Problème avec mon PC neuf

Fermé
Mad94 - 29 nov. 2008 à 23:38
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 - 4 déc. 2008 à 17:36
Bonjour,

Mon PC est neuf (mis en route le 25/11) et j'ai des problèmes avec.
1er) Au niveau de ma connection (met 15/20secondes quand j'ouvre une page internet).
2éme) J'ai reçu plusieurs rapports de problem Windows.
Voici le detail:
- Installation du logiciel de pilote Pilote logiciel introuvable le 25/11
- Logitech LVPrcSrv Module. Fonctionnement arrêté le 26/11
- Reliability and Performance Monitor A cessé de fonctionner et a été fermé le 26/11
- Windows Explorer A cessé de fonctionner et a été fermé le 26/11
- Processus hôte Windows (Rundll32) Fonctionnement arrêté le 27/11
- install_dxwebsetup[1].exe Problème de compatibilité du programme le 27/11

Modele du PC: Packard Bell IMEDIA D2600
Processeur Intel Pintium Dual-Core E2200
3Go de Mémoire DDR2 Disque dur 640 Go 7200 rpm SATA
(12 Go alloués au système de restauration)
nVidia GeForce 9500GS 512Mo à 1791Mo

J'espere que toutes c'est info serront utiles.
Si quelqu'un pouvais m'assister ou me guider pour le remettre au carrée.

Merci par avance a l'aide apporté
A voir également:

5 réponses

poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
29 nov. 2008 à 23:41
Bonsoir...

S'il a bien fonctionné au départ, faites une restauration du système à cette date...

Cdt,

@+
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Bonsoir,

En ce qui concerne internet, je te conseillerai de surfer plutôt avec Mozilla Firefox. Chez moi c'est bien plus rapide qu'avec Internet Explorer. Par contre si ça ne change rien, cela signifie que la lenteur est due à ta connexion !

Pour les autres rapports, cela arrive parfois que Windows plante (et oui ! même avec ton super ordi !).
Attends 1 et 2 jours, et inquiète toi si les mêmes erreurs reviennent souvent. (si l'erreur n'est arrivée qu'une fois je te conseille de laisser tomber, c'est une petite erreur de parcours).
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comme tu a pu lire je l'est mis en route le 25/11 et le jour meme premier probleme.
sinon explique moi comment restaurer les toute premieres minute de vie de mon PC
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
29 nov. 2008 à 23:48
DEMARRER/RECHERCHER/RESTAURATION.....

@+
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Mad94 > poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024
29 nov. 2008 à 23:51
Ont vas tester. Mais dit moi par contre je vais perdre tout mes fichiers telecharges, logiciels et 2-3 autres installe depuis le debut?
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541 > Mad94
29 nov. 2008 à 23:53
Une restauration ne fait rien perdre, elle remet seulement les meilleures valeurs pour tout ( quand un point de restauration a bien été crée !)...

@+
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Mad94 > poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024
29 nov. 2008 à 23:54
Comment ca s'etait a moi de créer un point de restauration?
Je sais pas si j'en est fait un!
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541 > Mad94
29 nov. 2008 à 23:56
En principe, le système en crée de lui-même, mais on peut en créer en plus..
Le mieux est d'aller voir ce qu'il propose comme date, et si elle vous va, vous restaurez !

@+
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
30 nov. 2008 à 18:55
Pas de quoi, mais désolé de n'avoir eu aucun résultat...ça arrive ;(

Cdt,

@+
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J'ai fait un echange pour exactement le mm model mais il a le mm problem (je vais devoir retourner au SAV) mais j'ai plus vraiment envie de leur faire confience.
Je pense que la serie PackardBell Imedia D2600 que le magasin Boulanger a reçu doit avoir un problem. Il a dû y avoir 1 souci a l'usine lors de l'installation.

Bonne journée
@+
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541 > Mad94
4 déc. 2008 à 15:33
Bizarre, ça !
Le SAV en avait-il reçu d'autres en retour depuis la mise en rayon ?
J'ai peur que ce soit une mauvaise manip, ou simplement de ne pas attendre pendant qu'il s'installe...Je ne doute pas de vous, mais, malgré tout, 2 pc avec le même pb, à mon avis, c'est rare, surtout dès la mise en service..
Ce n'est QUE mon avis...

Bonne chance, merci de nous dire...

Cdt,

@+
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Mad94 > poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024
4 déc. 2008 à 16:27
Je t'explique comment j'ai fait.
J'allume le pc il s'installe, je rentre mes parametres. ok
Windows demarre. Par curieusité je regarde dans Observateur d'événements windows voir s'il a les mm problemes que le premier. Et la surprise, il a eu les memes erreurs aux memes dates que le premiers! Le 26/08/2008 avant mm mon achat. Et sans rien avoir encore touchée de special, il commence a deconner. Il ce bloque 15min est obligée de l'eteindre avec le bouton. Je r'allume est le disque dur fait du bruit. Je le laisse ce lancer j'attend 10min sans y toucher. Je l'eteint, j'attent 5min avant de le rallumer et le disque dur me fait toujours le mm bruit (et il le fait toujour a chaque allumage). Je fait F11 j'essaie de reparer comme le premier et il me dit qu'il n'y a rien. ok
J'essaie de restaurer et 1 message d'erreur apparet exactement le mm que le premier. Par contre cette fois si je reinstalle windows a partir du DVD recovery. J'intalle mon modem pour venir en parler avec vous mais je suis toujour avec les memes problem qu'avec le premier au moment ou je te parle.
Alors dite moi "docteur", lol.
Qu'ai je fait d'etrange????
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541 > Mad94
4 déc. 2008 à 16:37
Quand il "se bloque", je me demande s'il ne bosse pas sans que ça se répercute sur l'écran...
Le fait de l'arr^ter est peut-être pour quelque-chose dans le pb, mais à vrai dire, je n'en suis pas certain...
La date antérieure à votre achat signifie que le système a été préinstallé à cette date, certainement, puisque vous n'avez pas de cd à mettre pour l'installation...
J'avoue ne pas savoir que penser, hormis de demander au magasin si vous êtes la seule, s'ils en ont vendu un certain nombre, le pourcentage de retours par rapport aux ventes...
Désolé de ne pas pouvoir vous aider plus...;(
Essayez peut-être de mettre un nouveau post avec un titre "accrocheur" du genre 2 pc NEUFS identiques en panne..car le vôtre doit être un peu dans les oubliettes, maintenant, d'autant plus qu'il n'apparaît plus en jaune pour attirer l'attention...

Bonne chance,

Cdt,

@+
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Mad94 > poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024
4 déc. 2008 à 16:53
Je vais aller me renseigner au magasin je te tiendrais au courant et pour le post j'ai fait comme tu ma conseiller.
voici le lien:
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 9744667 2 pc neufs identiques en panne
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541
4 déc. 2008 à 17:10
Sauf qu'il n'aurait pas fallu mettre le 2° post en réponse : maintenant, il n'est plus en JAUNE...!!!
Or, c'était le but de la manoeuvre !! ;)
Il n'y a plus qu'à en remettre un du même style SANS Y REPONDRE TOI-MEME lol
En espérant que les modérateurs du site le laisseront passer et n'effaceront pas le doublon !

@+
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ok. j'ai refait
voici le lien: http://www.commentcamarche.net/forum/affich 9745060 probleme identique avec deux pc neufs
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541 > Mad94
4 déc. 2008 à 17:20
Patience, ça va faire ...! ;)
Cdt,

@+

Si jamais il tombe un peu trop au fond, après avoir eu des réponses, il faut y reposter juste "up", pour le remettre en haut...!
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Mad94 > poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024
4 déc. 2008 à 17:23
comment je fait? J'ai pas compris la manip!
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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 10 541 > Mad94
4 déc. 2008 à 17:36
Oupsssssssss...!
Il suffit de te répondre à toi-même juste en mettant un mot, on met souvent "up", ça fait bien, et c'est vite fait ! ;)

@+
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