Probleme avec scaner canon lide 20 et vista

Résolu
nicolehenri -  
baladur13 Messages postés 47330 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
suite a un changement de pc impossible de reinstaler mon scanner
quand je met le cd d'installation tout va bien jusqu'a l'avant dernier programme puis ce message :
toolbox requiert windows ç_ ou windows 2000 professional ou une version de systeme d'exploitation plus recente
je clique sur ok et l'instalation du dernier programme ce fait
message comme quoi l'nstallation du scanner est reussie
je redemarre et apparement le scanner fonctionne car j'entends le bruit de son ouverture
j'essaie de scanner et message de service d'acquisition d'images windows :
aucune applicationn'est inscrite pour cet evenement ?????????????
MERCI DE ME DEPATOUILLER @+
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.4

2 réponses

  1.
    baladur13 Messages postés 47330 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 391
     
    Bonjour
    Commence par désinstaller tout ce qui a pu se mettre en place...
    Ensuite sur le Site Canon télécharge, puis installes les pilotes...
    Les pilotes Vista pour ton scanner "ScanGear CS (7.0.3.1a)" sont là
    https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/scanners/lide_series/canoscan_lide_20.html
    Ensuite il y a un utilitaires CanoScan Toolbox (4.136) qui peu servir...

    Nota... Les pilotes s'installent cable pc/scanner débranché... C'est la procédure qui, en général, demande le branchement au bon moment...(cette remarque n'est que pour le pilote.. pour l'utilitaire le cable peut etre branché...
    1
    1. nicolehenri
       
      salut il n'y a rien a faire dans paneau de configuration je trouve mon scaner je le teste il est opperationnel et quand je veus scaner meme message d'erreur ??????????????
      0
    2. ac 3 Messages postés 2289 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   841 > nicolehenri
       
      NON, fais comme te dis Baladur13

      Bonne soirée.
      0
    3. nicolehenri > ac 3 Messages postés 2289 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      J4AI FAIT EXACTEMENT CE QUE MA DIT BALADUR ET C4EST APRES QUE JE SUIS ALLE CONTROLER
      0
    5. nicolehenri > ac 3 Messages postés 2289 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      je l'ai dejas installe
      0
  2. baladur13 Messages postés 47330 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 391
     
    Le même problème a pourtant été résolu ici par désinstallation des programmes en rapport avec le scanner (pas de ce qui a pu être mis dans le courant de la journée) et réinstallation..
    http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4709597 pilotes pour scanner canoscan lide20
    1
    1. nicolehenri
       
      EUREKA CA MARCHE APRES AU MOINS 10 ESSAIS JE TE SIGNALE QUE J'ETAIS DEJAS TOMBE SUR TON PREMIER POST AVANT DE TE CONSULTER ET CELA N'AVAIS PAS FONCTIONNE
      INUTILE DE CHERCHER A COMPRENDRE C'EST OK
      MERCI J'ESPERE NE PLUS AVOIR ATE CONTACTER CELA SIGNIFIRER DES PROBLEMES
      CORDIALEMENT @+
      0
      1. baladur13 Messages postés 47330 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 391 > nicolehenri
         
        Content pour toi....
        Cent fois sur le metier remmettez votre oiuvrage....
        L'essentiel c'est qu'en finale tu y sois arrivé..
        Bye
        0

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