J'ai le son mais pas l'image

Bonjour,

depuis hier quand je regarde une vidéo sur mon PC, j'ai le son mais pas l'image. pareil sur le télé sur ordinateur. Même quand je passe un DVD.
Y'a t il une bonne âme pour me donner des conseils utiles. Merci d'avance
Je précise que je ne suis pas un pro de l'informatique, loin de là.

bonne journée à tous
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.4

11 réponses

  1. --
    Bonjour

    Je ne comprends pas la phrase
    "pareil sur le télé sur ordinateur"

    Cordialement
    JC
    0
    1. Tout d'abord merci, JC, d'avoir pris un peu de votre temps pour me répondre.

      la télé sur ordinateur, c'est un service de Neuf, où on peut regarder la télé directement sur l'ordinateur.
      mais là c'est pareil, j'ai le son mais pas l'image.
      J'ai essayé de passer un DVD avec LAN quick time et power DVD maiis cela reste le même problème.

      à vous lire

      bonne journée.
      0
  2. --
    Bonjour
    Ca y est. J'ai compris.
    (Je pensais que vous connectiez une TV sur l'ordinateur)
    C'est donc votre ordinateur qui n'a plus de son.
    Avez vous regarder votre carte audio et le réglage de celle ci (dans la barre de tâche il y a un bouton pour l'audio: peut être coché muet par inadvertance)
    Je n'ai pas Vista, mais il faut regarder si dans les périphériques votre carte audio est correctement installée
    (Vous pouvez poster aussi sur le forum Windows ou Matériel)

    Cordialement
    JC
    0
    1. Il y a une méprise

      le son je l'ai mais l'image non, je ne l'ai pas.
      0
      1. --
        Bonjour
        Effectivement, je ne suis pas réveillé ce matin !!

        Alors là, je ne vois pas.
        Peut être avez vous envoyé votre application sur un autre écran
        Je n'ai pas Vista.
        Pour XP, je fais un clic droit sur le bureau et je fais propriété nview (affichage multiple)

        Cordialement
        JC
        0
        1. bah c'est pas grave. Merci tout de même pour l'attention.

          à bientôt peut-être
          0
          1. Bonjour
            afin d'avoir des questions plus précises qui pourront nous aider a t'assister, essaie de dire de quelle type de vidéo il s'agit, quel suport et avec quel logiciel tu le lis sur l'ordi (on va essayer de commencer par là)
            A+
            0
            1. je vais essayer de répondre le plus précisément.

              j'ai mis un DVD acheté dans le commerce j'ai voulu l'ouvrir avec LAN vidéo, après avec dvdpower quick et c'est toujours pareil. J'ai que le son

              sur le programme de Neuf La télé sur l'ordinateur, c'est pareil. J'entends le son de la télé mais l'écran reste noir.
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              1. bnjour
                On va réfléchir un peu
                ton ordi et sa carte graphique semblent fonctionner car tu as une image sur ton écran. C'est bon signe. quand tu utilises un logiciel de lecture tu as un écran noir mais tu as du son. Ta télé par ADSL de Neuf c'est pareil .Je pense qu'il y a un petit problème du coté de la commutation de la carte graphique. Livres toi a un dernier test en téléchargeant par exemple "VLC" gratuitement et essaies de lire avec soit un dvd soit un divx soit enfin ta télé par adsl?
                Si rien ne fonctionne essaie de retrouver le nom et type deta carte graphique (propriétés de l'ordinateur> périphériques>cartegraphique) exemple N-Vidia-Ge force et un nombre.... c'est un exemple pour essyer de télécharger le pilote chez son fabricant, je suppose qu'il se peut qu'un élément logiciel ait disparu. C'est diffcile de faire des diagnostics adistance et je ne suis pas informaticien.
                Dis moi le résulat de tes recherches
                A++
                0
                1. bnjour
                  On va réfléchir un peu
                  ton ordi et sa carte graphique semblent fonctionner car tu as une image sur ton écran. C'est bon signe. quand tu utilises un logiciel de lecture tu as un écran noir mais tu as du son. Ta télé par ADSL de Neuf c'est pareil .Je pense qu'il y a un petit problème du coté de la commutation de la carte graphique. Livres toi a un dernier test en téléchargeant par exemple "VLC" gratuitement et essaies de lire avec soit un dvd soit un divx soit enfin ta télé par adsl?
                  Si rien ne fonctionne essaie de retrouver le nom et type deta carte graphique (propriétés de l'ordinateur> périphériques>cartegraphique) exemple N-Vidia-Ge force et un nombre.... c'est un exemple pour essyer de télécharger le pilote chez son fabricant, je suppose qu'il se peut qu'un élément logiciel ait disparu. C'est diffcile de faire des diagnostics adistance et je ne suis pas informaticien.
                  Dis moi le résulat de tes recherches
                  A++
                  0
                  1. bnjour
                    On va réfléchir un peu
                    ton ordi et sa carte graphique semblent fonctionner car tu as une image sur ton écran. C'est bon signe. quand tu utilises un logiciel de lecture tu as un écran noir mais tu as du son. Ta télé par ADSL de Neuf c'est pareil .Je pense qu'il y a un petit problème du coté de la commutation de la carte graphique. Livres toi a un dernier test en téléchargeant par exemple "VLC" gratuitement et essaies de lire avec soit un dvd soit un divx soit enfin ta télé par adsl?
                    Si rien ne fonctionne essaie de retrouver le nom et type deta carte graphique (propriétés de l'ordinateur> périphériques>cartegraphique) exemple N-Vidia-Ge force et un nombre.... c'est un exemple pour essyer de télécharger le pilote chez son fabricant, je suppose qu'il se peut qu'un élément logiciel ait disparu. C'est diffcile de faire des diagnostics adistance et je ne suis pas informaticien.
                    Dis moi le résulat de tes recherches
                    A++
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                    1. J'ai trouvé NVIDIA GeForce 6100 nForce420
                      J'espère que c'est ça...
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                    2. @atticRe-
                      aprés avoir essayé VLC et donc en déserpoir de cause tu peux toujours aller faire un tour chez NVidia et télécharger gratuitement le pilote de ta carte. Piuis l'enregistrer dans un endroit connu de toi dans ton ordi et a partir de cet enregistrement fais "executer". S'il y avait un os majeur a la suite de cela mais c'est fort improbable tu peux toujours revenir en arriere et annuler cette installation
                      A++
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                    3. @Bernorenardmerci a toi t'es vraiment sympa. Aussi sympa que je suis ignorant en ordi C'est peu dire
                      je vais faire ce que tu dis et je te tiens au courant

                      a bientôt
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                    4. @BernorenardBonjour,

                      bonne nouvelle. tout remarche. Ne me demande pas ce que j'ai fait exactement je serais incapable de le dire. Voilà ce que c'est que d'être nul comme moi. On fait n'importe quoi, on essaie et pouf ca refonctionne.
                      En tout cas merci beaucoup de m'avoir accordé du temps et de la patience.

                      Bon dimanche.
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                  2. c'est surement difficile de diagnostiquer à distance mais pour trouver des mecs sympa, y'a qu'a venir ici.

                    j'ai déjà désinstaller vidéo lan et réinstaller mais çà ne change rien

                    je vais maintenant trouver ce que tu me demandes et te tiens au courant
                    a plus
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