Anti virus avast

Bonjour,
j'ai avast anti virus familial l'icone qui est dans la barre des taches est barré en rouge , donc il est inactif.je voulais le desinstaller en passant par ajout et suppression de programmes , mais ça ne fonctionne pas. avec le programme aswclear non plus.je ne sais plus quoi faire ! merci de m'aider
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

4 réponses

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  1. bsr
    utilise ca et suis bien les recommandation
    bye
    https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
    1. bonjour

      merci à tous pour vos judicieux conseils . j'ai suivi à la lettre pret l'executiion de aswclear sauf le telechargement d'un autre anti virus avant de supprimer avast . tout est rentré dans l'ordre ! pour resumer :clique droit sur l'icone dans la barre des taches 1/reglage des programmes 2/ depannage 3/ cocher "desactiver le module self defense " 4/ telecharger aswclear 5/ executer 6/ redemarrer.
      telechargement d'avast edition familiale executer s'inscrire ! je retourne dans reglage des programmes "mises à jour " et je coche "demander lorsqu'une mise à jour est disponible ".donc plus de mise à jour automatique ,merci encore de votre aide à tous !cordialement
    2. @bricole32bonjour

      merci à tous pour vos judicieux conseils . j'ai suivi à la lettre pret l'executiion de aswclear sauf le telechargement d'un autre anti virus avant de supprimer avast . tout est rentré dans l'ordre ! pour resumer :clique droit sur l'icone dans la barre des taches 1/reglage des programmes 2/ depannage 3/ cocher "desactiver le module self defense " 4/ telecharger aswclear 5/ executer 6/ redemarrer.
      telechargement d'avast edition familiale executer s'inscrire ! je retourne dans reglage des programmes "mises à jour " et je coche "demander lorsqu'une mise à jour est disponible ".donc plus de mise à jour automatique ,merci encore de votre aide à tous !cordialement
    3. @bricole32Bonjour,
      Fais un clic droit sur l'icône de la barre des taches le : a, puis choisis "Mise à jour", puis Mise à jour de la base virale, ensuite "Mise à jour du programme".
      @ +
    4. @Marauxbonjour Maraux

      le probleme est reglé pour avast ,je ne veux plus de mise à jour automatique ,je suis donc prevenu chaque fois qu'il y a une mise à jour à moi d'accepter ou de refuser .je pense que c'est la derniere mise à jour automatique d'avast qui a bloqué l'anti virus .
  2. Tout d'abord INSTALLE un autre anti-virus avant de désinstaller celui la (j'ai déjà fait l'erreur et bien toute ma quarantaine c'est vidée d'un seul coup ! sa à fait très mal !) ensuite je te conseille de régler ton problème avec avast car il est super le problème vient peut-être d'une mauvaise configuration mais si tu veux vraiment le désinstaller installe en un autre avant et il te proposera peut-être de désintaller celui la à la fin de l'installation de l'autre !
    1. Contributeur
      Salut goxes,
      je ne sui pas tout à ait d'accord sur deux points:

      1- un autre anti-virus avant de désinstaller celui la
      Il y a un risque non négligeable d'incompatibilité (l'un peut reconnaître l'autre comme une menace et donc s'auto annihiler au point de faire planter Windows )
      Le mieux serait de déinstaller Avast correctement en aynt pris soin d'être totalement déconnecté d'internet.
      On pourra alors installer un autre antivirus ou le même, en restant bien entendu toujours déconnecté du net.

      2- avast car il est super
      je me permettrai là encore de ne pas être d'accord:
      http://www.av-comparatives.org/seiten/ergebnisse_2008_08.php
      https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=45&t=11659&p=89934#p89934
      Perso, je conseillerai plutôt Antivir
  3. excuse moi j'ai juste essayer de l'aider avec mes connaissance (apparemment insuffisantes ...)
    Je suis tout de même d'accord avec ton premier choix même si je trouve qu'il reste quand même un risque d'infection ...

    Bonne continuation et encore dsl pour mon newbisme ...
    1. Contributeur
      Ce n'était pas un reproche!
      Juste deux remarques afin d'aider notre ami c'est tout.
      Je ne suis pas un spécialiste en la matière, je me suis juste renseigné.

      tu n'as pas à être désolé ni t'excuser!
      C'est à moi de m'excuser si tu m'as mal compris.
      : )
    2. @Zempachibonsoir
      merci à tous , je vais suivre vos conseils et vous dirais le resultat , c'est vraiment la galere pour moi
      car je n'ai jamais eu ce probleme avec avast qui je pense est un bon anti virus! à+
    3. @ZempachiOK pas de problème on s'était mal compris !

      sinon je pense que tu peux essayer de télécharger Ccleaner et essayer de le désinstaller avec sa ou comme le dit stephdass essaye avec les clé d'enregistrement !
  4. bonsoir
    avast etait validé jusqu'en octobre 2009 , le probleme est bien ailleurs helas ! je vois ça demain tranquilement ! merci