabrication du PC).

Est ce que quelqu'un pourrait me confirmer ma pense ou b1 vouloir repondre a d'autres quetions

moris007 · Answer

ben tu as vu dans l'observateur des évènements, si il y a des erreur disque c'est ton HDD qui est PT

moris007 · Answer

Ben si il est garantie t tranquil , mais coté SAV sa pe mettre 3 semaines voir plus, ils sont pas préssé lé mec ki répare sa !

Cyvy · Answer

rem: dans ta galere tu as de la chance car le SAV est plutot bien! il ne prennent pas la tete en general